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34 questões encontradas

O Ministério Público Estadual Beta (MPE-Beta) utiliza o sistema GLPI (Gestão Livre de Parque Informático) para gerenciar seus chamados de suporte técnico. Um Técnico de Informática recém-contratado está revisando os procedimentos para garantir que os Objetivos de Nível de Serviço (SLOs) sejam atendidos, focando na correta priorização dos incidentes.
No momento, o sistema de peticionamento eletrônico está inacessível para 50% de promotores de justiça devido a uma falha no cluster de banco de dados. Ao mesmo tempo, o setor de cópias registra a necessidade de substituição de um cartucho de toner em uma impressora de baixo uso.

Considerando a prioridade na Gestão de Chamados e a utilização de ferramentas como o GLPI, a abordagem técnica e processual correta para classificar e priorizar o chamado referente à falha do cluster de banco de dados, maximizando o alinhamento com os SLOs da instituição é

A classificar o chamado com Urgência Critica e Impacto Grande, resultando na Prioridade Máxima, para que o técnico utilize imediatamente o recurso de “escalonamento automático” do help desk e notifique a equipe sênior, indicando que o TMA (Tempo Médio de Atendimento) do incidente deve ser o menor possivel.
B classificar o chamado com Urgência Alta e Impacto Médio, pois afeta metade da equipe de promotores. A prioridade deve ser definida como P3, acionando a rotina de envio de uma notificação por e-mail para O usuário final à cada 6 horas com atualizações automáticas de stalus.
C classificar o chamado como Urgência Alta e Impacto Pequeno, já que o problema é técnico ( cluster de banco de dados) e invisivel ao usuário, concentrando-se na resolução antes de qualquer classificação formal de prioridade ou registro do tempo total de inatividade ( downtime ).
D definir a priorização como P4 (Mínima), pois a ferramenta GLPI não deve impor prazos de atendimento a problemas de infraestrutura, registrando-se o chamado para fins de inventário de ativos ( hardware ), e o atendimento sendo realizado após a substituição do cartucho de toner.
E classificar o incidente com Urgência Média e Impacto Grande, pois, apesar da falha atingir 50% de promotores, o TMA e o Tempo Médio para Resolução (MTTR) só podem ser calculados após a abertura do chamado de substituição do toner, que deve ser priorizado.

Em condições ideais, um técnico desenvolveu uma Single Page Application (SPA) em React com Create React App e precisa disponibilizá-la em um servidor como GitHub Pages . O cliente pede que o site seja entregue otimizado, carregando rápido e sem arquivos desnecessários. Nesse caso, O procedimento correto é

A usar o comando npm run build para gerar a pasta /build e enviar ao servidor estático.
B subir diretamente a pasta /src esperando que o servidor compile a aplicação.
C rodar npm run build --prod para criar a build de produção e implantação.
D gerar a build , que resulta em código não minificado cheio de mensagens de log.
E apagar todos os arquivos . js após a build por não serem necessários no deploy.
Texto associado
Atenção : Para responder às questões de números 8 a 10, considere a Constituição Federal de 1988.

São direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, além de outros que visem à melhoria de sua condição social:

A aviso prévio proporcional ao tempo de serviço, sendo no máximo de trinta dias, nos termos da lei, e redução dos riscos inerentes ao trabalho, por meio de normas de saúde, higiene e segurança.
B garantia de salário, nunca inferior ao mínimo, para os que percebem remuneração variável, e seguro-desemprego, em caso de desemprego voluntário ou involuntário.
C jornada de oito horas para o trabalho realizado em turnos ininterruptos de revezamento, salvo negociação coletiva, & repouso semanal remunerado, sempre aos domingos.
D remuneração do serviço extraordinário superior, no máximo, em cinquenta por cento à do normal, e licença-patemidade, nos termos fixados em lei.
E Irredutibilidade do salário, salvo o disposto em convenção ou acordo coletivo; e décimo terceiro salário com base na remuneração integral ou no valor da aposentadoria.
Texto associado
Atenção : Para responder às questões de números 1 a 5, leia o texto abaixo.

A cabeça do caboclo é muito diferente da cabeça de quem mora na cidade e vive exposto aos meios de comunicação de massa. Caboclo é a gente mais real-fantasiosa que há. Ao mesmo tempo que é desconfiado, como seus ancestrais indígenas, é também muito crédulo. Admira a retórica na boca de gente elegante e enganadora. Concebe-se como o matuto não merecedor de privilégios dos entendidos. São sonhadores, mas sabem como ninguém que sonho é só para se sonhar e deve ficar sempre somente na cabeça. Caboclo gosta mesmo é da orgia da mata, com a excelsa cantoria da passarinhada, de insetos, de répteis e de mamíferos selvagens ou domesticados. Embebeda-se com o cheiro das plantas nativas e capins ou árvores plantadas. Reverencia a água, uma de suas maiores fontes de alimentação. A natureza é sua maior sedutora e musa inspiradora. Caboclo não se casa. Junta-se. E comunga tudo com a(o) companheira(o): trabalho, esperança, sonhos, pesares, ignorâncias, enfados, boia, pirão, alegrias e prazeres caboclos. E nem precisa de cartório para legalizar as coisas. Vale a palavra de honra do caboclo. Cartório é coisa para o citadino, que deve se precaver do calote civilizado. Mas caboclo também não é santo. Mente. E quando mente, jura por todos os santos que está falando a verdade. Cruel é o coração que não lhe acredita. A mulher cabocla não engravida. Embucha. Fica de barriga. Emprenha. No mato, esta não sofre dos melindres da mulher urbana. Tudo o que vier a sentir faz parte da trama da multiplicação.

(Adaptado de: SANTOS Janete. Ideologia cabocla. 61 cronistas do Amapá, 2020)

Na expressão “ gente mais real-fantasiosa que há ”, o autor

A cria um contraste expressivo, unindo realidade e imaginação como traços da identidade.
B indica uma incongruência gramatical, sem função semântica relevante no contexto.
C reforça a ideia de fantasia, utilizando a contradição apenas como efeito ornamental.
D confere ao caboclo um sentido pejorativo, aproximando-o da ingenuidade e da ilusão.
E expressa uma ironia velada, que aponta a fragilidade intelectual da população rural.

Um Ministério Público mantém uma tabela processos em um banco de dados MySQL aberto e em condições ideais, com as colunas id (PK), descricao e valor_causa . A equipe deseja atualizar os registros para que todos os processos com valor da causa inferior à 30000 reais tenham o valor aumentado em 10%, em virtude de uma reavaliação. O comando SQL que realiza essa atualização corretamente é UPDATE processos SET

A valor_causa = valor_causa * 1.10 TO valor_causa < 30000;
B valor_causa = valor_causa + 10% WHERE valor_causa < 30000;
C valor_causa = valor_causa * 1.10 WHERE valor_causa < 30000;
D valor_causa = valor_causa * 10% TO valor_causa < 30000;
E valor_causa += valor_causa * 0.10 WHERE valor_causa < 30000;

O salário de Júlia é igual à um terço do salário de seu chefe. De quantos por cento deve ser O aumento do seu salário para que fique igual à metade do salário de seu chefe?

A 100%.
B 30%.
C 40%.
D 50%.
E 20%.

Um Ministério Público Estadual, hipoteticamente, mantinha um datacenter centralizado com o sistema de processos eletrônicos e um repositório de provas digitais. A política de backup vigente era: backup incremental diário + full semanal, armazenados apenas em servidores RAID no próprio datacenter da capital. Além disso, não havia habilitação de auditoria de logs no sistema, não foi utilizada criptografia nos arquivos de backup e não eram realizados testes frequentes de restauração. Após um incêndio que atingiu o prédio do datacenter , todos os servidores e os backups foram destruídos. Nesse cenário, a principal falha na política de backup foi

A usar backup incremental diário: o correto seria backup full diário para maior segurança.
B não habilitar auditoria de logs no sistema: com logs, seria possível reconstruir as informações perdidas.
C não usar criptografia nos backups : sem isso, não hã como garantir a integridade dos dados.
D não realizar testes de restauração frequentes: com testes, teriam evitado a perda no incêndio.
E armazenar todos os backups apenas no mesmo datacenter : deveriam existir cópias externas, como em nuvem ou datacenter secundário.

Determinado servidor titular de cargo efetivo foi acusado de ter se apropriado de bens da repartição pública onde exercia suas funções e, após regular processo administrativo, sofreu a aplicação de pena de demissão. Doze anos após a aplicação da pena demissional, foram reveladas provas inequívocas que evidenciavam que a subtração dos bens fora de autoria de outra pessoa, sem que houvesse participação do servidor demitido. Diante de tais evidências,

A a pena demissional será revista, O que se justifica pelo princípio da autotutela.
B não haverá revisão da pena demissional, pois o principio da segurança jurídica impõe a estabilização da situação pelo decurso do tempo.
C a pena demissional pode ser revista, sem que haja direito ao ressarcimento das vantagens do cargo, pois tal medida ofenderia o principio da moralidade administrativa.
D o servidor demitido poderá obter a revisão da pena demissional apenas pela via judicial, por força do princípio do devido processo legal.
E a revisão da pena demissional somente pode se dar mediante requerimento do servidor, em vista do princípio da inércia administrativa.

Foi recebida uma demanda para padronizar o módulo de remessas em um projeto Laravel 8+, em condições ideais, a partir do arquivo routes/web. php a seguir, no qual a numeração de linhas é apenas ilustrativa.

Neste arquivo, deve-se adicionar na linha 8 (oito) uma rota POST para criar remessas (ação store ) apontando para App\Htt\Controllers\RemessaController@store , URI /remessas e nome da rota remessas.store . Considere que o controller já existe e foi importado. O código adequado para a demanda solicitada é

A Route::post('/remessas', [RemessaController::class, 'store']);
B Route::post('/remessas','RemessaController@store()');
C Route::post('/remessas', RemessaController::classj->only('index');
D Route::post('/remessas/store', function () { RemessaController::store();});
E Route::post('/remessas', [RemessaController::class, 'store'])->name ('remessas.store');

Uma equipe de infraestrutura configurou um servidor Linux (Ubuntu Server ) para centralizar arquivos compartilhados entre os departamentos. O administrador criou o diretório /compartilhado/financas e editou o arquivo /etc/samba/smb.conf adicionando o trecho abaixo para disponibilizar o compartilhamento via Samba

[financas]
path = /compartilhado/financas
browseable = yes
read only = no
guest ok = no
valid users = financas

Após reiniciar o serviço, os usuários não conseguiam acessar o compartilhamento, recebendo o erro: Acesso negado: usuário não encontrado no servidor. Em condições ideais, o ajuste necessário para que o compartilhamento funcione corretamente consiste em

A alterar o parâmetro read only = no para writable = yes , pois o Samba não reconhece a primeira opção.
B criar o usuário de acesso com sudo smbpasswd -a financas , adicionando-o à base de usuários do Samba.
C adicionar guest ok = yes, permitindo que todos acessem sem autenticação.
D incluir a linha security = share no início do arquivo smb.conf para liberar acesso.
E substituir valid users = financas por users allow = financas, pois é o parâmetro correto.