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ID 46437 Gestão de Pessoas Geral Consulplan 2021

A atual política de gestão de desempenho de equipes do Ministério da Saúde menciona que a abordagem do processo de gestão passa a buscar o engajamento dos trabalhadores na melhoria da qualidade dos serviços prestados por esse MS aos usuários do Sistema Único da Saúde (SUS). Para isso, emprega o ciclo de gestão de desempenho tendo em conta contextos de trabalho e fatores contingenciais. Assinale, a seguir, a sequência correta das etapas do ciclo de gestão de desempenho.

A Planejamento; execução; avaliação; revisão; e, análise.

B Monitoramento; execução; análise; revisão; e, avaliação.

C Análise; avaliação; monitoramento; execução; e, revisão.

D Monitoramento; planejamento; avalição; execução; e, revisão.

E Planejamento; execução; monitoramento; avaliação; e, revisão.

ID 46436 Gestão de Pessoas Comportamento Organizacional e Relações Interpessoais Consulplan 2021

O papel do líder na gestão do desempenho das equipes é fundamental em todas as etapas, inclusive na gestão pública. Neste contexto, compete às lideranças:

A Obstruir as atividades de planejamento da equipe de trabalho, contando com a participação ativa de todos os seus membros.

B Abortar orientações necessárias, técnicas e comportamentais, para embargar o desempenho e a efetividade da equipe independente das metas asseguradas.

C Intervir nas atividades entre os membros da equipe de trabalho, de maneira a suscitar situações ameaçadoras e conflitantes visando à aprendizagem organizacional.

D Abortar orientações necessárias, técnicas e comportamentais, para fomentar o desempenho, o envolvimento e a permanência da equipe condicionada às metas asseguradas.

E Intervir nos conflitos entre os membros da equipe de trabalho, de modo a fazê-los compreender tais situações como oportunidades de aprendizagem e crescimento.

ID 46435 Administração Geral Gestão da Qualidade Consulplan 2021

A Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) atua na resolução de problemas a partir do levantamento de dados e informações. Considerando a característica do referido método, assinale a afirmativa INCORRETA.

A Envolve uma sequência lógica de etapas que objetiva localizar a causa fundamental dos problemas relacionadas a um processo.

B Os desfechos do seu emprego abrangem o desenvolvimento e a implementação de ações corretivas, que visam consolidar as melhorias.

C Sua metodologia possui basicamente duas fases, as quais, por meio de sensibilização, envolvem a educação e o treinamento dos colaboradores.

D A literatura sugere que o método seja simplista para a resolução de problemas; entretanto, se mostrará uma forma lógica e eficaz na busca de soluções se as etapas forem entendidas e implementadas em sequência.

E As etapas consistem em identificação do problema investigação das características do problema; análise das causas; elaboração de um plano de ação para eliminação dessas causas; ação com comprometimento organizacional; e, padronização das alterações, a fim de evitar repetição.

ID 46434 Saúde Pública e SUS Políticas Públicas de Saúde Consulplan 2021

O Plano Nacional de Saúde (PNS) é um instrumento que norteia e fundamenta a construção das metas institucionais do Ministério da Saúde, além de orientar a implementação de todas as iniciativas de gestão no SUS. Relacione adequadamente os objetivos

( 1 ) e os indicadores

( 2 ) da etapa de planejamento das iniciativas de gestão do PNS.

( ) Satisfação dos usuários.

( ) Taxa de mortalidade infantil.

( ) Redução da mortalidade infantil.

( ) Percentual de servidores capacitados.

( ) Aumento do número de servidores capacitados no MS.

( ) Percentual de processos críticos com metas de melhorias alcançadas.

( ) Melhoria e aumento da eficiência dos processos críticos de trabalho.

( ) Melhoria da qualidade de atendimento de saúde ofertado nos hospitais. A sequência está correta em

A 1, 1, 2, 1, 2, 1, 2, 2.

B 2, 2, 1, 2, 1, 2, 1, 1.

C 1, 2, 1, 2, 2, 2, 1, 1.

D 2, 1, 2, 1, 2, 1, 1, 2.

E 2, 1, 2, 1, 1, 2, 2, 1.

ID 46433 Filosofia do Direito História da Filosofia do Direito e Principais Correntes Consulplan 2021

Levando em consideração que diversos autores consagrados definem Estado , assinale a afirmativa correta.

A Kelsen: é uma ordem jurídica centralizada formada por órgãos determinados para criar e aplicar as normas.

B Marx: não é sede senão de uma consciência especial, restrita e, contudo, mais alta, mais clara, e com sentimento mais vivo de si mesma.

C Durkheim: só pode existir sob a condição de que os homens dominados se submetam à autoridade continuamente reivindicada pelos dominadores.

D Weber: serve aos propósitos de exploração da classe operária pela classe burguesa, atuando como garantia, pela força, das relações de exploração

E Adam Smith: é uma comunidade humana que pretende, com êxito, o monopólio do uso legítimo da força física dentro de um determinado território.

ID 46432 Administração Geral Gestão Estratégica Consulplan 2021

A cultura organizacional pode ser definida como um sistema de valores compartilhados pelos membros que diferencia uma organização das demais. Em relação à cultura organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA.

A A cultura organizacional com maior probabilidade de atingir um alto padrão ético é aquela que tem alta tolerância aos riscos.

B A cultura voltada ao cliente contrata pessoas orientadas para os clientes, com habilidade de ser bons ouvintes e disposição de satisfazer o consumidor.

C Entre as funções da cultura organizacional, pode-se afirmar que tem o papel de definidora de fronteiras, criando distinções entre uma organizacional e as demais.

D Em uma cultura forte, os valores essenciais da organização são intensamente acatados e amplamente compartilhados; a rotatividade da força de trabalho é grande.

E A cultura original deriva da filosofia do fundador; as ações dos dirigentes estabelecem o clima geral que define quais comportamentos são aceitáveis e quais não são.

ID 46431 Auditoria Controle Interno e Governança Consulplan 2021

Em relação à gestão de riscos e controle interno, de acordo com o que preconiza o Decreto nº 8.945/2016, assinale a afirmativa correta.

A A empresa estatal não precisa divulgar informações sobre a remuneração dos administradores e Conselheiros Fiscais.

B A ação dos administradores e empregados não deve estar entre as regras de estruturas e práticas de gestão de riscos e controle interno da empresa estatal.

C O diretor-presidente da empresa estatal é responsável, dentre outras atribuições, por aferir a adequação do controle interno e a efetividade do gerenciamento dos riscos.

D Na empresa estatal, deve ser elaborado e divulgado o Código de Conduta e Integridade, abrangendo, dentre outros conteúdos, sanções aplicáveis em caso de violação às regras dessa norma.

E A área de integridade e gestão de riscos terá suas atribuições previstas no estatuto social, com mecanismos que assegurem atuação de dependente do Conselho de Administração.

ID 46430 Legislação Federal Lei de Acesso à Informação Consulplan 2021

Sobre a Lei nº 12.527/2011, conhecida como Lei de Acesso à Informação (LAI), assinale a afirmativa correta.

A As autarquias e as sociedades de economia mista não estão subordinadas ao regime desta norma.

B Denomina-se informação a unidade de registro de informações, qualquer que seja o suporte ou formato.

C Entre as suas diretrizes está aquela que não preconiza o desenvolvimento do controle social da Administração Pública.

D Os órgãos públicos devem garantir a proteção da informação, assegurando sua disponibilidade, autenticidade e integridade.

E O acesso a informações públicas deve ser garantido, embora órgãos públicos não precisem criar algum serviço de informações ao cidadão.

ID 46429 Legislação Federal Geral Consulplan 2021

De acordo com a Portaria nº 837/2012, que define as diretrizes e os critérios para o estabelecimento das Parcerias para o Desenvolvimento Produtivo (PDP), marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Na realização das PDP, entre produtores integrantes da Administração Pública e entidades privadas, deve-se dar preferência à participação de um ente privado com unidade fabril em território internacional, a fim de facilitar a assimilação e a transportabilidade de tecnologia.

( ) Referente ao processo do registro do medicamento ou produto para a saúde na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) deverá constar no cronograma das PDP a transferência de tecnologia.

( ) É objeto das PDP a fabricação de produtos e bens enquadrados nos grupos de medicamentos, fármacos, soros, vacinas, bem como materiais, partes, peças, software e demais componentes tecnológicos críticos.

( ) Entre os objetivos da PDP está a negociação de reduções significativas e progressivas de preços na medida em que a tecnologia é transferida e desenvolvida, conforme seja considerada estratégica para o SUS. A sequência está correta em

A F, F, V, F.

B F, V, F, V.

C V, F, V, F.

D V, F, F, V.

E F, V, V, V.

ID 46428 Legislação Federal Geral Consulplan 2021

Em 2008 foi lançada a Política de Desenvolvimento Produtivo (PDP), com a finalidade de fomentar o setor industrial através de incentivos creditícios, subsídios, isenção e redução de tributos e marcos regulatórios para algumas atividades setoriais. Nesse sentido, assinale a alternativa na qual se encontram elencadas somente macrometas da PDP.

A Ampliação da participação das exportações brasileiras; aumento da taxa de investimento; elevação do gasto privado em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D); e, programas mobilizadores em áreas estratégicas.

B Elevação do gasto privado em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D); ampliação da participação das exportações brasileiras; aumento da taxa de investimento; e, dinamização das Micro e Pequenas Empresas (MPEs).

C Preservação da robustez do balanço de pagamentos; ampliação da participação das exportações brasileiras; aumento da taxa de investimento; elevação do gasto privado em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D); e, regionalização.

D Regionalização; articulação à política nacional de arranjos produtivos locais; elevação do gasto privado em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D); ampliação da participação das exportações brasileiras; e, aumento da taxa de investimento.

E Programas para fortalecer a competitividade; dinamização das Micro e Pequenas Empresas (MPEs); consolidação e expansão da liderança; aumento da taxa de investimento; e, elevação do gasto privado em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).