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Entre as abordagens comumente apontadas pela literatura para a gestão de conflitos no ambiente organizacional, aquela denominada “estrutural”

A considera que o conflito é inerente à organização e não deve ser evitado, mas, ao contrário, fomentado de forma controlada.
B atua diretamente no episódio do conflito, buscando sua desativação ou redução de sua intensidade.
C busca a causa remota do conflito instalado, efetuando a sua desescalonização para o correspondente enfrentamento.
D atua sobre condições que predispõem ao conflito, o qual ainda não está instalado, minimizando as diferenças.
E atua apenas sobre as consequências negativas do conflito, preservando os efeitos positivos que sempre são gerados.
Órgão: Secretaria de Planejamento, Administração e Gestão de Pessoas de Pernambuco Cargo: Analista - Área Gestão Administrativa Prova: FCC - SPAG - Analista de Gestão Administrativa - 2019

De acordo com as determinações do Manual de Demonstrativos Fiscais, o valor da despesa total com pessoal referente ao mês de fevereiro de 2018 de um Poder Executivo de um Município com população superior a 50.000 habitantes deve estar evidenciado no Demonstrativo da Despesa com Pessoal que é parte integrante do Relatório

A de Gestão Fiscal, que teve que ser disponibilizado ao acesso público, inclusive em meios eletrônicos, até 30/03/2018.
B Resumido de Execução Orçamentária, que teve que ser disponibilizado ao acesso público, inclusive em meios eletrônicos, até 30/04/2018.
C Resumido de Execução Orçamentária, que teve que ser disponibilizado ao acesso público, inclusive em meios eletrônicos, até 30/06/2018.
D de Gestão Fiscal, que teve que ser disponibilizado ao acesso público, inclusive em meios eletrônicos, até 30/05/2018.
E de Gestão Fiscal, que teve que ser disponibilizado ao acesso público, inclusive em meios eletrônicos, até 28/02/2018.
Texto associado
Atenção: Para responder às questões de números 1 a 6, baseie-se no texto abaixo.

Quem não gosta de samba

“Como se dá que ritmos e melodias, embora tão somente sons, se assemelhem a estados da alma?”, pergunta Aristóteles. Há pessoas que não suportam a música; mas há também uma venerável linhagem de moralistas que não suporta a ideia do que a música é capaz de suscitar nos ouvintes. Platão condenou certas escalas e ritmos musicais e propôs que fossem banidos da cidade ideal. Santo Agostinho confessou-se vulnerável aos “prazeres do ouvido” e se penitenciou por sua irrefreável propensão ao “pecado da lascívia musical”. Calvino alerta os fiéis contra os perigos do caos, volúpia e emefinação que ela provoca. Descartes temia que a música pudesse superexcitar a imaginação.
O que todo esse medo da música - ou de certos tipos de música - sugere? O vigor e o tom dos ataques traem o melindre. Eles revelam não só aquilo que afirmam - a crença num suposto perigo moral da música -, mas também o que deixam transparecer. O pavor pressupõe uma viva percepção da ameaça. Será exagero, portanto, detectar nesses ataques um índice da especial força da sensualidade justamente naqueles que tanto se empenharam em preveni-la e erradicá-la nos outros?
O que mais violentamente repudiamos está em nós mesmos. Por vias oblíquas ou com plena ciência do fato, nossos respeitáveis moralistas sabiam muito bem do que estavam falando.

(Adaptado de: GIANETTI, Eduardo. Trópicos utópicos . São Paulo: Companhia das Letras, 2016, p. 23-24)

A exclusão da vírgula alterará o sentido da seguinte frase:

A Ao longo da História, muitos pensadores manifestaram seu temor pelos poderes da música.
B Obviamente, não é a todos que desconcerta surpreender-se com os poderes da música.
C A música afeta aos ouvintes atentos, que conhecem seus mágicos poderes.
D Nem todos temem a música, porque nem todos reconhecem seus mágicos poderes.
E Aos que gostam da música, garante-se uma inesgotável fonte de prazer e de sensualidade.
Órgão: Secretaria de Planejamento, Administração e Gestão de Pessoas de Pernambuco Cargo: Analista - Área Gestão Administrativa Prova: FCC - SPAG - Analista de Gestão Administrativa - 2019

O segmento que inicia o texto - Vá um homem envelhecendo, e caia na tolice - deve ser entendido como

A aconteça de um homem envelhecer, e cair na tolice.
B se um homem envelhecer, cairá na tolice.
C ainda que ocorra de envelhecer, um homem cairá na tolice.
D mesmo vindo a envelhecer, cairá um homem na tolice.
E irá envelhecendo um homem, ao cair na tolice.
Texto associado
Atenção : Para responder às questões de números 7 a 11, baseie-se no texto abaixo.

Sobre a amizade

O clássico pensador romano Cícero dizia que nada é mais difícil do que conservar intacta uma amizade até o último dia da vida. Para ele, os interesses e mesmo o caráter dos homens costumam variar com o tempo, por conta dos reveses ou dos sucessos por que passamos. As mais vivas amizades da infância podem não resistir aos anos da adolescência, quando grandes transformações nos atingem.

Mesmo para aqueles cuja amizade resiste por muito tempo, há a possibilidade de desavenças políticas porem tudo a perder. Outras violentas dissensões surgem quando se exige de um amigo algo de inconveniente, como se tornar cúmplice de uma fraqueza nossa, ou quando se lhe pede uma providência que esteja acima de suas forças. Mas essas ameaças à amizade não devem enfraquecer a potência desse sentimento; devem nos lembrar o quanto um amigo é precioso, e quão preciosa será a conservação de sua leal companhia.

(Cláudio Augusto Catilino, inédito)

É plenamente aceitável a articulação estabelecida entre os tempos e os modos verbais na frase:

A Muitos não entenderão como um pensador da era clássica, como Cícero, tiver a nos dizer coisas que parecessem ser tão atuais.
B Segundo Cícero, nada será mais difícil, numa amizade, do que se enfrentássemos adversidades políticas que se ponham diante de nós.
C Muitas desavenças sérias haverão de surgir quando velhos amigos forem levados a confrontar suas antagônicas posições políticas.
D Não deveriam jamais ter enfraquecido uma verdadeira amizade aquelas dissensões que vierem a ocorrer ao longo da vida.
E Se nos lembrássemos sempre do valor de uma amizade verdadeira, houvéssemos de estabelecer um maior controle sobre as desavenças.

Considere que o setor responsável pela gestão de suprimentos de um órgão municipal pretenda implementar método de controle de materiais focado na importância relativa dos itens dando especial atenção àqueles de maior relevância econômica. Para tal escopo, afigura-se adequada a aplicação

A do sistema just in time , que considera que os itens de maior perecibilidade são os que apresentam maior relevância econômica em face do elevado risco de perda.
B do método XYZ, sendo classificados na categoria X os materiais que apresentam o maior custo de reposição e demandam, assim, estoques reduzidos.
C o Diagrama de Pareto, que estabelece uma estratificação de materiais em 10 faixas de valor relativo, predicando uma gradação de reposição em ordem decrescente.
D o método Kanban, que predica a manutenção de estoques apenas para os itens de maior custo e a reposição dos demais apenas por ocasião da produção efetiva.
E da curva ABC, sendo classificados na classe A os materiais com maior valor de demanda e que merecem uma gestão mais refinada.
Órgão: Secretaria de Planejamento, Administração e Gestão de Pessoas de Pernambuco Cargo: Analista - Área Gestão Administrativa Prova: FCC - SPAG - Analista de Gestão Administrativa - 2019

A introdução da modalidade licitatória pregão trouxe ganhos inegáveis para a Administração, notadamente quanto à simplificação e redução dos preços nas aquisições. Não obstante, tal modalidade, justamente em face da propalada simplificação, não contempla algumas das salvaguardas previstas nos procedimentos licitatórios realizados sob as modalidades clássicas previstas na Lei nº 8.666/1993. Exemplo de tal circunstância é a

A vedação à exigência aos licitantes de garantia de proposta.
B impossibilidade de desclassificação da proposta econômica por inexequibilidade.
C inexistência de fase de habilitação dos licitantes.
D impossibilidade de interposição de recursos pelos licitantes.
E ausência de responsabilização do licitante vencedor que se recusar a assinar o contrato pelo preço ofertado.
Órgão: Secretaria de Planejamento, Administração e Gestão de Pessoas de Pernambuco Cargo: Analista - Área Gestão Administrativa Prova: FCC - SPAG - Analista de Gestão Administrativa - 2019

No que tange à aprendizagem organizacional, o foco do denominado modelo behaviorista é o

A conhecimento formal e seu aprimoramento e apreensão pelos indivíduos.
B conhecimento tácito e a sua transmissão e internalização.
C comportamento dos indivíduos, que comporta observação e modificação.
D processo de aquisição de conceitos e resolução de problemas.
E processo de transformação de conhecimento tácito em formal.
Órgão: Secretaria de Planejamento, Administração e Gestão de Pessoas de Pernambuco Cargo: Analista - Área Gestão Administrativa Prova: FCC - SPAG - Analista de Gestão Administrativa - 2019

Os quatro funcionários de uma repartição trabalham cada um em uma mesa, todos na mesma sala. O chefe da repartição determinou que os funcionários trocassem de mesa entre si. Os funcionários podem ser realocados na sala de modo que nenhum funcionário passe a ocupar a mesa que ocupava antes da realocação

A de 4 maneiras diferentes.
B de 24 maneiras diferentes.
C de 9 maneiras diferentes.
D de 6 maneiras diferentes.
E de 12 maneiras diferentes.

Considere que determinado cidadão tenha se dirigido a um órgão público federal (órgão demandado), objetivando a expedição de certidão necessária à concessão de benefício assistencial no âmbito do Município. De acordo com as disposições do Decreto Federal nº 9.094/2017, que trata da racionalização e avaliação do serviços públicos,

A o cidadão poderá exigir do órgão demandado a expedição da certidão requerida em até 15 dias úteis, salvo se necessária a comprovação de situação de fato ou de direito imprescindível à prática do ato.
B caso o órgão demandado necessite de atestado de outro órgão federal para expedir a certidão, deverá obtê-lo diretamente, sendo vedado imputar a obrigação de apresentação pelo interessado, salvo disposição legal em contrário.
C poderá ser dispensada a apresentação de cópias autenticadas de documentos de identificação do solicitante e de outros necessários à expedição da certidão, desde que o órgão demandado possua convênio ou acordo de colaboração com os órgãos responsáveis.
D o órgão demandado não poderá cobrar nenhuma taxa ou emolumento do solicitante, independentemente da situação financeira do mesmo, podendo exigir, apenas, o pagamento por expedição de segunda via de documento necessário à expedição da certidão requerida.
E o demandante poderá ser dispensado da apresentação do reconhecimento de firma em declarações relativas a situações de fato ou de direito necessárias à expedição da certidão, a critério do órgão demandante e desde que esteja em dia com suas obrigações eleitorais.
Órgão: Secretaria de Planejamento, Administração e Gestão de Pessoas de Pernambuco Cargo: Analista - Área Gestão Administrativa Prova: FCC - SPAG - Analista de Gestão Administrativa - 2019