Questão pública
Questão de Atendimento ao Público
Quadrix - CRQ 4 - Profissional de Serviços Técnico-Administrativo - Área Teleatendimento - 2018 • Instituto Quadrix • 2018
ID 184239
Atendimento ao Público Técnicas de atendimento e de vendas
Instituto Quadrix
Conselho Regional de Química da 4ª Região Profissional de Serviços Técnico-Administrativo - Área Teleatendimento 2018
Texto associado
Texto-base
A respeito de comunicação, julgue os itens de 102 a 111.
A comunicação descendente acontece entre os
membros de um mesmo grupo, entre os membros de
grupos do mesmo nível, entre gestores do mesmo nível
ou entre quaisquer pessoas que estejam em um nível
horizontal equivalente dentro da organização.
membros de um mesmo grupo, entre os membros de
grupos do mesmo nível, entre gestores do mesmo nível
ou entre quaisquer pessoas que estejam em um nível
horizontal equivalente dentro da organização.
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