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Seja no exercício do cargo ou função, ou fora dele o servidor público deve ser norteado por primados maiores. O atendimento aos usuários do serviço público com rapidez, esforçando-se para resolver situações que estejam gerando atrasos é um exemplo do seguinte valor que deve reger o funcionalismo público:

A a eficácia
B a conveniência
C a estabilidade
D a independência funcional
E a aplicação da isonomia real

A administração pública de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. Nesse sentido, em relação ao princípio da eficiência, é correto afirmar que ele

A estabelece a proibição da acumulação remunerada de cargos e estende-se também a empregos e funções, bem como abrange autarquias, fundações, empresas públicas, sociedades de economia mista, suas subsidiárias, e sociedades controladas, direta ou indiretamente, pelo poder público.
B foi instituído pela EC nº foi 19, de 04 de junho de 1998,que tornou expresso esse princípio a ser observado pela Administração Pública Brasileira seja direta ou indireta, presente no caput do artigo 37 da CF.
C estabelece que a Administração Pública não tem liberdade nem vontade pessoal, e só pode fazer o disposto em lei.
D impõe à Administração não apenas uma atuação legal, mas também moral, pautada na ética, honestidade, lealdade, boa fé.
E visa garantir o controle através da sociedade da gestão administrativa a fim de conferir à mesma validade e eficácia.

Eficiência, eficácia e efetividade são conceitos fundamentais aplicados à Administração Pública, refletindo diferentes aspectos do desempenho e do alcance de objetivos governamentais. O conceito que se relaciona ao aumento de produtividade, considerando o custo necessário ao desempenho da atividade e o benefício correspondente obtido denomina-se

A Desempenho.
B Efetividade.
C Eficácia.
D Eficiência.
E Produção.

Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos. Evitar rotinas e padronizações nos atendimentos proporciona maior eficiência e qualidade aos serviços públicos.

A Certo
B Errado

Considerando os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade aplicados à administração pública, bem como o de controle interno e externo, julgue o próximo item. O fato de o controle interno constituir um autocontrole — embora dissociado da estrutura própria de cada um dos Poderes da República — é o que o distingue do controle externo.

A Certo
B Errado

Considerando os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade aplicados à administração pública, bem como o de controle interno e externo, julgue o próximo item. A eficácia, na área pública, é medida pelos resultados de uma ação que retorna em benefícios para a população e indica se o objetivo foi atingido.

A Certo
B Errado

A Inteligência Artificial (IA) pode ser aplicada na gestão pública para

A tomar decisões éticas complexas.
B gerenciar relações humanas e comunicação empática.
C resolver e mediar conflitos interpessoais.
D otimizar a alocação de recursos e a previsão de demandas de serviços.
E avaliar de forma subjetiva a educação e os serviços personalizados.

Aparecida Maria é técnica da área de monitoramento de políticas públicas do Ministério da Ação Social. Recebeu a incumbência de verificar em todos os projetos qual seria a medida do grau de atendimento dos objetivos que orientaram a constituição de todos os Programas, tendo como referência os seus impactos na sociedade. Essa avaliação se refere ao aspecto de

A objetividade.
B efetividade.
C eficácia.
D economia.
E execução.

Considerando-se a nova administração pública, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE: A ____________ diz respeito ao alcance de objetivos e metas, ou seja, do resultado ou da mudança pretendida em uma dada realidade, em determinado tempo, independentemente dos custos envolvidos.

A eficiência
B eficácia
C efetividade
D governança