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ID 156995 Administração Geral Processo Administrativo (PODC) AOCP 2022

Acerca das áreas funcionais e funções da administração, assinale a alternativa correta.

A A área de operações realiza a definição de programas de treinamento.

B A área de recursos humanos é responsável pela análise e avaliação do desempenho financeiro e organizacional.

C A área financeira é responsável pela qualidade dos bens e serviços.

D A área de marketing é responsável pela definição de estratégia comercial.

E A área financeira faz o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas.

ID 156887 Contabilidade Teoria e Fundamentos da Contabilidade AOCP 2022

Dentre as variações e configurações do patrimônio, estão os aspectos qualitativo, jurídico, econômico e quantitativo. Diante do exposto, é correto afirmar que o patrimônio econômico é composto

A pelas leis que regulam a empresa.

B pelas receitas e despesas.

C pelas rotinas organizacionais.

D pelos fatos e pessoas.

E pelos bens e direitos.

ID 156403 Administração Geral Teorias da Administração AOCP 2022

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.

O conceito de qualidade pode ser desdobrado em elementos básicos, em que refere-se às características operacionais básicas do produto, e refere-se ao grau em que o projeto e as características operacionais de um produto estão de acordo com padrões preestabelecidos.

A desempenho / conformidade

B durabilidade / atendimento

C desempenho / atendimento

D durabilidade / confiabilidade

E qualidade percebida / atendimento

ID 156338 Direito Sanitário Saneamento Básico AOCP 2022

A respeito dos aspectos econômicos e financeiros dos serviços de saneamento, assinale a alternativa correta de acordo com o Decreto Federal nº 7.217/2010.

A Poderão ser adotados subsídios tarifários e não tarifários para os usuários e localidades que não tenham capacidade de pagamento ou escala econômica suficiente para cobrir o custo integral dos serviços.

B Os serviços públicos de saneamento básico terão sustentabilidade econômico-financeira assegurada, sempre que possível, mediante remuneração que permita recuperação dos custos dos serviços prestados em regime de eficiência por meio da ampliação do acesso dos cidadãos e das localidades de baixa renda aos serviços.

C As tarifas e outros preços públicos serão fixados de forma clara e objetiva, devendo os reajustes e as revisões ser tornados públicos com antecedência mínima de noventa dias em relação à sua aplicação.

D Os reajustes de tarifas e de outros preços de serviços públicos de saneamento básico serão realizados observando-se a data-base semestral, de acordo com as normas legais, regulamentares e contratuais.

E As revisões tarifárias terão suas pautas definidas pelos titulares, ouvidos os usuários, as entidades de regulação e os prestadores dos serviços.

ID 156209 Administração Geral Gestão de Projetos AOCP 2022

Todas as organizações desempenham algum tipo de trabalho. Esse trabalho geralmente envolve operações e projetos que se superpõem e se entrelaçam. Sobre a gestão de projetos, assinale a alternativa correta.

A Os projetos, atualmente, são desenhados e planejados por softwares que indicam o que cada colaborador deverá realizar, sem a necessidade da interação humana.

B Para que se caracterize como projeto, o processo todo precisa acontecer em, no mínimo, 12 meses dentro da organização.

C A tendência para a gestão de projetos é o uso de uma estrutura de hierarquia verticalizada.

D As operações e os projetos se diferenciam por dois aspectos: temporariedade e unicidade.

E As organizações devem trabalhar em projetos com características disruptivas.

ID 156187 Administração Geral Gestão do Conhecimento e da Informação AOCP 2022

Acerca das características de uma organização que aprende, é correto afirmar que, nessa perspectiva,

A existe uma visão individualizada dos funcionários.

B a empresa busca a manutenção do status quo.

C as pessoas se comunicam de maneira estritamente verticalizada.

D as empresas são adaptativas.

E as empresas são focadas no conservadorismo.

ID 156178 Administração Geral Processo Decisório AOCP 2022

A hierarquia é um princípio segundo o qual os cargos são estabelecidos em uma organização burocrática. Qual é a finalidade da hierarquia da autoridade?

A Fixar as chefias nos diversos escalões de autoridade.

B Prover a amplitude de subordinação na organização.

C Assegurar ordem e subordinação na organização.

D Priorizar o atendimento dos superiores na organização.

E Adotar políticas diferenciadas nos níveis de autoridade.

ID 156163 Direito Ambiental Diretrizes Nacionais de Saneamento Básico AOCP 2022

Assinale a alternativa que apresenta corretamente a definição descrita nos termos legais contidos na Lei Federal nº 11.445/2007, alterada pela Lei Federal nº 14.026/2020.

A Saneamento básico: conjunto de condutos, instalações e equipamentos destinados a coletar, transportar, condicionar e encaminhar exclusivamente esgoto sanitário.

B Universalização: associação voluntária entre entes federativos, por meio de consórcio público ou convênio de cooperação, conforme disposto no art. 241 da Constituição Federal.

C Núcleo urbano informal: aquele clandestino, irregular ou no qual não tenha sido possível realizar a titulação de seus ocupantes, ainda que atendida a legislação vigente à época de sua implantação ou regularização.

D Subsídios: funções públicas e serviços cujas infraestruturas e instalações operacionais atendam a um único Município.

E Sistema individual alternativo de saneamento: conjunto de condutos, instalações e equipamentos destinados a coletar, transportar, condicionar e encaminhar conjuntamente esgoto sanitário e águas pluviais.

ID 156162 Arquivologia Classificação, Organização e Métodos de Arquivamento AOCP 2022

Ao realizar as atividades de separar, diferenciar, distinguir ou dividir um conjunto de elementos da mesma composição que se articulam formando o fundo de arquivo, você estabelece a imagem do contexto em que são produzidos os documentos a partir da função ou técnica arquivística de

A classificação.

B identificação.

C recolhimento.

D avaliação.

E manuseio.

ID 156144 Administração Geral Controle e Avaliação de Desempenho AOCP 2022

Você precisa medir o desempenho da empresa com base na capacidade de resolver problemas, realizar objetivos e gerar resultados. Nesse caso, qual é o elemento ou conceito que você utilizará para medir o desempenho da empresa?

A Competência.

B Efetividade.

C Eficiência.

D Eficácia.

E Coerência.