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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

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38 questões encontradas

ID 87021 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Tipos de Estrutura Organizacional IBFC 2023

Com base nas competências para o Serviço de Hotelaria Hospitalar, assinale a alternativa correta.

A O principal objetivo do Serviço de Hotelaria Hospitalar é reduzir radicalmente o sofrimento de pacientes por meio da promoção da saúde, sem considerar a importância da qualidade e eficiência dos serviços

B Uma das competências do Serviço de Hotelaria Hospitalar é identificar contratos terceirizados do setor, excluindo a responsabilidade de subsidiar tecnicamente o processo de elaboração dos termos de referência dos serviços

C O foco da hotelaria hospitalar é exclusivamente oferecer conforto e segurança ao paciente durante sua permanência na instituição, sem considerar a promoção da humanização e a qualidade do atendimento

D Subsidiar tecnicamente a elaboração das rotinas e procedimentos operacionais no setor de hotelaria hospitalar não é uma competência relevante para a busca por melhorias e excelência nos serviços

E Monitorar a execução das atividades desenvolvidas, observando a qualidade da assistência prestada ao paciente

ID 87020 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Gestão em Equipes de Saúde IBFC 2023

Sobre hotelaria hospitalar, assinale a alternativa correta.

A A hotelaria hospitalar está exclusivamente relacionada aos serviços específicos oferecidos durante a internação, sem considerar o conforto, segurança e bem-estar dos clientes

B Boeger (2003) destaca que a hotelaria hospitalar não está vinculada ao planejamento, coordenação e supervisão das ações relacionadas a este setor, sendo apenas um serviço adicional sem relevância

C Incluir a hotelaria no modelo de gestão hospitalar não impacta as ações de humanização, pois são áreas independentes e não interagem entre si

D O conceito de hotelaria hospitalar, segundo Boeger (2008), está diretamente ligado ao atendimento do serviço com hospitalidade, visando proporcionar conforto, segurança e bem-estar aos clientes durante o período de internação

E A hotelaria hospitalar é um modelo de gestão que exclui a preocupação com o relacionamento entre as pessoas, concentrando-se apenas nos serviços específicos oferecidos durante a internação

ID 84792 Administração Pública Qualidade no Setor Público IBFC 2023

Considerando a incorporação de métodos das organizações privadas pelo governo brasileiro e os aspectos destacados para construção de uma "nova performance do serviço público", assinale a alternativa correta.

A O Modelo de Excelência em Gestão Pública não aborda elementos como pensamento sistêmico e cultura da inovação, focando principalmente na eficiência financeira

B A recuperação da capacidade financeira, mencionada para a "nova performance do serviço público", não envolve a introdução da responsabilidade fiscal, que é vista como um entrave burocrático

C O comprometimento das pessoas, presente no Modelo de Excelência em Gestão Pública, não é considerado relevante para a construção da "nova performance do serviço público"

D O desenvolvimento do capital intelectual, segundo Marini (2002), é destacado como um aspecto essencial para a "nova performance do serviço público"

E A gestão participativa, presente no Modelo de Excelência em Gestão Pública, não é mencionada como um elemento importante na construção da "nova performance do serviço público"

ID 84791 Legislação Federal Lei N 13 019 de 2014 IBFC 2023

Com base nas informações sobre a Lei 13.019/2014 e seus impactos na gestão de parcerias entre a administração pública e Organizações da Sociedade Civil (OSC), assinale a alternativa correta.

A A Lei 13.019/2014 abrange apenas parcerias que envolvem transferências de recursos financeiros entre a administração pública e as OSC, excluindo aquelas de caráter voluntário

B A principal finalidade da Lei 13.019/2014 é a criação de entraves burocráticos para garantir maior controle sobre as Organizações da Sociedade Civil

C As Organizações da Sociedade Civil regidas pela Lei 13.019/2014 podem ser pessoas jurídicas de direito público com fins lucrativos, desde que atuem em regime de cooperação

D A Lei 13.019/2014 padroniza procedimentos no âmbito nacional, visando facilitar a execução de parcerias entre a administração pública e as Organizações da Sociedade Civil

E A reconfiguração da gestão dos serviços, conforme descrito, busca exclusivamente aumentar os custos operacionais do Estado para garantir uma modernização administrativa mais eficiente

ID 84790 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Gestão em Equipes de Saúde IBFC 2023

Considerando as competências da Gerência de Atenção à Saúde, especificamente da Divisão de Gestão do Cuidado, Assinale a alternativa que apresenta uma das responsabilidades relacionadas à implantação e monitoramento das linhas de cuidado.

A Definir metas quantitativas e qualitativas para a gestão hospitalar

B Gerenciar os leitos hospitalares visando a integração da prática clínica no processo de internação

C Participar da elaboração e implantação de protocolos administrativos

D Atuar na formação superior completa em áreas relacionadas à saúde

E Focar nas habilidades de liderança e negociação no ambiente hospitalar

ID 84789 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Gestão em Equipes de Saúde IBFC 2023

Com base nas competências da Unidade Assistencial, assinale a alternativa incorreta sobre uma das responsabilidades relacionadas à coordenação do cuidado multiprofissional e ao desenvolvimento de ações de integração.

A Elaborar, implantar e avaliar os protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas

B Identificar as necessidades e propor ações de educação permanente das equipes multiprofissionais

C Registrar os dados assistenciais nos sistemas nacionais e internacionais de informação da atenção e vigilância hospitalar

D Propor metas qualitativas e quantitativas relativas ao cuidado desenvolvido no âmbito da unidade

E Efetivar a horizontalização do cuidado multiprofissional, assegurando o vínculo da equipe com o usuário e familiares

ID 84788 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Gestão Estratégica em Serviços de Saúde IBFC 2023

Considerando as competências da Divisão Administrativa-Financeira, especificamente do Setor de Administração, assinale a alternativa incorreta sobre uma das responsabilidades relacionadas à gestão dos convênios celebrados pelo hospital.

A Realizar o gerenciamento financeiro do hospital

B Acompanhar a execução de serviços comuns e de suporte operacional de atividades meio

C Prover os serviços comuns de atividade meio essenciais ao bom andamento das atividades do hospital

D Emitir diárias e passagens para subsidiar os trabalhos do hospital

E Realizar o registro e gerenciamento patrimonial do hospital, de forma a inviabilizar a transparência dos resultados institucionais

ID 84787 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Qualidade Na Gestão Hospitalar IBFC 2023

Com base nas competências da Divisão de Logística e Infraestrutura Hospitalar, assinale a alternativa incorreta sobre uma das responsabilidades relacionadas à otimização dos processos de definição e aquisição de insumos e novas tecnologias.

A Coordenar o processo de articulação para o planejamento, logística e manutenção de tecnologias e insumos do hospital, realizando as transferências de recursos humanos entre as unidades

B Estabelecer normas técnicas e delegar poderes, no âmbito de suas competências

C Contribuir com as demais Divisões da Gerência Administrativa na formulação e implementação da política de recursos humanos do hospital

D Implementar a política de gestão de infraestrutura física, equipamentos médicos e laboratoriais

E Otimizar os processos de definição e aquisição de insumos e novas tecnologias, em articulação com as demais Divisões da Gerência Administrativa do hospital

ID 117643 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Avaliação de Desempenho dos Profissionais de Saúde VUNESP 2020

No final dos anos 90, poucas organizações de saúde ou profissionais de saúde sabiam o que era acreditação hospitalar. Hoje, o cenário mudou. Apesar de não estamos em um patamar ideal, há fatos que merecem destaque: diferentes modelos de acreditação hospitalar coexistem em nosso país, diversos hospitais são acreditados. O processo de avaliação com fins de acreditação, de uma maneira geral, obedece a uma regra própria, por vezes, adaptada às realidades das diversas instituições acreditadoras existentes. Esta regra, determina alguns procedimentos e condutas em sua aplicação. Assinale a alternativa que representa a resposta correta.

A a adesão ao método, por parte de uma organização interessada, deve ser estratégica e involuntária.

B a avaliação deve ser feita por avaliadores externos dependentes à organização, adotando técnica de estimulação da criatividade de equipes.

C os avaliadores devem ser imparciais, capacitados e de notório saber em suas áreas de atuação.

D a avaliação deve ser referenciada aos critérios e padrões externos.

E o processo deve resultar em um reconhecimento interno do mérito alcançado com o trabalho de melhoria contínua.

ID 117642 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Planejamento Estratégico Hospitalar VUNESP 2020

Em um hospital de retaguarda localizado em São Paulo, a equipe gerencial identificou a necessidade de melhorar os processos, sejam administrativos ou assistenciais, com o intuito de padronizar as ações de todos os colaboradores. Para tal, foi contratada uma empresa de consultoria. Em um segundo momento, após o mapeamento dos processos, tarefa trabalhosa em função da resistência de alguns colaboradores, a intenção foi criar indicadores para melhorar a performance organizacional e conquistar melhores resultados, seja do ponto de vista assistencial ou gerencial. Com base no texto, é correto afirmar que no primeiro momento a organização hospitalar preocupou- sem em melhorar

A a performance organizacional, visto que a eficiência apresenta ênfase nos resultados da organização hospitalar.

B a eficácia organizacional, visto que esta possui ênfase nos processos da organização hospitalar.

C a eficiência e eficácia visto que são conceitos similares.

D a eficiência organizacional, visto que esta possui ênfase nos processos organizacionais.

E o monitoramento de processos e indicadores para obtenção de eficiência e eficácia na organização hospitalar.