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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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11 questões encontradas
ID 97466 Marketing Geral Instituto Legalle 2026

No paradigma do Marketing 3.0, a orientação estratégica centrada no ser humano (humancentric marketing) pressupõe uma transição da visão do consumidor como mero comprador para a visão do indivíduo como ser pleno. Sob essa perspectiva, é CORRETO afirmar que as organizações devem:

A Maximizar o lucro a curto prazo, independentemente do impacto ambiental ou social.
B Adotar o marketing de causas como ferramenta estética de relações públicas.
C Segmentar o mercado baseando-se estritamente em dados demográficos como idade e renda.
D Integrar a responsabilidade socioambiental ao núcleo do modelo de negocio e à missão da marca.
E Ignorar as comunidades locais e focar apenas na satisfação individual do comprador final.
ID 124911 Marketing Geral CEBRASPE 2025

Acerca de marketing cultural, julgue o item a seguir. Marketing cultural consiste na troca de recursos em que se combina um arranjo de patrocínios de eventos culturais com a consolidação da imagem de uma instituição, considerado o alinhamento com sua marca, identidade e valores.

A Certo
B Errado
ID 25743 Marketing Geral FGV 2024

De acordo com o composto de comunicação integrada, que contempla a comunicação mercadológica, a comunicação interna e a comunicação institucional, cabe à comunicação

A mercadológica, ações relacionadas aos fluxos da comunicação administrativa.
B institucional, ações relacionadas às relações públicas e ao marketing cultural.
C interna, ações relacionadas à construção da imagem corporativa e ao marketing direto
D mercadológica, ações relacionadas ao marketing social e à publicidade institucional.
E institucional, ações relacionadas ao merchandising e às redes formais e informais de comunicação dentro da empresa.
ID 13303 Marketing Geral CEBRASPE 2024

Assinale a opção correta acerca da definição do público-alvo no planejamento de eventos para divulgação de produtos nacionais.

A A classificação do público-alvo deve ser rígida e focada em um único perfil, para facilitar as estratégias de comunicação e marketing .
B Para a criação das peças de comunicação do evento, prescinde-se da definição do público-alvo, podendo ser formuladas estratégias independentes da classificação selecionada.
C O público-alvo é um grupo de pessoas que deve obedecer a uma classificação única, formulada durante o projeto do evento.
D A definição do público-alvo antecede e orienta o planejamento do evento, para alinhamento entre as estratégias adotadas e os objetivos do evento.
ID 33831 Marketing Geral FGV 2023

Clientes cada vez mais digitais esperam uma experiência excepcional, com qualidade, agilidade e seguraça. A pesquisa sobre tedências de consumo realizada em 2021 pela consultoria EY mostra que 82% dos respondentes entendem que uma experiência integrada, fluída e isenta de dificuldades é muito importante. Assim, abordagens de gestão e marketing voltadas para a centralidade no cliente têm prdominado nos setores de ponta. Adaptado de https://www.ey.com Com base no techo, assinale a opção que descreve corretamente a centralidade no cliente, como abordagem estratégica adotada pelas empresas.

A Na dinâmica centrada no cliente, as métricas de performace consideram o número de novos produtos e as receitas geradas por produtos vendidos aos clientes.
B Na ótica centrada no cliente, a criação de campanhas de vendas foca no desenvolvimento de novas contas e no crescimento de market share .
C No modelo focado na centralidade no cliente, as estruturas organizacionais são desenhadas ao redor dos produtos mais consumidos e na diversificação do portfólio.
D Na abordagem centralizada no cliente, a valorização da empresa é proporcional ao tempo que esta mantém seu cliente por perto, aumentando o seu valor de vida útil.
E No sistema centralizado no cliente, as empresas do mesmo setor devem buscar a liderança de mercado centrando seus esforços na transformação digital de seus produtos.
ID 5321 Marketing Geral CESGRANRIO 2023

Uma instituição financeira desenvolveu uma estratégia de marketing digital na qual privilegiou atrair e surpreender o público, ao ponto de as próprias pessoas espalharem a mensagem adiante, criando um “buzz” sobre o assunto de forma emocional, engraçada e envolvente. Nessa estratégia, os próprios usuários do banco foram usados como um canal de distribuição e compartilhamento dos conteúdos de maneira direta, simples e rápida, criando altos níveis de engajamento e repercussão. A ação estratégica adotada por essa instituição financeira é denominada

A marketing nas mídias sociais
B marketing viral
C marketing de conteúdo
D e-mail marketing
E publicidade on-line
ID 5320 Marketing Geral CESGRANRIO 2023

Em fevereiro de 2021, a mídia divulgou que o Banco do Brasil adotou um novo posicionamento de marca em campanha, sob o mote “Pra tudo que você imaginar”, para destacar o BB como um viabilizador de melhorias na vida das pessoas. O objetivo de uma instituição ao definir seu posicionamento é

A projetar a oferta e a imagem da empresa para que ela ocupe um lugar diferenciado na mente do público-alvo.
B facilitar a aquisição de serviços suplementares mediante oferta de uma opção de procedimentos mais adequados ao público-alvo.
C fixar preços com referência ao que os clientes estão dispostos a pagar pelo valor que acreditam que receberão.
D relacionar os preços com os benefícios que os clientes estão procurando ao utilizarem o serviço.
E comunicar de forma não pessoal, direta e de mão única, para educar e persuadir uma lista de clientes-alvo.
ID 15805 Marketing Geral CEBRASPE 2022

Para estabelecer uma conexão mais eficaz com os clientes, as empresas adotam uma abordagem sistemática na realização de um trabalho, organizando as atividades necessárias para atrair e reter clientes no processo de vendas. Acerca dos esforços das empresas para estabelecer relacionamento com os clientes, julgue o item a seguir. A venda pessoal pode ser terceirizada, total ou parcialmente, para vender produtos e serviços.

A Certo
B Errado