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Quanto às diferenças entre bancos digitalizados e bancos digitais, assinale a alternativa correta.

A Um banco digital pode permitir que o próprio cliente ajuste o respectivo limite de transferência ou do cartão de crédito e, por medida de segurança, demandar que tal cliente dirija-se a um caixa eletrônico ou agência para concluir o processo.
B Permitir que o cliente abra a própria conta corrente sem precisar sair de casa e não cobrar taxa de manutenção da conta são os únicos requisitos obrigatórios que diferenciam um banco digital de um banco digitalizado.
C Para que um banco seja considerado digital, basta que disponibilize um ambiente de internet banking e aplicativos móveis, mesmo que, por medida de segurança, seja necessário instalar softwares de segurança adicionais que possam comprometer a experiência do cliente.
D Demandar que o cliente se dirija a um caixa eletrônico para desbloquear o respectivo cartão ou senha de internet é aceitável para bancos digitalizados, mas não para bancos digitais.
E Disponibilizar serviços gratuitos e pacotes padronizados de serviços, tais como os exigidos pela Resolução nº 3.919, art. 2º , inciso I, do Banco Central, é o que define um banco como digital.
Texto associado
Texto Reconhecimento da qualidade do Banco Central O Comitê de Basileia para Supervisão Bancária atribuiu (L.01) ao Brasil a nota máxima na avaliação da liquidez e das regras prudenciais adotadas pelo Banco Central (BC). Num momento em que a economia global enfrenta desaceleração expressiva, o (L.04) reconhecimento da solidez e da qualidade das regras do sistema financeiro nacional contribui para que o Brasil mantenha amplo acesso às linhas internacionais de crédito e atraia recursos (L.07) destinados a investimentos. O sistema financeiro nacional foi saneado há cerca de duas décadas, com a liquidação ou a venda de bancos privados (L.10) e estatais que enfrentavam graves dificuldades em decorrência do fim da inflação descontrolada ou da má administração. Depois disso, em geral a gestão dos bancos aprimorou-se (L.13) muito. Prova disso é que a inadimplência ou quebra de algumas grandes empresas devedoras, ultimamente, pouco afetou as instituições financeiras, que dispõem de vultosas provisões (L.16) contra calotes. Enfim, o sistema financeiro nacional tem fontes estáveis de captação durante o período de um ano, compatíveis com as (L.19) expectativas de saídas de caixa. Se em alguma instituição esse indicador sair dos limites requeridos, o BC poderá determinar o aporte de novos ativos ou a interrupção de atividades, evitando (L.22) prejuízo aos depositantes. (L.23) O Estado de São Paulo: Editorial. Disponível em:

Acerca dos aspectos estruturais, semânticos e gramaticais do texto, assinale a alternativa correta.

A O período “ Depois disso, em geral a gestão dos bancos aprimorou-se muito. ” (linhas 13 e 14) poderia ser reescrito, sem alteração semântica ou prejuízo gramatical, da seguinte forma: “Depois disso, muito aprimorou-se, em geral, a gestão dos bancos”..
B O emprego do sinal indicativo de crase na linha 7 é obrigatório, pois existe a fusão da preposição “a” com o artigo definido feminino singular “a”.
C A preposição “para” (linha 6) introduz oração que estabelece uma relação de consequência com a oração anterior.
D A privatização das instituições financeiras, na década de 90, tornou o sistema financeiro brasileiro são.
E A expressão “o sistema” (linha 18) exerce a função sintática de núcleo do sujeito da forma verbal “tem” (linha 18).

A pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2019 revelou que, entre 2017 e 2018, as transações realizadas por meio de canais digitais cresceram 16%, totalizando 60% das transações bancárias. A respeito do uso dos canais digitais, assinale a alternativa correta.

A O aumento das transações com movimentação financeira nos canais digitais evidencia o aumento da confiança do cliente na segurança do canal.
B A abertura de conta por meio de canal digital somente pode ser efetuada pelo internet banking .
C O mobile banking somente pode ser usado para transações sem movimentação financeira.
D São considerados canais digitais o internet banking , o mobile banking e os correspondentes no País.
E Internet banking e mobile banking são canais digitais mutuamente excludentes, ou seja, o cliente tem que informar ao banco qual canal quer usar para acessar as transações bancárias.

Em conformidade com o Código de Conduta Ética do BRB no relacionamento com os diversos setores da sociedade, quanto aos princípios adotados pela referida instituição, assinale a alternativa correta.

A Manter a reputação de empresa sólida e confiável, buscando níveis crescentes de competitividade e rentabilidade de acordo com o mercado.
B Zelar pelos valores, pela imagem e pelo patrimônio da instituição.
C Estabelecer e difundir as melhores práticas de governança corporativa, preservando os compromissos com clientes, investidores, acionistas e o interesse público.
D Primar pela valorização, pelo respeito, pela diversidade, pela integridade, pela responsabilidade, pela equidade, pela prudência e pela diligência, tanto nas relações de trabalho, quanto nas relações institucionais com parceiros, fornecedores, prestadores de serviços, comunidade, agentes públicos e clientes, exceto concorrentes.
E Reconhecer a responsabilidade socioambiental como uma oportunidade de inovar processos, práticas e produtos, a fim de atingir resultados melhores nos negócios da organização, considerando o uso consciente dos recursos naturais e sociais, relativizando o econômico.

O setor no qual determinado funcionário trabalha no banco tem uma máquina contadora de cédulas, que conta 6.000 cédulas em 5 minutos. Uma nova máquina contadora de cédulas foi adquirida, e o funcionário observou que, com as duas máquinas trabalhando em conjunto, 12.800 cédulas são contadas em 4 minutos. Nessas condições, quantas cédulas a nova máquina contará em 3 minutos?

A 5.000
B 6.000
C 2.000
D 4.000
E 3.000

A Lei nº 10.973/2004, com redação dada pela Lei nº 13.243/2016, estabeleceu, no art. 16, que a Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação (ICT) pública deverá dispor de Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT) próprio, ou em associação com outras ICT. A principal finalidade desses NIT é

A coordenar e acompanhar as atividades de alunos de pós-graduação da ICT em programas de cooperação internacional.
B promover a seleção de alunos de mestrado e doutorado para a política de inovação da ICT.
C comercializar os produtos resultantes de atividades de inovação das quais a ICT participe.
D poiar administrativamente a ICT no estabelecimento das grades das disciplinas relacionadas com as respectivas atividades de pesquisa e desenvolvimento
E apoiar a gestão da política de inovação da ICT pública.

A respeito das definições de startups e dos respectivos tipos e nichos de atuação, assinale a alternativa correta.

A Startups B2B são as que têm outras empresas como consumidores finais e, para se manterem competitivas, precisam evitar que o respectivo modelo de negócio seja repetível.
B Startups são empresas nascentes escaláveis ou não, desde que atuem com negócios digitais inovadores e em cenários minimamente estáveis.
C Toda empresa no respectivo estágio inicial pode ser considerada uma startup , exceto franqueadas, por se tratarem, na verdade, de filiais de empresas cuja marca já é consolidada.
D Fintechs são bancos digitais que aproveitam o alcance da internet para ofertarem serviços financeiros a um custo menor e nos quais o foco está na experiência do usuário.
E Startups B2B2C são as que atuam com modelos de negócio repetível e escalável em parceria com outras empresas, visando à realização de vendas para o cliente final.

Considere hipoteticamente que M. A. S. é escriturária em um banco de varejo. Em determinado dia, quando estava trabalhando como operadora de caixa, observou que, na abertura do caixa, só havia notas de R$ 20,00 e de R$ 50,00, e o total, em reais, era igual a R$ 360,00. Se o número de cédulas era o menor possível no caixa de M. A. S, é correto afirmar que, no caixa,

A havia mais cédulas de R$ 20,00 do que cédulas de R$ 50,00.
B o número de cédulas de R$ 20,00 era o triplo do número de cédulas de R$ 50,00.
C o total em cédulas de R$ 50,00 era igual a R$ 250,00.
D o total em cédulas de R$ 20,00 era igual a R$ 160,00.
E o número de cédulas de R$ 50,00 era o dobro do número de cédulas de R$ 20,00.

Segundo dispõe a Lei Orgânica do Distrito Federal, compete privativamente ao Distrito Federal

A fomentar a produção agropecuária e organizar o abastecimento alimentar.
B conservar o patrimônio público.
C regulamentar e fiscalizar o comércio ambulante, inclusive o de papéis e de outros resíduos recicláveis.
D estabelecer e implantar política para a segurança do trânsito.
E proporcionar os meios de acesso à cultura, à educação e à ciência.

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, acerca da natureza, das regras e dos princípios que regem as relações de consumo e dos direitos básicos do consumidor, daqueles(as) que integram as relações de consumo, assinale a alternativa correta.

A O Código de Defesa do Consumidor estabelece enunciados normativos de proteção e de defesa do consumidor, enquadrados como de ordem privada e de interesse social.
B Consumidor é toda pessoa humana que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.
C O Código de Defesa do Consumidor apresenta, de forma expressa, como um dos direitos básicos do(a) consumidor(a) a efetiva reparação de danos materiais, extramateriais, individuais, coletivos e difusos, sem prever expressamente a efetiva prevenção de danos materiais, extramateriais, individuais, coletivos e difusos.
D Todo(a) aquele(a) que seja enquadrado(a) como consumidor(a) possui vulnerabilidade em relação ao (à) fornecedor(a) nas relações de consumo.
E A inversão do ônus da prova nas relações de consumo em favor do(a) consumidor(a) será admitida quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando o (a) consumidor(a) for vulnerável, segundo as regras ordinárias de experiências.