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No que se refere a relações humanas, desempenho profissional e desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item subsequente. A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão de pessoas que só é bem aplicada quando se concentra nos resultados quantitativos do desempenho atingido pelo colaborador, excluindo aspectos comportamentais e de desenvolvimento.

A Certo
B Errado

No que se refere ao trabalho em equipe: “______: é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro, e os resultados alcançados em comparação aos resultados esperados.” Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A Medição
B Avaliação de desempenho
C Controle
D Recrutamento e seleção
E Processo

A avaliação de desempenho é uma ferramenta crucial na gestão de pessoas, utilizada para medir e analisar o desempenho dos funcionários em relação aos objetivos e metas da organização. Esse processo permite identificar áreas de melhoria, reconhecer conquistas e alinhar os esforços dos colaboradores com as estratégias da empresa. É uma possível dificuldade a ser enfrentada quando da implementação da avaliação de desempenho nas empresas:

A Aumento da rotatividade de funcionários.
B Resistência dos funcionários.
C Redução da comunicação entre gestores e funcionários.
D Diminuição da satisfação dos funcionários.
E Eliminação da necessidade de planejamento estratégico.

A gestão de desempenho dos colaboradores de uma organização constitui atividade fundamental e também desafiadora, de forma que não é raro que em processos de avaliação de desempenho ocorram falhas e desvios, sendo um dos mais comuns o denominado “efeito halo”, o qual ocorre

A em processos de avaliação realizados sem o apoio externo, em face da resistência de membros da equipe em atribuir resultados negativos à performance de colegas.
B a partir de uma visão preconceituosa ou viés do avaliador, o qual não afere os resultados de forma objetiva e isenta.
C em função do despreparo do avaliador, que não possui as habilidades ou conhecimentos necessários para aferir o desempenho dos avaliados.
D quando o avaliador transpõe o resultado, muito bom ou muito ruim, de um aspecto específico avaliado para todos os demais itens de avaliação, gerando um efeito de generalização.
E quando o avaliador se concentra apenas em aspectos mais recentes ou imediatos do comportamento dos avaliados.

O método tradicional de avaliação de desempenho que elimina a superficialidade, a generalização e a subjetividade e que consiste em avaliar o desempenho dos servidores por meio de um bloco de frases descritivas que focalizam determinado aspecto do comportamento, em que o avaliador escolherá as frases em cada bloco que mais representa o desempenho do servidor avaliado, é o denominado:

A escolha forçada
B incidentes críticos
C lista de verificação
D pesquisa de campo
E avaliação de 360 graus

Um programa de avaliação tem premissas. Estas estão descritas abaixo. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta .

A Medir o desempenho real, com clareza, sobre os papéis e as responsabilidades
B Visar à melhoria no nível de desempenho do funcionário
C Melhorar os resultados da organização
D Definir e concordar sobre tarefas-chave
E Contribuir para elevar o moral externo

Uma avaliação de desempenho na qual se identifique o denominado “efeito halo”, nos moldes comumente referidos pela literatura,

A apresenta desequilíbrio, com um grande número de empregados avaliados de forma satisfatória ou acima das expectativas, indicando possível leniência do avaliador.
B denota vício decorrente de generalização feita pelo avaliador a partir de algum aspecto específico do desempenho do avaliado.
C demonstra tendência central do avaliador, que atua com pouco rigor técnico e pontua todos os avaliados de forma similar.
D é considerada bem sucedida, com a distribuição equilibrada dos avaliados nas faixas de desempenho preestabelecidas.
E apresenta viés decorrente do apego do avaliador apenas aos comportamentos mais recentes dos avaliados.

Utilizar critérios de equidade (justiça) para avaliar o desempenho de um grupo de pessoas dentro da organização, sem deixá-las desmotivadas não é nada fácil. Assinale a alternativa correta quanto à desvantagem da avaliação de desempenho por escalas gráficas.

A Acaba dificultando a retroação de dados ao avaliado
B Ocorre a complexidade e dificuldade de compreensão e de utilização
C Torna-se difícil a comparação dos resultados de vários funcionários
D Ocorre a dificuldade do planejamento e da construção do instrumento de avaliação
E Ocorre o efeito de generalização (halo effect): se o avaliado recebe bom em um fator, provavelmente receberá bom em todos os demais fatores; escondendo os pontos à serem melhorados

A organização XYZ é composta por equipes de trabalho pequenas. Na XYZ, o método de avaliação do desempenho humano consiste na comparação de cada funcionário com cada um dos demais membros de sua equipe, ordenando-se, ao final, os funcionários de acordo com as classificações obtidas. Esse método tradicional de avaliação de desempenho é conhecido como:

A escalas gráficas;
B ordenação simples;
C comparação por pares;
D distribuição forçada;
E classificação de incidentes críticos.

Suponha que, após a realização do Censo Demográfico de 2022, a direção do IBGE decida realizar uma avaliação de desempenho dos funcionários do Instituto que atuaram no processo, visando avaliar suas contribuições e desempenho. Para tanto, um método simples e tradicional que poderia ser utilizado para essa avaliação de desempenho é conhecido por:

A Escala gráfica.
B Dualístico.
C Trigonométrico.
D Distribuição Exponencial.
E Descrição de cargos.