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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

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143 questões encontradas

ID 124884 Administração Geral Gestão da Qualidade CEBRASPE 2025

Julgue o seguinte item, referente à gestão de projetos e à gestão de processos nas organizações. Diagrama de afinidade consiste em uma ferramenta que permite a associação das informações ou ações envolvidas em determinada análise ou plano, de forma intuitiva ou a partir de certas premissas estabelecidas.

A Certo

B Errado

ID 124788 Administração Geral Gestão da Qualidade CEBRASPE 2025

Acerca de gestão da qualidade, julgue o próximo item. Uma das contribuições mais antigas que se tem registro em gestão da qualidade foi a de Frederick W. Taylor, que, no início do século XX, atribuiu maior legitimidade à atividade de inspeção, separando-a do processo de fabricação e delegando-a a profissionais especializados.

A Certo

B Errado

ID 124500 Administração Geral Gestão da Qualidade CEBRASPE 2025

Julgue o item que se segue, relativo aos modelos de avaliação de sustentabilidade. Nesse sentido, considere que as siglas DJSI e ISE, sempre que empregadas, se referem, respectivamente, a Dow Jones Sustentability Index e Índice de Sustentabilidade Empresarial. Os modelos DJSI e ISE caracterizam-se por avaliar distintamente empresas de ramos diferentes, fornecendo um parâmetro de comparação imediato para cada empresa.

A Certo

B Errado

ID 124499 Administração Geral Gestão da Qualidade CEBRASPE 2025

Julgue o item que se segue, relativo aos modelos de avaliação de sustentabilidade. Nesse sentido, considere que as siglas DJSI e ISE, sempre que empregadas, se referem, respectivamente, a Dow Jones Sustentability Index e Índice de Sustentabilidade Empresarial. Os modelos DJSI e ISE objetivam gerar um ranking das empresas que se destacam no mercado.

A Certo

B Errado

ID 61936 Administração Geral Gestão da Qualidade FUNDATEC 2025

De acordo com a RDC nº 36/2013 e a Portaria nº 529/2013, o Núcleo de Segurança do Paciente (NSP) de um hospital está revisando seus protocolos. Uma das metas internacionais de segurança (Meta 2) prevê a melhoria na comunicação entre profissionais. Qual medida está alinhada a essa meta?

A Criar um formulário de solicitação de medicamentos sem campo para assinatura do prescritor.

B Reduzir o tempo de prescrição médica para agilizar dispensações.

C Priorizar a comunicação verbal para acelerar a troca de informações.

D Implantar sistema de registro eletrônico com checagem à beira-leito e uso de protocolo de leitura de retorno ( read-back ).

E Suspender conferência de medicamentos em casos de alta demanda no setor.

ID 61935 Administração Geral Gestão da Qualidade FUNDATEC 2025

Uma farmácia de manipulação foi autuada por descumprir a RDC nº 67/2007 ao preparar um lote de cápsulas sem registro da pesagem das matérias-primas e sem controle de qualidade final. Segundo a RDC, qual princípio é comprometido diretamente por essa falha?

A Rastreabilidade e garantia da qualidade.

B Estratégia de marketing e publicidade.

C Política de preços diferenciados.

D Gestão de recursos humanos.

E Logística de distribuição.

ID 46362 Administração Geral Gestão da Qualidade Consulplan 2025

Os princípios do gerenciamento de riscos da qualidade devem ser utilizados para avaliar e controlar os riscos. Dependendo do nível de risco, pode ser necessário dedicar instalações e equipamentos para operações de fabricação e/ou embalagem de forma a controlar o risco apresentado por alguns medicamentos. Sobre asinstalações dedicadas necessárias para fabricação, assinale a afirmativa INCORRETA.

A O risco pode ser adequadamente controlado por medidas operacionais e/ou técnicas.

B As instalações devem ser projetadas e equipadas de forma a garantir máxima proteção contra a entrada de insetos ou outros animais.

C Os limites de resíduos relevantes, derivados da avaliação toxicológica, não podem ser satisfatoriamente determinados por um método analítico validado.

D Os dados científicos da avaliação toxicológica não dão suporte a um risco controlável, como potencial alergênico de materiais altamente sensibilizantes, incluindo os betalactâmicos.

ID 46352 Administração Geral Gestão da Qualidade Consulplan 2025

O sistema da qualidade farmacêutica pode se estender ao estágio do desenvolvimento farmacêutico, de forma a facilitar a inovação e a melhoria contínua, e fortalecer o vínculo entre o desenvolvimento farmacêutico e as atividades de fabricação. Embora alguns aspectos do sistema possam ser coorporativos de toda a empresa e outros se aplicarem em estabelecimentos específicos, a eficácia do sistema é normalmente demonstrada no nível do estabelecimento específico. Um sistema da qualidade farmacêutica adequado à fabricação de medicamentos deverá garantir as seguintes medidas, EXCETO:

A Conhecimento de produtos e processos gerenciado em todas as etapas do ciclo de vida.

B Medicamentos concebidos e desenvolvidos considerando os requerimentos das Boas Práticas de Fabricação (BPF).

C Após implementação de qualquer mudança, não é necessária uma avaliação para confirmar que os objetivos de qualidade foram alcançados e que não houve impacto prejudicial não intencional na qualidade do produto.

D Concepção do produto alcançada por meio de projeto, planejamento, implementação, manutenção e melhoria contínua de um sistema que permita a fabricação consistente de produtos com atributos de qualidade apropriados.

ID 24542 Administração Geral Gestão da Qualidade FGV 2025

Paula é a gestora responsável pelo processo de emissão de certo tipo de documentação no órgão público em que trabalha. Ela vem constatando um aumento significativo no tempo de emissão da documentação e quer planejar melhorias no processo. Paula quer realizar as seguintes tarefas: mapear o conjunto das atividades envolvidas no processo de emissão da documentação e suas interações; e identificar as causas principais e secundárias da demora no processo de emissão da documentação. Para isso, Paula deve fazer uso das seguintes ferramentas, respectivamente:

A fluxograma; 5W2H;

B fluxograma; matriz GUT;

C 5W2H; diagrama de Ishikawa;

D diagrama de Ishikawa; 5W2H;

E fluxograma; diagrama de Ishikawa.

ID 23671 Administração Geral Gestão da Qualidade FGV 2025

Em relação às ferramentas e técnicas utilizadas no planejamento e na melhoria contínua das organizações, relacione as ferramentas a seguir às respectivas descrições. 1. PDCA (Plan, Do, Check and Act) 2. SMART ( Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound ) 3. Design Thinking 4. Método OKR

( ) Abordagem centrada no ser humano.

( ) Abordagem simples e específica para definição de metas.

( ) Abordagem mais ampla para planejamento, podendo englobar outras como, por exemplo, para definição de metas.

( ) Técnica de definição de metas que conecta objetivos qualitativos a resultados específicos. As descrições correspondem, respectivamente, às ferramentas

A 3 – 2 – 1 – 4.

B 2 – 3 – 4 – 1.

C 2 – 3 – 1 – 4.

D 3 – 1 – 4 – 2.

E 1 – 2 – 4 – 3.