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Um profissional com notória especialização vem a ser
contactado sobre a prestação de serviço para uma sociedade
de economia mista.

Nesse caso, de acordo com a Lei no 13.303 de 30/06/2016,
sua contratação será

A licitada
B eventual
C temporária
D direta
E proporcional

A abordagem citada no texto refere-se a um conceito

A baseado na busca de equilíbrio entre resultado financeiro,
responsabilidade social e ambiental, possibilitando
a implementação de indicadores que avaliem
essas três dimensões.
B baseado nas mudanças sociais, geradas pelos resultados
econômicos e financeiros decorrentes das suas
atividades de responsabilidade social.
C fundamentado pela ferramenta conhecida como 3P
(profit, planet, performance), que implementa indicadores
para auxiliar no gerenciamento dos resultados
financeiros da empresa.
D fundamentado na busca de equilíbrio entre planejamento
financeiro e responsabilidade social, possibilitando
a implementação do método conhecido como
3P (plan, profit, people), que avalia o resultado da empresa
considerando suas ações sociais.
E implementado nas empresas listadas na Bolsa, para
compor uma métrica que avalie os resultados financeiros
do ponto de vista dos investidores.

Após concluído o inventário de estoques de cinco itens,
foram apurados os seguintes valores:
Após a análise ABC, os itens serão assim classificados:

A 2 e 5 como A; 3 e 4 como B; e 1 como C
B 5 como A; 2 e 3 como B; e 1 e 4 como C
C 1, 3 e 4 como A; 2 como B; e 5 como C
D 3 e 4 como A; 1 como B; e 2 e 5 como C
E 1 como A; 3 e 4 como B; e 5 como C

Logo após a realização de processo seletivo público, os
recém-admitidos têm o seu primeiro contato com a cultura
organizacional da empresa através do seu programa de
ambientação.

Esse programa, também chamado em outras organizações
de processo de socialização organizacional, tem
como objetivo

A mudar os valores individuais e organizacionais para
que haja maior consistência e alinhamento do indivíduo
no ambiente de trabalho, provocando também
renúncia a certas atitudes e comportamentos.
B explicar ao novo admitido a estrutura da organização,
seu sistema de autoridade, responsabilidade e comunicação
e suas alternativas para obter vantagens
competitivas.
C apresentar o plano de remuneração e benefícios da
empresa para que seja feita uma análise do clima organizacional,
que inclua as percepções e opiniões dos
funcionários sobre o seu grau de satisfação na empresa.
D descrever as tarefas e procedimentos que serão desempenhados
por aquele novo admitido, omitindo a
questão comportamental para não desestimular aqueles
que não se ajustam à cultura organizacional.
E alinhar indivíduo-organização com relação à sua cultura
gerando maior comprometimento, iniciativa e pró-
-atividade dos empregados e direcionando os seus
comportamentos em prol do alcance dos objetivos
organizacionais.

Considere uma determinada atividade logística que consiste
na transferência de cargas de um veículo maior para
veículos de menor capacidade, sem que haja necessidade
de armazenamento e que ocorre em um local público
(por exemplo, um posto de gasolina, um terreno vazio, às
margens de uma rodovia).

Esta atividade logística é denominada

A cross-docking
B transit point
C fracionamento
D transbordo
E unitização

A categoria mais profunda de manifestação cultural em
uma organização é a de valores. São as crenças e os
conceitos básicos numa organização, fundamentais para
a sua identidade, posicionamento no mercado e desempenho.

Para reforçar que honestidade é um valor fundamental
para a identidade da empresa, seu gerente deverá utilizar
um rito de

A degradação, para homenagear um empregado que se
aposenta depois de quarenta anos de serviços exemplares
para a companhia.
B redução de conflitos, para desenvolver um programa
de redesenho de cargo e de grupos de trabalho que
dificulte a governança corporativa.
C passagem, para enaltecer as qualidades dos funcionários
da companhia que melhor operacionalizaram
esquemas de repasses ilegais de empreiteiras em decorrência
da obtenção de contratos.
D integração, para dissolver as identidades sociais e os
poderes de um grupo de funcionários de alto desempenho.
E reforço, para premiar e reconhecer publicamente o
comportamento exemplar dos membros de sua equipe
ao longo de todo o ano.

Quando se afirma que em determinada empresa há uma
estrutura horizontal dominante projetada para a aprendizagem,
isso significa que o seu projeto organizacional
apresenta os seguintes elementos:

A tarefas especializadas, hierarquia rígida e tomada de
decisão centralizada
B muitas equipes, comunicação face a face e tarefas
compartilhadas
C hierarquia menos rígida, muitas normas e comunicação
vertical
D submissão hierárquica, padronização de normas e relatórios
periódicos
E papéis limítrofes, alta especialização e amplitude de
controle

Neste início do ano, a balança comercial de um importante
país da América do Sul vem apresentando saldo negativo,
o que significa dizer que

A o desempenho das exportações é inferior ao valor das
importações no período.
B o peso das exportações e importações apresenta alta
similaridade financeira.
C o volume de importação tem sido inferior à receita obtida
com as exportações.
D as despesas com o financiamento do comércio exterior
vêm aumentando.
E as organizações comerciais vêm investindo menos no
comércio exterior.

Uma pesquisa de satisfação numa rede com quatro postos
de abastecimento identificou que a avaliação da qualidade
do atendimento prestado aos motoristas variava
muito. Após observação de campo, verificou-se – entre
outras constatações – que alguns atendentes são muito
atenciosos, outros nem tanto.

Uma ação para equilibrar a qualidade desses serviços é

A aumentar a divulgação dos diferenciais da marca para
os motoristas.
B encerrar as pesquisas de satisfação e utilizar essa
verba para que outras providências sejam tomadas.
C implantar um serviço de compra simulada para monitorar
o atendimento em toda a rede.
D incrementar o uso de promoções em combustíveis de
alta performance.
E padronizar o processo de execução do serviço em todos
os postos.

Para não comprometer o sigilo das informações, um periódico
técnico-científico divulgou os dados básicos que
utilizou em um modelo estatístico, na seguinte distribuição
de frequência por classes:
A melhor estimativa para a mediana da distribuição de X é:

A ƒ{0,75
B 0
C 0,25
D 0,50
E 1