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Questão pública

Questão de Atendimento ao Público

Quadrix - CRESS GO - Agente Administrativo - 2019 • Instituto Quadrix • 2019

ID 184820 Atendimento ao Público Técnicas de atendimento e de vendas Instituto Quadrix Conselho Regional de Serviço Social da 19ª Região Agente Administrativo 2019
Texto associado

Texto-base

Acerca do atendimento a clientes e de noções de protocolo
e expedição de correspondência, julgue os itens
de 86 a 90.
Uma das formas de industrialização dos serviços é a
utilização de tecnologia tangível em substituição ao
contato pessoal e ao esforço humano.
C
Certo
E
Errado
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