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Em um retângulo de lados PQ = 12 cm e QR = 9 cm, os pontos T e U dividem a diagonal em três segmentos iguais, como ilustrado na Figura abaixo

A área do quadrilátero STQU, em cm 2 , é igual a

A 108
B 72
C 54
D 48
E 36

O Gráfico a seguir mostra a evolução do volume movimentado em terminais e oleodutos pela Transpetro, em milhões de metros cúbitos, de 2012 a 2016.

Relatório de Administração do Ano 2016. Transpetro. Disponível em: . Acesso em: mar. 2018.

A maior variação percentual anual absoluta, ocorrida de um ano para o seguinte, do volume movimentado em terminais e oleodutos no período apresentado, foi de aproximadamente

A 2,6%
B 3,8%
C 5,5%
D 6,6%
E 7,4%

Uma funcionária considera que, para desempenhar bem o seu papel de avaliadora do desempenho de sua equipe, é importante saber dar um feedback coerente e preciso.

Para que o seu feedback seja bem feito e se transforme em fonte de aprendizagem em vez de fonte de ruídos e ressentimentos, ela deve

A ar feedbacks pessoais em público e buscar dados, provas, fatos e testemunhas que complementem sua apresentação, programando o tempo necessário para a conversa que pretende ter.
B fornecer exemplos específicos, deixar claro o que no comportamento precisa ser mudado, concentrando sua observação no que se deve fazer, não no que está errado
C focar o feedback na pessoa e não no seu comportamento ou resultados, minimizando-se as críticas e estabelecendo, de forma conjunta (supervisor e subordinado), os alvos a serem alcançados.
D ser genérica e subjetiva nas suas informações repletas de expressões do tipo “talvez”, “quem sabe” entre outras, evitando focalizar no problema e utilizar exemplos.
E ser avaliativa em vez de descritiva e qualificar a outra pessoa, fazendo uso de uma linguagem que possa estimular um comportamento defensivo ou uma reação emocional.

O sistema de compras do setor público possui características distintas das do setor privado. Dentre estas características há o processo licitatório, cujo objetivo final é:

A realizar concorrência entre possíveis fornecedores.
B observar a isonomia entre os concorrentes.
C escolher a proposta mais vantajosa para a Administração Pública.
D observar a impessoalidade no processo de compra.
E promover a publicidade do certame.

Quando uma determinada funcionária foi contratada pela empresa X, ela possuía várias expectativas em relação à organização, que incluíam os itens negociados como salário, benefícios, direitos trabalhistas, horário de expediente, desempenho mínimo, e outros termos explícitos da relação trabalhista. No entanto, a relação entre o empregado e a organização é muito mais complexa e dinâmica do que os acordos trabalhistas contratuais e envolve também uma grande quantidade de termos subjetivos, que são promessas feitas entre empregados e empregadores, as quais são muitas vezes realizadas de maneira implícita.

O conjunto desses sinais e termos, tanto explícitos quanto implícitos é definido como:

A aceitação mútua
B vadiagem social
C contrato psicológico
D dissonância cognitiva
E administração da impressão

A logística inbound de uma empresa é o setor da logística que, entre outras atividades, realiza a compra de materiais, sempre buscando o menor custo e as melhores condições para a empresa. A administração pública também busca realizar as suas compras com o intuito de garantir, entre outros quesitos, o menor custo, respeitando-se os princípios presentes na Constituição Federal de 1988.

Um desses princípios, que une qualidade, celeridade e menor custo na prestação do serviço ou no trato com os bens públicos, é o princípio da

A razoabilidade
B economicidade
C impessoalidade
D moralidade
E publicidade

Os acionistas da Companhia Y de capital fechado, representado só por ações ordinárias, aprovaram o aumento de seu capital, em assembleia geral extraordinária, com a emissão de 100.000 novas ações ordinárias e valor nominal de R$2,00 cada uma.

As ações foram oferecidas aos atuais acionistas, de acordo com o estatuto e as determinações legais pertinentes, que, exercendo seu direito de preferência, subscreveram 80% das ações oferecidas.

Independentemente de quaisquer outros aspectos técnicos ou legais, a Companhia Y deve fazer o registro contábil dessa subscrição das ações, feita pelos atuais acionistas, da seguinte forma:

A D: Capital subscrito --------- 80.000,00
C: Capital social ---------------------------- 80.000,00
B D: Capital social --------- 160.000,00
C: Capital subscrito ---------------------------- 160.000,00
C D: Capital a realizar --------- 160.000,00
C: Capital social ---------------------------- 160.000,00
D D: Caixa --------- 160.000,00
C: Capital subscrito ---------------------------- 160.000,00
E D: Capital subscrito --------- 200.000,00
C: Capital a realizar ---------------------------- 200.000,00

Após a sua contratação na empresa X, uma funcionária participou de um processo de orientação realizado com os outros novatos.

Dessa forma, a empresa X agiu, buscando atingir um dos objetivos desse processo, que é

A reduzir a ansiedade do empregado iniciante pela falta de uma orientação adequada.
B validar ferramentas utilizadas em seleção e obter uma valiosa fonte de informações para inventários de qualificações.
C favorecer os ruídos de comunicação e informações que influenciam na rede de rumores.
D fazer uma coleta de dados para saber a situação do planejamento de recursos humanos no qual deverão ser criados ou extintos cargos.
E idealizar as expectativas dos novos empregados em relação ao salário e ao conteúdo do trabalho.

A Figura abaixo reproduz, de forma ampliada, um botão representativo de um recurso do MS Word 2016, em português.

Qual é o papel do recurso representado?

A Cria um hiperlink para uma área do próprio documento.
B Abre o navegador Edge para acesso à internet.
C Encontra e insere imagens de várias fontes on-line no documento.
D Localiza e insere vídeos de fontes on-line no documento.
E Insere imagens arquivadas no computador.

Apesar da popularidade do conceito de competências e seus benefícios, uma funcionária tem alertado seu chefe sobre os desafios que precisam ser superados pela empresa para que o trabalho com competências seja eficaz.

Para tanto, ela aponta corretamente dois desafios:

A desenvolver uma boa comunicação para construir uma equipe confiante e forte; ser extremamente estratégico e analítico na tomada de decisões para manter a organização harmônica.
B investir no desenvolvimento da liderança e no aprimoramento de sua inteligência emocional; impulsionar a sua responsabilidade para perceber suas falhas e os problemas advindos delas.
C incentivar pequenas vitórias para a gestão de conflitos internos, construção da confiança mútua e criação de um clima de franqueza; ligar palavras e ações para adaptar a linguagem ao receptor.
D desenvolver padrões de avaliação e medição claros, objetivos e confiáveis; fazer as descrições de competências ligadas às funções desempenhadas pelas pessoas nos cargos.
E pensar em termos de flexibilidade estando ciente das diferenças culturais da equipe; utilizar a delegação de autoridade como instrumento de gestão de competências.