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A área de Gestão de Pessoas tem por objetivo administrar e potencializar o capital humano de uma organização. A respeito das atividades relacionadas à Gestão de Pessoas, assinale a alternativa que não corresponde a uma atividade inerente a esta área.

A Seleção e recrutamento de talentos.
B Treinamento de pessoal.
C Desenvolvimento organizacional.
D Acompanhamento das modificações do patrimônio.
E Administração de cargos e salários.

Para um melhor entendimento do mercado-alvo, as organizações devem ter informações relacionadas ao seu campo de atuação, além de informações sobre seu negócio, concorrência e clientes. Neste contexto, a pesquisa de mercado é um instrumento útil para a descoberta de uma oportunidade de mercado. Assinale a alternativa que não se refere a um tipo de pesquisa de mercado.

A Pesquisa Ishikawa.
B Pesquisa de mercado quantitativa.
C Pesquisa de mercado qualitativa.
D Pesquisa A/B.
E Técnicas de Observação.

Em determinado semestre de uma universidade, dos 90 alunos aptos a se matricular nas disciplinas Estágio Supervisionado, Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) e Libras, 30 alunos se matricularam nas 3 disciplinas, 45 alunos se matricularam em Estágio Supervisionado e TCC, 50 alunos se matricularam em Estágio Supervisionado e Libras, 40 alunos se matricularam em TCC e Libras, nenhum aluno se matriculou somente em Estágio Supervisionado, 10 alunos se matricularam somente em TCC e 65 alunos se matricularam em Libras. Quantos alunos se matricularam em somente 1 disciplina?

A 15
B 18
C Nenhum aluno.
D mais de 20 alunos.
E Pelo menos 20 alunos se matricularam em somente 1 disciplina.

A alternativa que apresenta corretamente a negação da frase “Se passar no concurso público é ótimo, então eu preciso estudar” é

A “Se passar no concurso público não é ótimo, então eu preciso estudar”
B “Passar no concurso público não é ótimo ou eu não preciso estudar”.
C “Passar no concurso público não é ótimo e eu não preciso estudar”.
D “Passar no concurso público é ótimo mas eu não preciso estudar”.
E “Ou estudo ou passo no concurso público”.

Sobre a gestão da cadeia de suprimentos, assinale a alternativa correta.

A O SCM, o CRM e o ERP não são tecnologias utilizadas para a gestão da cadeia de suprimentos.
B A gestão da cadeia de suprimentos não envolve os clientes, mas sim fornecedores, produtores e distribuidores em um processo integrado.
C A redução dos custos não constitui um dos objetos da gestão da cadeia de suprimentos.
D A obtenção de matérias primas, manufatura e a armazenagem constituem atividades relacionadas à cadeia de suprimentos.
E O efeito estilingue acontece quando existe uma disparidade entre as reais demandas dos consumidores e o que foi previsto. Quando a informação é distorcida, uma sucessão de eventos pode atrapalhar o fluxo da cadeia de suprimentos.

A respeito dos sistemas de informação, analise as afirmativas a seguir:

I. Sistemas de apoio a decisão (SAD) utilizam a análise dos dados e tentam demonstrar ações que podem ser realizadas pelo administrador, dando maior segurança e agilidade ao processo de decisão.

II. Sistemas de apoio ao executivo (SAE) são voltados à tomada de decisão e reúnem tanto os dados internos da empresa quanto dados externos, visando apoiar as decisões do executivo.

III. Sistemas de processamento de transações visam apoiar a alta gestão, através de indicadores chaves de performance, dashboard e outras abordagens intuitivas ao gestor estratégico. Assinale

A se somente a afirmativa I estiver correta.
B se somente a afirmativa II estiver correta.
C se somente a afirmativa III estiver correta.
D se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
E se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
Texto associado
Keller e Kotler (2006, p. 397) definem serviço como "qualquer ato ou desempenho, essencialmente intangível, que uma parte pode oferecer à outra e que não resulta na propriedade de nada. A execução de um serviço pode estar ou não ligada a um produto concreto". (KOTLER, P., KELLER, K. -Marketing Management, Pearson - Prentice Hall, 2006).

São características do serviço que interessam ao Marketing, exceto:

A Homogeneidade
B Intangilibidade
C Perecibilidade
D Simultaneidade
E Variabilidade

Henry Fayol, membro da escola Clássica da Administração, definiu o trabalho de um administrador dentro do que ele chamou de processo administrativo. Neste contexto, segundo Fayol, não se encaixa como função do administrador

A visualizar o futuro e traçar o programa de ações em médio e longo prazo.
B operacionalizar as tarefas sempre que estas envolverem diretamente os clientes.
C dirigir e orientar o pessoal para mantê-lo ativo dentro da empresa.
D construir a estrutura material e humana necessária para realizar o empreendimento da empresa.
E harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos, cuidando para que tudo saia conforme o planejado.

A respeito das principais abordagens da Administração, analise as afirmativas a seguir:

I. A Abordagem Clássica tem como foco de estudo a organização formal, com abordagem prescritiva e normativa.

II. Na Teoria Contingencial, sempre há uma fórmula para resolução dos problemas organizacionais. Não há necessidade de análise ambiental.

III. A Teoria das Relações Humanas tem suas origens nos Estados Unidos e visava a adaptação do trabalho ao trabalhador inspirada no desenvolvimento das Ciências Humanas. Assinale

A se somente a afirmativa I estiver correta.
B se somente a afirmativa II estiver correta.
C se somente a afirmativa III estiver correta.
D se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
E se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.

A Administração Científica é um modelo de administração criado pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX e início do século XX e que se baseia na aplicação do método científico na Administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos. Em seu segundo livro “Principles of Scientific Management” (Princípios de Administração Científica), publicado em 1911, Taylor apresenta seus estudos e introduz os quatro princípios fundamentais da Administração Científica. Neste contexto, assinale a alternativa que não corresponde a um destes princípios.

A Princípio do planejamento.
B Princípio da execução.
C Princípio do controle.
D Princípio do preparo.
E Princípio do ajuste.