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Em um IF, a Pró-Reitoria de Ensino identificou uma taxa de evasão de 25% nos cursos técnicos. Para enfrentar o problema, o gestor adotou as seguintes medidas: realizou diagnóstico com questionários aos alunos e análise acadêmica, definindo meta de redução para 15% e planejando ações de tutorias e reforço escolar; implantou piloto em 3 turmas, treinando 10 professores para atuarem como tutores; após 3 meses, verificou que a evasão caiu para 18%, com as tutorias aumentando a retenção em 12 pontos percentuais; por fim, padronizou o programa de tutorias para todos os cursos e iniciou novo ciclo, visando à meta de 12%. A metodologia de gestão aplicada é conhecida como:

A Kaizen.
B Kanban.
C Diagrama de Ishikawa.
D Ciclo PDCA.
E Six Sigma.

O coordenador de obras de uma universidade pública federal foi designado para liderar a implantação de um novo campus tecnológico em uma cidade do interior. Ao longo do planejamento, a equipe percebeu a necessidade de organizar visualmente todo o escopo do empreendimento, de modo a facilitar a estimativa de custos e a distribuição de responsabilidades entre os envolvidos. Para isso, elaboraram um instrumento gráfico que parte do objetivo maior do projeto e o desmembra progressivamente em componentes menores, orientando-se exclusivamente pelos entregáveis a serem produzidos, e não pela sequência cronológica das atividades. Segundo as boas práticas de gerenciamento de projetos, esse recurso é conhecido como:

A Cronograma de atividades.
B Matriz de Responsabilidades (RACI).
C Estrutura Analítica do Projeto (EAP).
D Diagrama de rede do cronograma.
E Termo de Abertura do Projeto (TAP).

O Governo do Estado Beta está executando seu orçamento de 2026. A Secretaria de Estado da Educação identificou que a LOA original previa R$ 50 milhões para a construção de 10 novas escolas estaduais, mas, após licitação, os custos de material subiram 25% devido à inflação de insumos da construção civil, tornando a dotação insuficiente para concluir as obras já iniciadas. O governador encaminhou ao Legislativo um projeto de lei autorizando a abertura de crédito adicional no valor de R$ 12,5 milhões para reforçar essa dotação orçamentária existente, com fonte de excesso de arrecadação de ICMS (R$ 15 milhões) e anulação parcial de dotação de outro programa educacional (R$ 2,5 milhões). Considerando os tipos de créditos adicionais, o tipo de crédito adequado à situação descrita é o crédito:

A Aditivo.
B Suplementar.
C Extraordinário.
D Especial.
E Contingenciado.

No curso técnico em Administração de um IF, os docentes das disciplinas de Marketing, Gestão Financeira e Legislação decidiram unir forças para uma atividade semestral. Os estudantes foram desafiados a desenvolver o plano de viabilidade para a criação de uma cooperativa de produtores rurais da região. Para o sucesso do trabalho, os alunos precisam mobilizar conhecimentos de mercado, cálculos de sustentabilidade econômica e normas jurídicas, tratando o conhecimento de forma holística para resolver um problema real. Essa estratégia pedagógica, fundamentada na interdisciplinaridade e na resolução de problemas reais, denomina-se:

A Estudo de caso.
B Aula expositiva dialogada.
C Simulação empresarial.
D Prática laboratorial.
E Projeto integrador.

Em um ambiente de uso compartilhado de computadores com Microsoft Windows 10, com o intuito de impedir que usuários temporários desses computadores desativem o antivírus instalado ou alterem as configurações de segurança desse antivírus, qual ação seria a mais recomendada?

A Remover atalhos da área de trabalho que possibilitem acessar a interface do antivírus.
B Desabilitar os serviços de atualização automática do sistema operacional.
C Informar os usuários que não devem desativar ou alterar as configurações do antivírus.
D Proteger o acesso às configurações do antivírus com uso de senha ou conta de administrador.
E Ocultar ícones do antivírus que ficam visíveis na barra de notificações.

O S.M.A.R.T., presente em modelos de discos rígidos e SSDs modernos, é uma tecnologia que permite

A criptografar o conteúdo do disco em nível de hardware para impedir acesso não autorizado.
B monitorar o componente para detectar e relatar problemas, prevenindo a perda de dados.
C sincronizar automaticamente os arquivos locais com serviços de armazenamento em nuvem.
D gerenciar a memória virtual do sistema operacional.
E realizar a compactação de dados em tempo real para aumentar a capacidade de armazenamento.

Em um ato administrativo expedido pela autoridade competente, explicita‑se que a decisão produzirá efeitos em relação a todos os interessados, independentemente de qualquer comunicação individual. Esse efeito, que atinge toda a coletividade diretamente interessada, é conhecido na terminologia jurídica e administrativa como:

A Ex officio .
B In loco .
C Prima facie .
D Erga omnes .
E Inter partes .

Um IF pretende contratar o serviço de construção civil de um novo refeitório estudantil. Como o projeto executivo já está finalizado e permite uma estimativa precisa dos custos totais, a Administração optou por um regime de execução indireta em que a contratada assume a execução da obra por um preço certo e total, sendo sua responsabilidade limitada à entrega da edificação concluída, ficando a cargo do próprio IF a aquisição separada de equipamentos, mobiliário e demais instalações necessárias ao funcionamento do espaço. De acordo com o glossário da Lei nº 14.133/2021, esse regime de execução denomina-se:

A Empreitada por preço unitário.
B Contratação por tarefa.
C Fornecimento e prestação de serviço associado.
D Empreitada integral.
E Empreitada por preço global.

Uma universidade pública com destacada atuação em pesquisa e desenvolvimento tecnológico criou, ao longo dos últimos anos, sistemas informatizados para controle de matrículas e frequência, obteve o registro de marcas vinculadas a seus programas de extensão e depositou patentes originadas de projetos conduzidos por docentes e técnicos da instituição. Embora careçam de substância física, esses elementos representam direitos controlados pela entidade, dos quais se espera a geração de benefícios econômicos ou potencial de serviços no futuro, devendo ser incorporados ao patrimônio institucional. De acordo com a teoria de bens patrimoniais, elementos com essas características são classificados como:

A Ativos circulantes.
B Bens de consumo.
C Ativos tangíveis.
D Ativos intangíveis.
E Disponibilidades.