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7 questões encontradas

ID 176071 Administração Geral Processo de Comunicação FCC 2024

codificação em um processo de comunicação situa-se no

A ruído.

B canal.

C retorno.

D receptor.

E emissor.

ID 160186 Administração Geral Processo de Comunicação AOCP 2024

Para um atendimento de qualidade, é imprescindível o conhecimento acerca do processo de comunicação. Em relação a esse tema, assinale a alternativa que apresenta corretamente a função do codificador nesse processo.

A Decodificar a mensagem recebida.

B Criar um conjunto de signos relacionados de modo a formar e transmitir mensagens.

C Criar uma mensagem de acordo com o código estabelecido.

D Receber e interpretar a mensagem.

E Organizar a transmissão da mensagem através de um canal.

ID 194205 Administração Geral Processo de Comunicação CEBRASPE 2022

Texto associado

Com relação à comunicação, julgue os itens que se seguem.

Escutar é uma parte importante da comunicação, tanto na gestão pessoal quanto no ambiente organizacional, logo, no ambiente organizacional, é impeditivo utilizar a técnica de escuta passiva, devendo ser utilizada a ativa.

C Certo

E Errado

ID 183595 Administração Geral Processo de Comunicação Instituto Quadrix 2018

A falha na comunicação que se refere à dificuldade ou à falta de clareza nas normas e instruções a serem transmitidas é denominada de

A indefinição de responsabilidades.

B excesso de informações.

C defasagem tecnológica da comunicação.

D inadequação da linguagem.

E dissonância normativa.

ID 204119 Administração Geral Processo de Comunicação CEBRASPE 2016

Texto associado

Acerca da comunicação no ambiente de trabalho, julgue os itens a seguir.

Ao receber a mensagem do emissor, o receptor a compreende imediatamente, sem reagir nem julgar seu conteúdo ou forma de expressão.

C Certo

E Errado

ID 204058 Administração Geral Processo de Comunicação CEBRASPE 2016

Texto associado

Acerca da comunicação no ambiente de trabalho, julgue os itens a seguir.

Os termos comunicar e informar são sinônimos: ambos constituem ações que significam enviar uma mensagem para alguém.

C Certo

E Errado

ID 182902 Administração Geral Processo de Comunicação Instituto Quadrix 2016

O processo de comunicação envolve basicamente quatro
elementos: emissor, mensagem, canal e receptor. Esses
elementos devem fluir sem que existam “ruídos ou
barreiras” que possam interferir nesse processo.

Considerando especificamente o papel do Emissor no
processo de comunicação, assinale a alternativa que
apresente um “ruído” que pode interferir nesse processo.

A Não saber ouvir.

B Dificuldade de expressão.

C Juízo precipitado.

D Relacionamento.

E Intenções ocultas.