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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões

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346 questões encontradas

ID 152807 Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI AOCP 2020

Na organização em que você trabalha, houve uma retomada bem-sucedida da função de TI depois de um desastre. Assim, depois dessa retomada bem-sucedida, segundo o COBIT 4.1, o que deve ser feito?

A Planejar as ações a serem executadas nos momentos de recuperação e retomada dos serviços de TI.

B Assegurar que o negócio entenda o tempo de recuperação de TI e os investimentos tecnológicos necessários para sustentar as necessidades de recuperação e retorno à produção.

C Assegurar que todas as partes envolvidas recebam treinamento regular sobre os procedimentos.

D Determinar se o gerenciamento de TI tem procedimentos para avaliar a adequação do plano atual e realizar sua atualização, se necessário.

E Armazenar remotamente todas as mídias de cópias de segurança críticas, documentação e outros recursos de TI necessários para a recuperação da TI e os planos de continuidade de negócio.

ID 152574 Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI AOCP 2020

Durante a execução de um projeto que segue as boas práticas do guia PMBOK ( Project Management Body of Knowledge ) 6ª edição, um membro da equipe procura o gerente do projeto porque tem dúvidas sobre qual trabalho precisa realizar no projeto. Qual dos seguintes documentos contém descrições detalhadas dos pacotes de trabalho?

A Dicionário da EAP.

B Lista de atividades.

C Declaração do escopo do projeto.

D Planejamento do gerenciamento do escopo.

E Dicionário da EAR.

ID 152332 Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI AOCP 2020

A prefeitura de Novo Hamburgo requisitou a um profissional da TI (Tecnologia da Informação) a adoção de um conjunto de práticas que pudesse descrever os processos mais importantes com a finalidade de gerenciar a infraestrutura de tecnologia da informação de forma eficiente e eficaz, garantindo os níveis de serviços contratados com os clientes tanto externos quanto internos. Assinale a alternativa que apresenta esse conjunto de práticas que o profissional da TI deve sugerir para a adoção.

A MPS.BR

B SCRUM.

C PMBOK.

D ITIL.

E CMMI.

ID 152283 Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI AOCP 2020

Um problema ocorreu em um software adquirido, porém o contrato de manutenção e suporte para esse software não está mais vigente. Considerando o COBIT 4.1, assinale a alternativa que apresenta a boa prática ignorada relacionada a Gerenciar Serviços Terceirizados.

A Identificação de Todos os Fornecedores.

B Relacionamento com Todos os Fornecedores.

C Gerenciamento de Riscos do Fornecedor.

D Monitoramento de Desempenho do Fornecedor.

E Monitoramento de Erros e Falhas.

ID 151963 Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI AOCP 2020

Considerando a estrutura organizacional em um projeto (PMBOK - Versão 4), assinale a alternativa correta.

A É considerada um fator circunstancial.

B Idealmente, o orçamento do projeto deve estar sob controle do gerente de projeto.

C O Gerente de projeto deve sempre seguir o diagrama organizacional para identificar os indivíduos com quem interagir para levar o projeto ao sucesso.

D Não tem efeito direto na disponibilidade de recursos.

E Não tem influência direta em como os projetos serão conduzidos.

ID 200867 Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI CEBRASPE 2019

Texto associado

A respeito da ITIL v3, julgue os itens subsequentes.

A ITIL define processo como um conjunto de atividades
destinado a sequenciar recursos para a solução de problemas
recorrentes do projeto.

C Certo

E Errado

ID 200668 Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI CEBRASPE 2019

O desenvolvimento de sistemas é fortemente apoiado por processos da ITIL, em especial pelo gerenciamento da configuração e de ativo de serviço, que é um processo aplicado em todo ciclo de vida de serviços da ITIL. O objetivo principal desse processo é

A identificar os itens de configuração para entregar os serviços de TI.

B controlar as mudanças.

C dar saída ao sistema de gerenciamento de conhecimento de serviços.

D suportar a transição por meio de planejamento eficaz.

E controlar versão de software , hardware e demais itens de infraestrutura.

ID 200664 Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI CEBRASPE 2019

Texto associado

Com relação a gerenciamento de serviços (ITIL v3), julgue os itens
a seguir.

O gerenciamento do portfólio de serviços do estágio de
estratégia de serviço colabora na definição de princípios
que norteiem o gerenciamento de serviços com vistas
a transformá-lo em um ativo estratégico, além de incluir
a análise da viabilidade das iniciativas de serviços, a aprovação
dessas iniciativas e a abertura do projeto de desenho dos
serviços.

C Certo

E Errado

ID 200024 Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI CEBRASPE 2019

Texto associado

Com relação ao PMBOK 5, julgue os itens que se seguem.

O produto de um projeto se caracteriza como uma ideia que
gera produção contínua.

C Certo

E Errado

ID 199786 Tecnologia da Informação Governança e Gestão de TI CEBRASPE 2019

Texto associado

Julgue os próximos itens, relativos ao gerenciamento de serviços
e aos fundamentos da ITIL v3.

O gerenciamento de serviços é padronizado, uma vez que
a ITIL v3 é um conjunto de bibliotecas padrão, de modo que,
independentemente do tamanho da empresa, a gestão
dos serviços de TI deve ser a mesma.

C Certo

E Errado