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Consiste na missão do Sesc-DF

A promover ações socioeducativas que contribuam para o bem-estar social e a qualidade de vida dos trabalhadores do comércio de bens, serviços e turismo, de seus familiares e da comunidade, para uma sociedade justa e democrática.
B acompanhar a execução orçamentária e financeira do País e contribuir com o aperfeiçoamento da Administração Pública em benefício da sociedade.
C promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos pequenos negócios e fomentar o empreendedorismo.
D oferecer ensino, pesquisa e extensão no âmbito da educação profissional e tecnológica, por meio da inovação, produção e difusão de conhecimentos, contribuindo para a formação cidadã e o desenvolvimento sustentável, comprometidos com a dignidade humana e a justiça social.
E fornecer soluções acessíveis e confiáveis para conectar pessoas, instituições e negócios no Brasil e no mundo.

Para fazer parte de alguma das atividades do Grupo dos Mais Vividos do Sesc-DF, é necessário

A ter mais de 65 anos de idade e apresentar carteira de identidade e título de eleitor, com comprovantes de votação.
B apresentar laudo médico, comprovando doenças cardíacas ou crônicas.
C ter mais de sessenta anos de idade, possuir carteirinha do Sesc ou, no caso de pessoas mais jovens, laudo que comprove a necessidade de participação em grupos de socialização.
D apresentar comprovantes de rendimentos.
E ter mais de setenta anos de idade e comprovante de aposentadoria como comerciário.

Os arquivos que devem guardar documentos de forma definitiva, por terem valor histórico ou documental, após a perda do seu valor administrativo, são denominados de arquivos

A de 1. a idade.
B de 2. a idade.
C correntes.
D permanentes.
E intermediários.
Texto associado
Texto para as questões de 1 a 7.

1 "O rumor é a mais veloz das pragas malignas",
escreveu Virgílio, no Livro IV da Eneida . "Horrendo monstro
de pés rápidos, desconhece o sono, rasga a noite e
4 aterroriza cidades inteiras com sua mistura indiferente de
mentiras e verdades". Não precisamos recorrer à mitologia
para constatar que a propagação de notícias falsas é um
7 costume tão antigo quanto a palavra escrita - e talvez
coetâneo de toda comunicação humana. Platão, na
República , apregoou a disseminação de "nobres
10 falsidades" como necessário cimento social para sua utopia
de déspotas filosóficos. Em 1522, o grande e desbocado
poeta Pietro Aretino tentou tumultuar as eleições papais
13 publicando infâmias imaginárias sobre os candidatos; na
Inglaterra e na França do século XVIII, caluniadores
profissionais distribuíam misturas bem dosadas de notícias
16 reais com ficções comprometedoras, em temíveis panfletos
que vindicavam desavenças pessoais ou inimizades
políticas. Ou seja: as fake news - expressão vaga, que adoto
19 com relutância - não surgiram com as redes sociais. Por
outro lado, um breve lance de olhos ao cotidiano virtual é
suficiente para demonstrar que as novas tecnologias
22 alteraram a forma (ou a rapidez) com que essa antiga praga
nasce, apodrece e germina.
"O que é a verdade?", indagou Pilatos a Jesus Cristo;
25 mas não teremos espaço para responder ao legado da
Judeia. Fiquemos, então, com o seguinte truísmo: com
todas as ferramentas de pesquisa hoje disponíveis, é
28 relativamente fácil, mesmo ao mais distraído consumidor
de rumores, detectar informações suspeitas ou infundadas.
Ainda assim, a mentira - ou sua irmã mais perniciosa, a
31 meia-verdade - tende a prosperar. Em março (de 2018), a
revista Science divulgou uma pesquisa assustadora sobre a
propagação de notícias inexatas na Internet. Após analisar
34 3 milhões de compartilhamentos no Twitter entre 2006 e
2017, um grupo de cientistas do Instituto de Tecnologia de
Massachusetts concluiu que informações adulteradas têm
37 probabilidade de disseminação 70% maior que as notícias
simplesmente factuais. A acreditarmos na pesquisa, basta
que uma notícia seja falsa para que tenha mais
40 possibilidade de triunfo. E como se o "horrendo monstro de
pés ligeiros" fosse uma sereia cuja sedução aumenta
conforme o tom do falsete.
43 Os mesmos mecanismos que permitem a
multiplicação quase instantânea da falsidade podem servir
para desbancá-la e desmascará-la, com idêntica rapidez -
46 mas isso não resolve o problema, pois quem hoje é
paladino da verdade pode ser o propagador de notícias
falsas da semana que vem. Para derrotar o monstro, é
49 preciso admitir que ele existe - e que está no meio de nós.
Não somos inocentes, todos gostamos, às vezes, de uma
pitada confortável de imprecisão, de uma cálida
52 meia-verdade que nos afague as crenças. Dessa volúpia
inata à espécie, só nos salva o ascetismo mental: resistir à
rumorosa sereia é lutar contra a própria natureza humana.
55 Uma luta sem quartel - e que, por definição, não acabará
jamais.

José Francisco Botelho. História cultural das fake news. In: Revista Veja. São Paulo, Editora Abril, edição 2.575, ano 51, n.° 13, 28 de março de 2018, p. 103 (com adaptações).

Assinale a alternativa em que a reescritura de trecho do texto acarretou um desvio da norma culta de pontuação.

A Platão apregoou, na República, a disseminação de "nobres falsidades" como cimento social necessário para sua utopia...
B Caluniadores profissionais distribuíam misturas bem dosadas de notícias reais com ficções comprometedoras na Inglaterra e na França do século XVIII.
C Pilatos indagou a Jesus Cristo: "O que é a verdade?"
D Só o ascetismo mental nos salva dessa volúpia inata à espécie.
E Não somos inocentes, todos gostamos, de uma pitada confortável de imprecisão às vezes, de uma cálida meia-verdade que nos afague as crenças.

No sistema operacional Windows 8, a opção que permite salvar o trabalho na memória do computador e em seu disco rígido e depois admite que o computador adormeça em um estado de baixa energia é

A Desligar.
B Suspender.
C Reiniciar.
D Bloquear.
E Logoff.

A falha na comunicação que se refere à dificuldade ou à falta de clareza nas normas e instruções a serem transmitidas é denominada de

A indefinição de responsabilidades.
B excesso de informações.
C defasagem tecnológica da comunicação.
D inadequação da linguagem.
E dissonância normativa.

Quanto às recomendações de fraseologia no atendimento telefônico de ligações externas, assinale a alternativa incorreta .

A O atendente deve manter sempre certa formalidade, mesmo que seu local de trabalho seja mais descontraído.
B O atendente não deverá falar alto nem muito baixo, nem tão devagar nem rápido demais e seu tom de voz deverá apresentar ritmo e volume adequados.
C O atendente deverá pedir para o cliente aguardar na linha quando precisar de um tempo, mas deverá, periodicamente, avisar que precisará de mais tempo para que ele não desligue a ligação.
D O atendente deverá evitar silêncios prolongados enquanto a outra pessoa fala e utilizar interjeições ou fazer comentários para que a outra pessoa na linha saiba que ele permanece ali e está lhe dando a devida atenção.
E O atendente poderá utilizar, com qualquer pessoa, expressões que demonstrem intimidade ao telefone, tais como "meu bem", "minha querida" e "meu anjo".

Ana e Paula possuem 1,75 m e 1,80 m de altura, não necessariamente nessa ordem. A mais baixa possui maior impulsão. A mais alta gosta de basquete e a outra, de vôlei. A que possui menor impulsão tem o sobrenome Ferreira e a outra, Oliveira. A que gosta de basquete tem cabelo claro e a outra, escuro. Sabendo que Paula gosta de vôlei, assinale a alternativa correta.

A Ana Ferreira possui cabelo escuro.
B Paula Ferreira possui maior impulsão.
C Paula Oliveira possui 1,80 m de altura.
D Ana Ferreira possui cabelo claro.
E Ana Oliveira possui 1,75 m de altura.

Se 31 de março de 2018 ocorreu em um sábado, então 30 de abril do mesmo ano ocorreu em que dia da semana?

A sexta-feira
B sábado
C domingo
D segunda-feira
E terça-feira

São formas de tratamento adequadas para se dirigir a Prefeitos Municipais e Governadores de Estado, respectivamente:

A Vossa Excelência, Vossa Excelência.
B Vossa Senhoria, Vossa Senhoria.
C Digníssimo, Vossa Senhoria.
D Vossa Excelência, Vossa Reverência.
E Vossa Reverência, Digníssimo.