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Determinado sistema de característica analítica gera informações sobre o valor do cliente ao longo do tempo e utiliza fontes de dados como sítios web, call center, email e dados de campanhas de marketing . Esse tipo de sistema é denominado

A ERM ( Employee Relationship Management ).
B TQM ( Total Quality Management ).
C PRM ( Partner Relationship Management ).
D BPM ( Business Performance Management ).
E CRM ( Customer Relationship Management ).

Assinale a opção correta em relação à diferença entre notícia e informação jornalística.

A A notícia é um espaço privilegiado da reportagem especializada, destinado a públicos relativamente heterogêneos; a informação jornalística rompe ou muda a ocorrência normal dos fatos, pressupõe apresentação mais sintética e fragmentária.
B A notícia trata de um assunto, determinado ou não por fato gerador de interesse, e a informação jornalística trata de um fato ou acontecimento que contém elementos de ineditismo, intensidade, atualidade, proximidade e identificação que o tornam relevante.
C A informação jornalística independe, em regra, das intenções dos jornalistas; a notícia decorre de intenção, de uma visão do jornalista na apuração dos fatos.
D O grau de profundidade da notícia é maior, ela é mais completa, rica em relação no universo dos dados, e a informação jornalística é breve, sumária, presa à emergência do evento que a gerou.
E A notícia típica trata da emergência de um fato novo, de sua descoberta ou revelação; a informação jornalística típica dá conta do estado-da-arte, com detalhes, ou seja, da situação momentânea em determinado campo de conhecimento.

As terras tradicionalmente ocupadas pelos índios

A destinam-se à sua posse em caráter permanente, enquanto utilizadas para suas atividades produtivas e preservação dos recursos ambientais.
B são passíveis de concessão para pesquisa e lavra de riquezas minerais.
C podem ser ocupadas por cooperativas de atividades garimpeiras nas áreas em que a União estabelecer.
D são demarcadas por competência da União, e os estados têm o dever de protegê-las e fazer respeitar todos os seus bens.
E são alienáveis e disponíveis, mas os direitos sobre elas são imprescritíveis.

No que concerne à avaliação psicológica e ao psicodiagnóstico, assinale a opção correta.

A O planejamento da ordem de aplicação dos instrumentos é necessário ao se elaborar uma bateria de testes, com início do processo pelos testes mais ansiogênicos.
B O psicodiagnóstico interventivo, no qual ocorrem assinalamentos e interpretações durante as entrevistas ou na aplicação de técnicas, caracteriza-se como uma modalidade diagnóstica.
C O psicodiagnóstico pode ser realizado em ambiente de internação e em postos de saúde e clínicas psiquiátricas, desde que ocorra de forma breve.
D A autorização do processo avaliativo é recomendada, por meio da assinatura do termo de consentimento livre e esclarecido.
E A elaboração do plano de ação é definida pela demanda ao se identificar o motivo manifesto do psicodiagnóstico.

Tendo como referências a CF e a jurisprudência do STF, acerca de partidos políticos, julgue os itens subsequentes.

I A criação de partidos políticos é livre e não pode ser limitada pelo Poder Judiciário, cabendo ao Tribunal Superior Eleitoral somente a checagem do cumprimento de aspectos formais.
II A utilização de organizações paramilitares pelos partidos é expressamente vedada pelo texto constitucional.
III Partido que receba parlamentar transferido por justa causa não fará jus à eventual sucessão da vaga.
IV Ao partido político que tiver elegido quinze deputados, distribuídos em pelo menos um terço das unidades da Federação, será assegurado o acesso gratuito a rádio e televisão e, ainda, o direito a recurso do fundo partidário.

Estão certos apenas os itens

A I e III.
B I e IV.
C II e IV.
D I, II e III.
E II, III e IV.
Órgão: Assembleia Legislativa do Ceará Cargo: Analista Legislativo - Área: Ciências Econômicas Prova: CESPE/CEBRASPE - ALE CE - Analista Legislativo - Área: Ciências Econômicas - 2021

A etapa do ciclo de vida da gestão de processos de negócio em que ocorrem o seu mapeamento e a sua diagramação e se identificam o fluxo de trabalho, os pontos críticos, os insumos, e os produtos e serviços é a etapa de

A refinamento.
B planejamento.
C modelagem.
D implementação.
E monitoramento.

Com base no Código Civil, acerca de capacidade, assinale a opção correta.

A Os menores de dezesseis anos e os ébrios habituais são relativamente incapazes.
B Os maiores de dezesseis anos e os menores de dezoito anos são absolutamente incapazes.
C Os menores de dezesseis anos e aqueles que, por causa transitória ou permanente, não podem exprimir sua vontade são absolutamente incapazes.
D Os ébrios habituais e aqueles que, por causa transitória ou permanente, não podem exprimir sua vontade são absolutamente incapazes.
E Os pródigos e os viciados em tóxicos são relativamente incapazes.

Uma das inúmeras estratégias de monitoramento utilizadas para avaliação do sucesso das estratégias de marketing digital está ligada a determinado comportamento que se pretende obter do cliente, fazendo que ele chegue, de fato, a realizar a compra. Essa estratégia de monitoramento consiste em

A validar o conteúdo visitado.
B estabelecer as fontes de tráfego.
C promover a conversão.
D conhecer o visitante.
E identificar a origem da visita.
Órgão: Assembleia Legislativa do Ceará Cargo: Analista Legislativo - Área Publicidade e Propaganda Prova: CESPE/CEBRASPE - ALE CE - Analista Legislativo - Área Publicidade e Propaganda - 2021

Para o COSO, o monitoramento em um sistema de controles internos caracteriza-se por ser um

A sistema que tem sua efetividade dependente da escolha adequada do tipo de monitoramento a ser utilizado, avaliações contínuas ou avaliações em separado, posto que ambas são conflitantes entre si.
B conjunto de regras e procedimentos que se utiliza, quando atua com avaliações contínuas, de avaliações de controles periódicas e não integradas ao dia a dia das operações das organizações.
C componente do sistema de controles internos que emprega controles-chave ( key controls ) como mecanismos de detecção de falhas, antes que elas provoquem danos ao alcance dos objetivos organizacionais.
D sistema que alcança maior objetividade quando emprega superior hierárquico como avaliador das atividades realizadas por subordinados, em comparação com o uso de avaliadores independentes para o mesmo fim.
E componente do sistema de controles internos, que deve evitar empregar funcionário que atue com a verificação de controles em suas atividades normais como avaliador do sistema de controles internos.

A reforma administrativa de 1936 caracterizou-se pela

A orientação para atendimento ao cidadão-cliente.
B promoção do empreendedorismo governamental.
C adoção de parâmetros weberianos.
D adoção de parâmetros de qualidade para o serviço público.
E implementação do modelo gerencial.