QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Entrar Criar conta
Banco público de questões

Questões para Concursos

Pesquise questões reais por disciplina, assunto, tópico, banca, órgão, cargo, ano e modalidade.

Questões por banca

29 bancas disponíveis. Clique para visualizar todas.

Acesse diretamente as bancas disponíveis na QuestLab. As quantidades abaixo consideram as questões ativas do banco.

CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
Encontre as questões que procura
Limpar filtros
74 questões encontradas
ID 149156 Secretariado Atribuições AOCP 2017
Texto associado
A organização do trabalho e a autogestão da carreira são características intrínsecas aos profissionais de secretaria executiva do Século XXI. Em relação à rotina do trabalho e à gestão de carreira, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

Algumas competências técnicas são esperadas em relação à atuação dos profissionais de secretaria executiva. Essas competências estão inclusive registradas no artigo 4º da Lei n°7.377/1985, atualizada pela Lei nº9.261/1996, e, dentre outras, são: planejamento, organização e direção dos serviços de secretaria, assessoramento direto a executivos, redação de textos profissionais especializados, conhecimentos protocolares.

C Certo
E Errado
ID 149155 Secretariado Atribuições AOCP 2017
Texto associado
A organização do trabalho e a autogestão da carreira são características intrínsecas aos profissionais de secretaria executiva do Século XXI. Em relação à rotina do trabalho e à gestão de carreira, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

O planejamento, a organização, a direção e o controle são funções características da ciência administrativa. Dentro do processo administrativo, o planejamento refere-se à criação de estratégias e previsão de recursos para o alcance dos objetivos. A organização diz respeito às decisões sobre aplicação dos recursos necessários e às delimitações de responsabilidades dos envolvidos. A direção está pautada na avaliação de desempenho e ações de melhoria e o controle tem como característica a comunicação com os trabalhadores, tratando de motivação, resolução de conflitos e mudanças necessárias.

C Certo
E Errado
ID 149154 Arquivologia Gestão Eletrônica de Documentos (GED) AOCP 2017
Texto associado
Os arquivos empresariais devem ser classificados e preservados para consulta, pois servem, inclusive, como documentos válidos para a tomada de decisão e como meio de prova jurídica. Considerando a importância do arquivo empresarial, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

A gestão eletrônica de documentos é uma realidade para os profissionais contemporâneos. Nesse contexto, o formato dos arquivos eletrônicos deve possibilitar a preservação do conteúdo. Oficialmente, o formato de arquivo denominado PDF/A (Portable Document Format/Archive) é considerado como formato oficial para preservação de documentos em longo prazo.

C Certo
E Errado
ID 149153 Secretariado Código de Ética do Profissional de Secretariado AOCP 2017
Texto associado
O Código de Ética do Secretariado é claro em relação à postura a ser adotada pelos profissionais da área. Considerando o Código de Ética do Secretariado, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

O código de ética do Secretariado prevê, em seus capítulos IV e VI, questões que cerceiam, respectivamente, o sigilo profissional e a relação entre profissionais da categoria com a empresa. O capítulo IV trata do sigilo profissional e rege que o profissional da área deve guardar sigilo absoluto dos assuntos e documentos que lhe são confiados. O capítulo VI traz em seu artigo 11º que, durante o exercício da profissão, é vedado aos profissionais utilizar-se da proximidade com o superior para obter favores pessoais.

C Certo
E Errado
ID 149152 Secretariado Atribuições AOCP 2017
Texto associado
A profissão de secretariado existe há muito tempo e evoluiu acompanhando o desenvolvimento dos países e o processo de globalização. Em relação ao histórico dessa profissão e às competências esperadas do profissional, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

O gerenciamento da rotina de trabalho é essencial e envolve o conhecimento acerca da definição das responsabilidades, a despadronização dos processos, a comparação dos resultados em relação às metas estabelecidas e ações de correção para falhas detectadas e a busca contínua pela perfeição.

C Certo
E Errado
ID 149124 Secretariado Atribuições AOCP 2017
Texto associado
A execução do trabalho de forma eficaz depende, também, das ferramentas de trabalho. Sobre esse assunto, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

O planejamento diário da rotina de trabalho é primordial para desenvolvimento do trabalho com excelência. O checklist é uma ferramenta utilizada pelos profissionais de secretaria executiva para verificação de atividades já finalizadas e projeção de atividades pendentes para o próximo dia e pode ser traduzida para o português como “acompanhamento”. A ferramenta Follow up , por sua vez, pode ser traduzida para o português como lista de verificação, sendo indicada para organização de viagens e de reuniões diversas.

C Certo
E Errado
ID 149006 Administração Geral Equipes AOCP 2017
Texto associado
As equipes de trabalho se mostram bastante heterogêneas, visto que os profissionais trazem consigo seus conhecimentos, crenças, costumes, etc. Dessa forma, os gestores precisam de tato para conduzi-las verdadeiramente. Referente ao controle e à coordenação de equipes de trabalho, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

Quando se fala em eficiência, tem-se a observância de utilização de recursos de forma adequada. A eficácia diz respeito a fazer as coisas certas, do modo certo e no tempo certo. Assim, é possível afirmar que é preciso ser eficiente para ser eficaz.

C Certo
E Errado
ID 148928 Administração Geral Departamentalização Funcional AOCP 2017
Texto associado
Na posição de cogestor, o profissional de secretaria executiva deve conhecer as funções da administração. Sobre esse assunto, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

A departamentalização de uma organização pode e deve ser modificada conforme necessidade de adequação. Dentre os modelos propostos, a departamentalização funcional é a mais comum, agrupando colaboradores conforme funções desempenhadas.

C Certo
E Errado
ID 148921 Administração Geral Equipes AOCP 2017
Texto associado
As equipes de trabalho se mostram bastante heterogêneas, visto que os profissionais trazem consigo seus conhecimentos, crenças, costumes, etc. Dessa forma, os gestores precisam de tato para conduzi-las verdadeiramente. Referente ao controle e à coordenação de equipes de trabalho, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

A interação interpessoal ocorre a partir de manifestos verbais e não verbais, a partir de trocas e estímulos comunicacionais entre as pessoas. A postura corporal, os gestos e a expressão facial são exemplos de comunicação não verbal. No contexto empresarial, é fundamental o uso do código fechado na construção de textos, a fim de evitar contratempos. Dessa forma, é recomendado manter o foco na função de linguagem fática.

C Certo
E Errado
ID 148814 Administração Geral Ambiente organizacional AOCP 2017
Texto associado
Na posição de cogestor, o profissional de secretaria executiva deve conhecer as funções da administração. Sobre esse assunto, julgue, como VERDADEIRO ou FALSO, os itens a seguir.

O ambiente físico de trabalho refere-se à estrutura, maquinário, móveis, bem como veículos ou locais ao ar livre, desde que os trabalhadores executem suas tarefas nestes ambientes.

C Certo
E Errado