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ID 34627 Administração de Recursos Materiais Previsão para os Estoques FGV 2022

Uma organização adota sistema de reposição contínua para seu estoque de determinado insumo. O consumo mensal do insumo é de 150 unidades em média e o estoque de segurança é de 40 unidades. As aquisições são realizadas por compra direta aos fornecedores, o custo de pedido é de R$ 25,00 e o tempo de ressuprimento é de 15 dias corridos. Na situação descrita, o ponto de pedido é (considere que um mês tem 30 dias):

A 40 unidades;

B 90 unidades;

C 115 unidades;

D 125 unidades;

E 190 unidades.

ID 34626 Administração Geral Liderança e Motivação FGV 2022

A área de RH da organização XYZ realizou a avaliação do perfil de liderança de cinco gerentes utilizando-se da grade gerencial, como proposta por Blake e Mouton. As posições dos gerentes na grade foram: Ana - posição (1,9); Bruno - posição (9,9); Carla - posição (1,1); Daniel - posição (9,1); Edgar - posição (5,5). Sobre esses perfis de liderança, de acordo com o modelo de Blake e Mouton, é correto afirmar que:

A Edgar é um “líder meio-termo”, considerado o estilo de liderança menos eficaz pelo modelo;

B Bruno e Daniel têm os estilos de liderança considerados mais eficazes pelo modelo;

C Ana é uma “líder negligente”, orientada para as necessidades dos funcionários e para a promoção de um ambiente amigável;

D Carla é uma “líder clube de campo”, orientada para a promoção de um ritmo de trabalho confortável e das relações de confiança;

E Daniel é um “líder de tarefas”, orientado para o atingimento de objetivos e eficiência das operações.

ID 34625 Gestão de Pessoas Geral FGV 2022

A Teoria da Expectativa, teoria de motivação proposta por Victor Vroom, sustenta que as recompensas organizacionais devem estar vinculadas às metas individuais dos funcionários. Trata-se de uma prática de gestão de pessoas diretamente alinhada ao que postula a Teoria da Expectativa:

A benefícios flexíveis;

B avaliação 360 graus;

C programas de integração de funcionários;

D remuneração das horas extras de trabalho;

E programas de desenvolvimento organizacional (DO).

ID 34624 Administração Geral Geral FGV 2022

Uma equipe de trabalho de cinco pessoas tem sua rede de comunicação estruturada de acordo com a hierarquia, no tipo cadeia. A gerente reconhece que esse tipo de rede de comunicação tem certas limitações, como, por exemplo, um impacto moderado na satisfação dos membros da equipe. No entanto, a rede de comunicação do tipo cadeia é mais eficaz do que os demais tipos de rede de comunicação quando o foco está na:

A minimização da sobrecarga de informações;

B precisão da comunicação;

C minimização de conflitos na equipe;

D qualidade do feedback ;

E velocidade da comunicação.

ID 34623 Administração Geral Cultura e Clima Organizacional FGV 2022

A cultura organizacional é um fenômeno complexo, que pode ser definido como “um sistema de valores compartilhado pelos membros que diferencia uma organização das demais” (Robbins, 2006, p. 375). A cultura influencia os comportamentos e a forma como os membros percebem a organização e respondem aos desafios enfrentados. Embora complexa, a cultura organizacional pode ser apreendida por algumas características básicas que permitem capturar sua essência. Entre essas características, podem-se destacar:

A inovação e assunção de riscos; atenção aos gatekeepers ;

B orientação para a qualidade; flexibilidade;

C orientação para custos; estabilidade;

D orientação para resultados; abertura para o mercado;

E atenção aos detalhes; agressividade.

ID 34622 Gestão de Pessoas Recrutamento e Seleção FGV 2022

Um gerente de TI precisa selecionar um candidato para uma vaga na sua equipe. Devido à urgência para o preenchimento da vaga, pediu a quatro subordinados experientes que indicassem candidatos qualificados. Em uma semana, recebeu cinco currículos com nível de formação adequado e experiência compatível com o cargo. Como está interessado nos aspectos comportamentais dos candidatos, o gerente pediu ao RH que providencie um teste de personalidade com os candidatos junto a um especialista. O recrutamento por indicação e os testes de personalidade, como instrumento de seleção, têm como desvantagens , respectivamente:

A alto custo por admissão; técnica altamente subjetiva;

B exige muitas etapas no processo; aponta apenas traços superficiais da personalidade;

C pode dificultar a integração do candidato; exige conhecimento profundo das competências para o cargo;

D pode inibir a diversidade da força de trabalho; custo alto;

E aumenta a incerteza quanto ao potencial do candidato; gera conflitos entre os candidatos.

ID 34621 Gestão de Pessoas Geral FGV 2022

Uma organização quer aprimorar o controle e a avaliação do desempenho dos processos das suas diversas áreas, por meio da adoção de indicadores de desempenho. São indicadores adequados para avaliar o desempenho operacional dos processos da área de recursos humanos:

A absenteísmo total; número total da força de trabalho;

B salário médio por empregado; proporção de terceirizados sobre o efetivo de empregados;

C índice de empregados de alta performance; tempo médio de preenchimento de vagas;

D lucro líquido por empregado; turnover por substituição;

E passivo trabalhista total; índice de desligamentos.

ID 34620 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2022

Certa empresa pretende adotar o balanced scorecard como ferramenta de gestão. A alta direção entende que a empresa encontra-se em fase de colheita e o diretor de finanças foi incumbido de propor indicadores relativos à perspectiva financeira. Na situação descrita, o diretor deveria propor, como indicadores adequados aos temas estratégicos “redução de custos/melhoria de produtividade” e “utilização dos ativos/estratégia de investimento”, respectivamente:

A lucratividade por linhas de produto; receita por funcionário;

B custos unitários por unidade de produção; retorno sobre patrimônio líquido;

C lucratividade por cliente; taxa de utilização dos ativos;

D taxa de redução de custos; investimento como percentual de vendas;

E receita por funcionário; índice de capital de giro.

ID 34619 Administração Geral Gestão Estratégica FGV 2022

Os objetivos são elementos essenciais do processo de planejamento organizacional, pois é por meio de sua especificação adequada que os membros da organização “conseguem um senso de direção, antecipam estágios futuros desejados e mobilizam-se para alcançá-los” (Sobral e Peci, 2013, p. 202). Objetivos eficazes devem ser adequadamente definidos, atendendo a certos critérios. Esses critérios preconizam que os objetivos sejam:

A mensuráveis;

B definidos de forma participativa;

C definidos em valores financeiros;

D inovadores;

E abrangentes.

ID 34618 Administração Geral Administração de Marketing FGV 2022

Para subsidiar seu processo de formulação e planejamento estratégico, uma empresa utilizou-se da matriz BCG para análise de seu portfólio de produtos. Os resultados foram: produto A – alta taxa de crescimento do mercado e alta participação no mercado; produto B – baixa taxa de crescimento do mercado e alta participação no mercado; produto C – baixa taxa de crescimento do mercado e baixa participação no mercado; produto D – alta taxa de crescimento do mercado e baixa participação no mercado. Com base no modelo da matriz BCG, é correto afirmar que:

A o produto A é um produto “vaca leiteira”, gerador de elevados fluxos financeiros que devem ser usados para equilibrar o fluxo de caixa dos demais produtos;

B o produto B é um produto “ponto de interrogação”, que pode se tornar um produto “estrela” se aumentar a sua participação no mercado;

C o produto C é um produto “cachorro”, que pode se tornar uma “vaca leiteira” se a taxa de crescimento de seu mercado aumentar significativamente;

D o produto D é um produto “ponto de interrogação”, no qual a empresa deve investir para aumentar sua participação no mercado;

E o produto A é um produto “estrela”, gerador de elevados fluxos financeiros que devem ser usados para financiar o crescimento de outros negócios.