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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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ID 70928 Técnicas de Vendas e Negociação Geral IADES 2019

Com relação à postura do profissional no atendimento ao público, é importante

A tocar repetidamente a pessoa atendida para demonstrar empatia, atenção e gentileza.
B repreender imediatamente e em público qualquer erro da pessoa atendida, para que todos percebam imparcialidade e transparência no serviço prestado.
C analisar com cuidado e procrastinar a solução, visando a ter maior segurança, mesmo que a tarefa solicitada seja fácil de ser resolvida.
D reclamar publicamente do salário, da política social, do governo, dos colegas e dos órgãos institucionais, para ressaltar a cidadania, a democracia e a igualdade social.
E aceitar pontos de vista divergentes e oferecer possibilidades de solução
ID 70923 Informática Básica Geral IADES 2019

Analise as afirmações abaixo. I - Os software(s) são programas que comandam, dão vida aos computadores. II - Sistema operacional é um conjunto de programas que gerencia todos os outros programas e faz a interface de comunicação entre homem/máquina. III - O windows é um sistema operacional residente na maioria dos microcomputadores. IV - Excel, PowerPoint, Word, são exemplos de programas aplicativos que são executados sobre o gerenciamento do sistema operacional windows. São corretas:

A I e II
B I e III
C I, II e III
D I, II, III e IV
ID 70916 Legislação Federal Geral IADES 2019

Segundo o código de ética farmacêutica, é proibido ao farmacêutico: I - Fornecer, dispensar ou permitir que sejam dispensados, sob qualquer forma, substância, medicamento ou fármaco para uso diverso da indicação para a qual foi licenciado, salvo quando baseado em evidência ou mediante entendimento formal com o prescritor. II - Omitir-se ou acumpliciar-se com os que exercem ilegalmente a Farmácia ou com profissionais ou instituições que pratiquem atos ilícitos relacionados à atividade farmacêutica, em qualquer das suas áreas de abrangência. III - Deixar de obter de participante de pesquisa ou de seu representante legal o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE) para sua realização envolvendo seres humanos, após as devidas explicações sobre a sua natureza e as suas consequências. Podemos afirmar que:

A Apenas as afirmativas I e III são corretas.
B Apenas as afirmativas I e II são corretas.
C As afirmativas I, II e III são corretas.
D Apenas a afirmativa III é correta.
ID 70911 Ética na Administração Pública Geral IADES 2019

Alguns atos dos agentes públicos causam prejuízo ao erário, embora não configurem enriquecimento ilícito. Indique a alternativa que contem apenas esse tipo de ato de improbidade, nos termos da legislação específica

A facilitar a incorporação ao patrimônio particular, de rendas integrantes do acervo patrimonial public ou incorporar ao próprio patrimônio bens public.
B permitir que pessoa física ou jurídica privada utilize bens do acervo patrimonial público ou permitir a locação de bem integrante do patrimônio publico por preço inferior ao de Mercado.
C facilitar a a locação de bem ou serviço por preço superior ao de mercado ou usar, em proveito próprio bens, integrantes do acervo patrimonial público.
D realizar operação financeira sem observância das normas legais e regulamentares ou aceitar garantia insuficiente ou inidônea ou exercer atividade de consultoria ou assessoramento para pessoa física ou jurídica que tenha processo em andamento que possa ser julgado pelo agente.
ID 70909 Administração de Recursos Materiais Geral IADES 2019

Quanto ao conceito de almoxarifado, assinale a alternativa correta.

A É o local destinado à guarda e à conservação dos materiais.
B Representa a pessoa responsável pela guarda e pela conservação dos materiais.
C Consiste no nome dado ao processo de gestão de materiais, que presume a guarda de materiais em condições adequadas à respectiva conservação e à organização.
D Trata-se do processo de transporte e alocação de materiais para o bom funcionamento de uma instituição pública ou privada.
E Equivale à ação de descarte adequado de materiais de uso corrente em uma instituição pública ou privada.
ID 70902 Administração Geral Geral IADES 2019

Ao anotar compromissos e reuniões, devem-se observar a data, o

A local, o horário de chegada e saída e a pauta de reunião.
B local, o horário de chegada, a ata de reunião e os convidados.
C horário, o local, os assuntos e a pessoa ou empresa contatada.
D assunto, o local e o check-list.
E horário de chegada, o material necessário e a ata de reunião
ID 70899 Direito Administrativo Princípios da Administração Pública IADES 2019

Nosso ordenamento jurídico, no que diz respeito à Administração Pública, estabelece princípios que regem a conduta dos agentes públicos. Marque a alternativa que contém, apenas, estes princípios.

A Legalidade, contraditório, livre convencimento;
B Motivação, igualdade, proporcionalidade;
C Moralidade, ampla defesa, interesse público;
D Equidade, razoabilidade, segurança jurídica.
ID 70894 Informática Básica Geral IADES 2019

A respeito dos conceitos, das funcionalidades e das características da internet e da intranet, assinale a alternativa correta.

A As páginas HTML são exclusivas da internet.
B Os navegadores de internet precisam sempre ser habilitados para acessar páginas da intranet.
C A intranet consiste em uma rede local de computadores, e é considerada fechada, interna e privada.
D O protocolo de comunicação HTTPS, somente usado na intranet, é mais seguro que o HTTP, que é utilizado tanto na internet quanto na intranet.
E Uma rede da intranet nunca se comunica com a internet.
ID 70893 Direito Administrativo Licitações e Contratos Administrativos IADES 2019

Analise as afirmações abaixo, que dizem respeito ao pregão. I - Modalidade de licitação, prevista em lei. II - Meio cabível a se realizar a concorrência, exatamente como nas bolsas de valores, obedecendo aos rigores formais do ato. III - Atividade exercida pelas pessoas jurídicas, órgãos e agentes incumbidos de atender concretamente à licitação. Marque a alternativa correta.

A As afirmações I e II são verdadeiras e a afirmação III é falsa.
B As afirmações I e II são falsas e a afirmação III é verdadeira.
C As afirmações I e III são falsas e a afirmação II é verdadeira.
D A afirmação I é verdadeira e as afirmações II e III são falsas.
ID 70889 Legislação Federal Geral IADES 2019

Segundo o texto da lei n° 13.021, de 08 de agosto de 2014, que dispõe sobre o exercício e a fiscalização das atividades farmacêuticas, para o funcionamento das farmácias de qualquer natureza:

A É necessário ter a presença do farmacêutico durante todo o horário de funcionamento.
B É necessário que o proprietário do estabelecimento seja farmacêutico registrado no Conselho Regional de Farmácia.
C É necessário que o responsável técnico realize curso de capacitação em Farmácia clínica no Conselho Regional de Farmácia.
D É necessário que o responsável técnico realize curso de capacitação em prescrição farmacêutica no Conselho Regional de Farmácia.