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A respeito das abordagens da administração e do processo administrativo, julgue o próximo item. A organização informal se estabelece por meio da colaboração espontânea entre as pessoas, contudo, se não for bem entendida ou se for manejada inadequadamente, pode desenvolver-se em desarmonia com os objetivos estratégicos organizacionais.

A Certo
B Errado

Uma nova funcionária começou seu primeiro dia de trabalho em uma empresa e rapidamente percebeu alguns aspectos visíveis da cultura organizacional, como o layout dos escritórios, a forma como os colegas se vestiam, os rituais diários da equipe e até mesmo os símbolos e tecnologias utilizadas no ambiente de trabalho. Segundo o modelo de Edgar Schein, esses elementos observáveis da cultura organizacional correspondem a qual nível da cultura?

A Pressupostos básicos
B Valores compartilhados.
C Artefatos.
D Normas organizacionais.
E Práticas informais.

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os conceitos do contexto organizacional de uma empresa às suas respectivas características. Coluna 1 1. Cultura organizacional. 2. Clima organizacional. Coluna 2

( ) Conjunto de valores, crenças, costumes, rituais, ações e estratégias de negócio de uma empresa.

( ) Percepção dos colaboradores sobre a empresa e o ambiente de trabalho.

( ) Construção a longo prazo, com mudanças mais lentas e estruturais.

( ) Percepção momentânea e em constante mudança. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A 1 – 2 – 1 – 2.
B 1 – 2 – 2 – 1.
C 2 – 1 – 1 – 2.
D 2 – 1 – 2 – 1.
E 2 – 2 – 1 – 2.

Identificados como circunstâncias externas aos colaboradores, os fatores higiênicos estão ligados às condições do ambiente de trabalho e são diretamente definidos pela empresa, como o próprio nome sugere. Com base nessa informação e sobre esses fatores, analisar os itens abaixo:

I. Salário e benefícios.

II. Autonomia no trabalho.

III. Políticas administrativas e de recursos humanos.

IV. Sentimento de crescimento profissional e pessoal. Estão CORRETOS:

A Somente os itens I e II.
B Somente os itens I e III.
C Somente os itens II e IV.
D Todos os itens.

A função administrativa cuja finalidade é assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto quanto possível aos objetos previamente estabelecidos, é corretamente denominada de:

A Organização.
B Planejamento.
C Controle.
D Comando.

Os ideais de atitude, comportamento e busca de resultados comuns aos empregados, líderes e acionistas nas relações com clientes, fornecedores, comunidade, parceiros e governos, compreendem:

A A gestão organizacional.
B A visão organizacional.
C A missão organizacional.
D Os valores organizacionais.

A liderança que possui uma forte influência na performance da empresa, graças ao alto conhecimento e capacidade analítica dos líderes que atuam sob a sua influência, é caracterizada como liderança:

A Paternalista.
B Liberal.
C Técnica.
D Autocrática.

______ é o padrão de suposições básicas que um dado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionou bem o suficiente para ser considerado válido e, portanto, para ser ensinado a novos membros como sendo a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação àqueles problemas. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A Clima organizacional
B Cultura Organizacional
C Planejamento organizacional
D Motivação organizacional

Qual é o termo usado para descrever o conjunto de características que tornam as pessoas únicas, mas que também as conectam umas às outras?

A Avaliação por objetivos
B Reciprocidade do saber
C Conflito geracional
D Mobilização de equipes
E Diversidade humana