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Texto A emergência do ciberespaço Os primeiros computadores surgiram em 1945. Por (L.01) muito tempo reservado aos militares, seu uso civil disseminou-se durante os anos 1960. Já nessa época era previsível que o desempenho do hardware aumentaria (L.04) constantemente, mas que haveria um movimento geral de virtualização da informação e da comunicação, afetando os dados elementares da vida social; ninguém, com a (L.07) exceção de alguns visionários, poderia prever. Os computadores ainda eram grandes máquinas de calcular isoladas em salas refrigeradas. A virada fundamental data, (L.10) talvez, dos anos 1970. O desenvolvimento e a comercialização do microprocessador dispararam diversos processos econômicos e sociais. Eles abriram uma nova (L.13) fase na automação da produção industrial: robótica, linhas de produção flexíveis, máquinas industriais com controles digitais etc. Presenciaram também o princípio da (L.16) automação de alguns setores, como bancos e seguradoras. Essa tendência continua em nossos dias. (L.18) LÉVY, Pierre. A infraestrutura técnica do virtual. In: Cibercultura. Tradução de Carlos Irineu da Costa. São Paulo: Ed. 34, 1999, p. 31, com adaptações.

Assinale a alternativa em que o referente semântico do pronome destacado está corretamente indicado.

A “ Essa tendência continua em nossos dias.” (linha 18) - automação de alguns setores.
B “Já nessa época era previsível” (linhas 3 e 4) - em 1945.
C “ seu uso civil disseminou-se durante os anos 1960” (linhas 2 e 3) - dos militares.
D " Eles abriram uma nova fase” (linhas 13 e 14) - diversos processos econômicos.
E “Essa tendência continua em nossos dias.” (linha 18) - de 1945 até a atualidade.
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O Distrito Federal registrou, de 2000 a 2010, uma das menores taxas de fecundidade do País. A principal queda está entre as mulheres de 15 a 24 anos de idade. As brasilienses passaram a dar à luz mais velhas. Disponível em: .Acesso em: 23 maio 2019, com adaptações

Com base no exposto, assinale a alternativa correspondente ao fator que justifica a baixa taxa de fecundidade no Distrito Federal.

A O baixo nível de instrução das mulheres quando comparado ao dos homens.
B A maior participação da mulher no mercado de trabalho.
C O aumento gradual da preferência por parto natural.
D A priorização da vida doméstica para as mulheres mais jovens.
E A adoção de políticas restritivas por parte do Estado.

A Lei nº 10.973/2004 foi modificada pela Lei nº 13.243/2016, e uma das modificações mais importantes foi a do conceito de ICT, que passou a ser Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação. Acerca do conceito de ICT, assinale a alternativa correta.

A É considerada ICT qualquer órgão ou entidade pública ou privada, sem fins lucrativos, que inclui, na respectiva missão, a pesquisa básica ou aplicada e o desenvolvimento tecnológico de novos produtos, serviços ou processos.
B ICT é toda e qualquer entidade pública que se dedique ao ensino e à pesquisa.
C ICT é toda e qualquer universidade e centro de pesquisa e desenvolvimento.
D ICT é toda e qualquer instituição, pública ou privada, que se dedique a Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (P&D&I).
E É considerada ICT, para os fins da Lei nº 10.973/2004, a universidade ou centro de pesquisa, sem fins lucrativos, que tenha acordos de cooperação firmados com empresas brasileiras, para atividades de P&D.

Ao dirigir-se ao atendimento de uma empresa, o cliente espera que o comportamento do atendente seja pautado em cordialidade e presteza, como rege a etiqueta empresarial. Com base no exposto, assinale a alternativa que condiz com as práticas de etiqueta empresarial, pelas quais se almeja construir uma boa imagem organizacional, promover o bom convívio e evitar constrangimentos no ambiente profissional.

A No caso da apresentação de um cliente com dificuldade de locomoção, o atendente deve interromper o atendimento que estiver realizando para priorizar o atendimento do cliente com necessidades especiais.
B Quando o cliente busca por informação, mas não por atendimento propriamente dito, o atendente deve interromper o atendimento que estiver realizando para conceder a informação que permita ao cliente melhor direcionar-se à via de atendimento que lhe seja conveniente.
C Com vistas a primar pela eficiência e agilidade no atendimento, na comunicação entre o cliente e o atendente, convém evitar as fórmulas de cortesia, tais como cumprimentos e agradecimentos, pois esses elementos podem onerar em tempo o processo de atendimento.
D Seja na concessão de informações ou na prestação de serviços, o atendimento ao cliente deve se pautar pela atenção, comunicação clara e assertiva, solicitude e celeridade.
E No caso de espera por atendimento de mulheres em condições de aleitamento, cabe ao atendente transmitir a informação, de forma clara e amigável, de que a amamentação infantil deve ser evitada nos espaços de atendimento, uma vez que tal prática pode constranger outros clientes.

Por meio do Comunicado nº 33.455/2019, o Banco Central aprovou os requisitos fundamentais para a implementação do Sistema Financeiro Aberto ( open banking ) no Brasil. De acordo com o modelo proposto, o conceito de open banking refere-se à (ao)

A integração de plataformas e infraestruturas de sistemas de informação para fins de compartilhamento de produtos e serviços entre as instituições financeiras, sendo vedada a identificação do cliente.
B atribuição de uma nota de crédito ao cliente ( credit score ), que poderá ser consultada por qualquer instituição financeira, mediante prévio consentimento.
C compartilhamento de dados cadastrais, produtos e serviços pelas instituições financeiras, mediante prévia autorização, por meio de sistemas de informações integrados que garantam uma experiência simples e segura ao cliente.
D inclusão do nome do cliente em um cadastro positivo para fins de compartilhamento de dados, produtos e serviços pelas instituições financeiras, garantindo ao cliente acesso a taxas de juros menores.
E implementação de uma interface de integração digital para compartilhamento de dados entre instituições financeiras, com base no princípio de que os dados pertencem às instituições, e não aos usuários.
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A marca de Brazlândia ainda é a vida pacata. O asfalto tomou conta das ruas, o comércio se expandiu, os setores residenciais também, só que basta uma circulada pelas quadras para respirar tranquilidade.

A Região Administrativa de Brazlândia ficou regionalmente conhecida

A pelo respectivo polo industrial de roupas.
B por concentrar atividades de alta tecnologia ligadas à informação.
C por ser a maior região produtora de pecuária leiteira do Distrito Federal.
D por concentrar toda a produção de soja da região do entorno.
E por ser a maior produtora de morango do Distrito Federal.
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Texto Origem do Dinheiro A história da civilização nos conta que o homem primitivo (L.1) procurava defender-se do frio e da fome, abrigando-se em cavernas e alimentando-se de frutos silvestres, ou do que conseguia obter da caça e da pesca. Ao longo dos séculos, com (L.04) o desenvolvimento da inteligência, passou a espécie humana a sentir a necessidade de maior conforto e a reparar no seu semelhante. Assim, como decorrência das necessidades (L.07) individuais, surgiram as trocas. Esse sistema de troca direta, que durou por vários séculos, deu origem ao surgimento de vocábulos como “salário”, o (L.10) pagamento feito por meio de certa quantidade de sal; “pecúnia”, do latim “pecus”, que significa rebanho (gado) ou “peculium”, relativo ao gado miúdo (ovelha ou cabrito). (L.13) As primeiras moedas, tal como conhecemos hoje, peças representando valores, geralmente em metal, surgiram, no século VII A. C., na Lídia (atual Turquia). As características (L.16) que se desejavam ressaltar eram transportadas para as peças através da pancada de um objeto pesado (martelo), em primitivos cunhos. Foi o surgimento da cunhagem a martelo, (L.19) onde os signos monetários eram valorizados também pela nobreza dos metais empregados, como o ouro e a prata. Embora a evolução dos tempos tenha levado à (L.22) substituição do ouro e da prata por metais menos raros ou suas ligas, preservou-se, com o passar dos séculos, a associação dos atributos de beleza e expressão cultural ao valor monetário das (L.25) moedas, que quase sempre, na atualidade, apresentam figuras representativas da história, da cultura, das riquezas e do poder das sociedades. (L.28)

Fonte: Livro “Casa da Moeda do Brasil: 290 anos de História, 1694/1984”. Disponível em https://www.casadamoeda.gov.br/portal/socioambienta/ cultural/origem-do-dinheiro.html. Acesso em: 25 maio 2019, com adaptações.

Em relação aos aspectos semânticos e gramaticais do texto, assinale a alternativa correta.

A As primeiras moedas de que se têm registros tiveram seus valores determinados apenas pelos materiais empregados em suas confecções.
B Os parênteses (linhas 12 e 13) retificam o significado ordinariamente atribuído às palavras “rebanho” e “gado miúdo”.
C A omissão da preposição “com” (linha 4) provocaria alteração do sentido do texto, mas preservaria a correção gramatical do período.
D As aspas empregadas ao longo do texto servem para isolar palavras ou expressões estrangeiras.
E A forma verbal “desejavam” (linha 17) denota concordância com a expressão “As características” (linha 16).

A tabela Price, ou sistema francês de amortização, é caracterizada por prestações constantes. Caso determinado cliente contrate um empréstimo de R$ 2.000,00 a uma taxa efetiva de 10% ao mês pelo sistema francês, sem entrada e em duas parcelas, cada uma dessas parcelas será

A um valor entre R$ 1.250,00 e R$ 1.500,00.
B um valor entre R$ 1.000,00 e R$ 1.100,00.
C superior a R$ 1.100,00, mas inferior a R$ 1.210,00.
D superior a R$ 1.500,00.
E igual a R$ 1.000,00.

A respeito das operações de arrendamento mercantil, assinale a alternativa correta

A Se o valor presente das contraprestações for maior que o custo do bem, a operação classifica-se como de arrendamento mercantil financeiro.
B Independentemente da modalidade de arrendamento mercantil, a arrendatária é sempre uma pessoa jurídica.
C As operações na modalidade de arrendamento mercantil financeiro são privativas das sociedades de arrendamento mercantil.
D Não havendo previsão de pagamento de valor residual garantido, tem-se, obrigatoriamente, um contrato de compra e venda, e não de arrendamento mercantil.
E A constituição e o funcionamento das sociedades de arrendamento mercantil dependem de autorização da Comissão de Valores Mobiliários (CVM).
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A Lei nº 9.613/1998 tipifica, no respectivo art. 1º , os crimes de lavagem de dinheiro, com enquadramento penal básico consistente na ocultação ou dissimulação da natureza, origem, localização, disposição, movimentação ou propriedade de bens, direitos ou valores provenientes, direta ou indiretamente, de infração penal, ao tempo em que estabelece, nos arts. 2º a 7º , disposições especiais referentes a processo e julgamento, bem como aos efeitos pessoais e patrimoniais de eventual condenação.

Considerando os aspectos legais referentes à lavagem de dinheiro e o fato de que ela se desenvolve em fases que eventualmente se superpõem ou comunicam, assinale a alternativa correta.

A A primeira fase da lavagem de dinheiro, denominada “dissimulação” ( layering ), é caracterizada por uma multiplicidade de operações e transações realizadas mediante empresas e contas sem aparente relação com o agente envolvido na prática delituosa, tornando impossível ou extremamente difícil identificar a origem ilícita dos bens, direitos ou valores provenientes, direta ou indiretamente, de infração penal.
B Os crimes de lavagem de dinheiro somente se configuram caso sejam cometidos de forma reiterada ou se a infração penal antecedente tiver sido praticada por organização criminosa.
C A pena para os crimes de lavagem de dinheiro poderá ser reduzida de um a dois terços e ser cumprida em regime semiaberto ou aberto, sendo possível ao juiz deixar de aplicá-la ou substituí-la, a qualquer tempo, por pena restritiva de direitos, se o agente, no curso de investigação ou processo, colaborar espontaneamente com as autoridades, prestando esclarecimentos que conduzam à apuração das infrações penais, à identificação dos autores, coautores e partícipes, ou à localização dos bens, direitos ou valores objeto da infração penal.
D Os tipos penais de lavagem de dinheiro admitem a forma culposa, em que o agente criminoso dá causa ao resultado por imprudência, negligência ou imperícia.
E O processo e julgamento dos crimes de lavagem de dinheiro são de competência exclusiva da Justiça Federal.