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Nos últimos anos, tem-se verificado uma crescente demanda dos cidadãos e de movimentos da sociedade organizada por uma maior transparência na atuação da Administração pública. Nesse cenário, alguns paradigmas foram sendo estabelecidos, entre eles, a aplicação do conceito de

A excelência, consistente na supressão de atividades-meio, focando a atuação administrativa no atendimento direto ao cidadão.
B benchmarking , consistente na redução de etapas e níveis hierárquicos para obtenção de informações pelos cidadãos.
C downsizing , consistente na aplicação de indicadores de mercado para cobrança de resultados das ações públicas.
D accountability , que diz respeito à responsividade, com obrigação de prestar contas pelos atos praticados e resultados obtidos.
E governança, que é a capacidade do poder público de se comunicar com o cidadão de forma amigável.
Órgão: Secretaria de Estado da Gestão e Previdência do Maranhão Cargo: Analista Executivo - Área: Administrador Prova: FCC - SEGEP - Analista Executivo - Área: Administrador - 2018

Em uma situação hipotética, em função de um projeto para modernização dos serviços de atendimento aos cidadãos, cinco Superintendências da Secretaria de Estado da Gestão realizaram processos de seleção de trabalhadores temporários. A tabela abaixo demonstra o número de candidatos admitidos e o número de candidatos examinados:

Superintendências

I
II
III
IV
V
Número de candidatos examinados
52
39
62
18
29
Número de candidatos admitidos
5
3
3
5
4

Ao considerar o quociente de seleção como indicador de desempenho, a Superintendência mais eficiente foi a

A I.
B III.
C II.
D IV.
E V.
Órgão: Secretaria de Estado da Gestão e Previdência do Maranhão Cargo: Analista Executivo - Área: Administrador Prova: FCC - SEGEP - Analista Executivo - Área: Administrador - 2018

Entre os princípios aplicáveis à Administração pública, insere-se o da

A impessoalidade, com base no qual é coibido o uso de símbolos que caracterizem a promoção pessoal de autoridades em atos e programas de governo.
B razoabilidade, que afasta a possibilidade de ações governamentais que impliquem restrições à atuação de particulares com base no poder de polícia.
C legalidade, que impede a prática de atos discricionários, fundados em conveniência e oportunidade da Administração.
D moralidade, que deve, necessariamente, ser aplicado em caráter acessório e complementar ao da legalidade, eis que não dotado de autonomia.
E publicidade, aplicável apenas em relação aos atos administrativos que produzam efeitos em face de terceiros.
Órgão: Secretaria de Estado da Gestão e Previdência do Maranhão Cargo: Analista Executivo - Área: Administrador Prova: FCC - SEGEP - Analista Executivo - Área: Administrador - 2018

A experiência de Hawthorne contribuiu de forma significativa com os pressupostos básicos da Abordagem Humanista na Administração. Sobre alguns destes pressupostos, considere:

I. Embora o papel da integração grupal exerça forte influência no bem-estar psicoemocional dos trabalhadores, o indivíduo que por ventura desvie das normas grupais não sofre punição social ou moral dos demais colegas de trabalho.
II. A motivação econômica passa a ser secundária na determinação do rendimento do trabalhador, prioriza-se a necessidade de reconhecimento e aprovação social.
III. O nível de motivação do trabalhador, assim como o nível de produção, está relacionado ao conteúdo do trabalho, quanto mais elementar e recorrente for o conteúdo do trabalho, mais estabilidade e incentivos ao trabalhador ele proporciona.
IV. Embora condicionada à situação e ao padrão de liderança adotado, a participação de cada um dos trabalhadores no processo decisório é fundamental, pois estimula a iniciativa dos funcionários e aumenta a produtividade empresarial.

Está correto o que consta APENAS em

A II e III.
B I e III.
C I e IV.
D II e IV.
E I e II.
Órgão: Secretaria de Estado da Gestão e Previdência do Maranhão Cargo: Analista Executivo - Área: Administrador Prova: FCC - SEGEP - Analista Executivo - Área: Administrador - 2018

A evolução do pensamento em Administração permite instalar um debate acerca da transição de paradigmas organizacionais, ou seja, do paradigma industrial ao paradigma pós-industrial. Considere:

I. Da organização voltada aos recursos para uma organização voltada à demanda.
II. De um regime que elimina as tarefas delimitadas para um regime com alto grau de especialização de tarefas.
III. De um modelo baseado em economia de escopo para um modelo estritamente baseado em economia de escala.
IV. Da organização vertical do trabalho para uma organização horizontal do trabalho.
V. Da ênfase na redução da responsabilidade do trabalhador para uma ênfase na corresponsabilidade do trabalhador.

São consideradas transições entre esses dois paradigmas o que consta APENAS em

A I, IV e V.
B II, III e V.
C I, III e IV.
D II e III.
E IV e V.
Órgão: Secretaria de Estado da Gestão e Previdência do Maranhão Cargo: Analista Executivo - Área: Administrador Prova: FCC - SEGEP - Analista Executivo - Área: Administrador - 2018

A imposição da obrigação de licitar para a Administração pública pode ser afastada em algumas situações previstas na legislação, havendo hipóteses em que essa desnecessidade se dá em razão do objeto ou em razão da pessoa. Nos casos de contratação de serviços

A as contratações diretas podem se dar em razão do valor, até o limite de R$ 20.000,00, desde que não configure fracionamento de um mesmo objeto no mesmo exercício financeiro.
B quando a natureza das contratações indicar o cabimento do sistema de registro de preços, há obrigatoriedade de licitação pela modalidade aderente ao valor dos bens ou serviços.
C é vedado fracionar as contratações do mesmo objeto, tal qual cindir o serviço em vários contratos de vigência reduzida, para lhes reduzir o valor, a fim de viabilizar a incidência da norma de dispensa de licitação em razão do valor.
D é obrigatória a realização de licitação, independentemente do valor, sendo possível, no entanto, utilizar o pregão como modalidade de licitação, em substituição à modalidade mais complexa.
E deve ser adotada a modalidade convite, em razão da natureza do objeto, o que torna inexigível a competição, já que todos os interessados podem se credenciar para a contratação.
Órgão: Secretaria de Estado da Gestão e Previdência do Maranhão Cargo: Analista Executivo - Área: Administrador Prova: FCC - SEGEP - Analista Executivo - Área: Administrador - 2018

Suponha que o Estado tenha firmado contrato para execução de uma obra rodoviária de grande porte e, posteriormente, o Tribunal de Contas, no exercício da atividade própria de controle externo que lhe é conferida pela Constituição Federal, tenha identificado diversas irregularidades no procedimento licitatório que precedeu a contratação, maculando o contrato firmado, bem como outras tantas irregularidades na execução do contrato, com a atestação e pagamento de serviços não realizados. Diante desse cenário, considerando as disposições constitucionais aplicáveis, a Corte de Contas

A somente poderá determinar a sustação do contrato e a aplicação das sanções previstas em lei aos responsáveis se ainda estiver pendente de julgamento procedimento de exame prévio regularmente instaurado na fase licitatória.
B deve representar aos órgãos responsáveis pelo controle interno no âmbito do Poder Executivo, para adoção das medidas cabíveis, eis que, superada a fase de licitação, não mais possui competência para controle dos atos envolvendo a execução do contrato.
C deverá determinar a imediata suspensão da execução do contrato, se vislumbrar risco de prejuízo ao erário, comunicando o fato, em no máximo 30 dias, ao Poder Executivo e ao Legislativo, bem como aplicando as sanções previstas em lei ao ordenador de despesa.
D determinará, em caráter cautelar, o afastamento do ordenador de despesa, bem como a sustação da execução do contrato, estando obrigada a concluir, sob pena de caducidade, o julgamento definitivo das contas do Estado no prazo de 60 dias.
E é competente para aplicação das sanções previstas em lei aos responsáveis, uma vez constatada a ilegalidade das despesas, porém não para a sustação do contrato, que somente pode ser determinada pelo Poder Legislativo.
Órgão: Secretaria de Estado da Gestão e Previdência do Maranhão Cargo: Analista Executivo - Área: Administrador Prova: FCC - SEGEP - Analista Executivo - Área: Administrador - 2018