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Assinale a alternativa que indica corretamente uma característica importante para comportamento profissional no trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho.

A Bestialidade
B Descortesia
C Impolidez
D Civilidade
E Agressividade

Analise o texto abaixo: Os movimentos sociais mundiais, incluindo os do Brasil, já fecharam a questão: querem ser chamadas de “ ________________ ”, em todos os idiomas. Esse termo faz parte do texto da Convenção sobre os direitos das pessoas com deficiência, adotado pela ONU em 2006, ratificado com equivalência de emenda constitucional no Brasil através do Decreto Legislativo no 186 e promulgado por meio do Decreto no 6.949, em 2009. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

A deficientes
B pessoas deficientes
C pessoas com deficiência
D pessoas portadora de deficiência
E pessoas com necessidades especiais

O envelhecimento é um fenômeno natural, universal, irreversível e não ocorre de forma simultânea e igualitária nos seres humanos. Envelhecer faz parte da vida e, visto à luz dos conhecimentos atuais, nada é possível fazer para alterar esse processo (DANTAS, SANTOS, 2017). Nesse sentido, de acordo com o Estatuto da Pessoa com Deficiência, para a concessão do benefício à pessoa com deficiência deverá ser realizada avaliação:

A da condição de saúde; fatores biopsicossociais e limitação de saúde.
B da condição de saúde; fatores psicossociais e fatores sociais.
C da deficiência e do grau de impedimento; fatores ambientais e fatores da saúde.
D da condição de saúde; fatores emocionais e sociais e restrição social.
E dos imedimentos nas funções e estrutura do corpo; fatores socioambientais, psicológicos e pessoais e restrição da participação.

A Lei Brasileira de Inclusão 13.146/2015 determina que a pena por se praticar, induzir ou incitar discriminação de pessoa em razão de sua deficiência será de:

A 1 a 3 anos, sem multa.
B 1 a 3 anos, e multa.
C 3 a 4 anos, sem multa.
D 3 a 4 anos, e multa.
E 3 a 5 anos, e multa.

A Lei Federal no 12.764/12 institui a(o):

A Parâmetros Nacionais e Políticas para Pessoas com Deficiências Físicas, Intelectuais e Motoras.
B Política Nacional de Proteção dos Direitos da Pessoa com Deficiência Física e Cadeirantes.
C Política Nacional de Proteção dos Direitos da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista.
D Programa Nacional de Ações e Diretrizes da Pessoa com Deficiência Mental e Intelectual.
E Programa Nacional de Ações e Diretrizes da Pessoa com Deficiência Auditiva e Surdez Profunda.

Com relação à Lei Federal n° 13.146, de 6 de julho de 2015, são considerados deveres do estado ou poder público com relação às pessoas com deficiência: 1. Garantir o seu acesso a bens culturais em formato acessível. 2. Adotar soluções destinadas à eliminação, à redução ou à superação de barreiras para a promoção do acesso a todo patrimônio cultural, observadas as normas de acessibilidade, ambientais e de proteção do patrimônio histórico e artístico nacional. 3. Construir, nos teatros, cinemas, auditórios, estádios, ginásios de esporte, locais de espetáculos e de conferências e similares, espaços livres reservados que contenham assentos para a pessoa com deficiência. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas .

A É correta apenas a afirmativa 2.
B São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
C São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
D São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
E São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

Possibilidade e condição de alcance para utilização, com segurança e autonomia, de espaços, mobiliários, equipamentos urbanos, edificações, transportes, informação e comunicação, inclusive seus sistemas e tecnologias, bem como de outros serviços e instalações abertos ao público, de uso público ou privados de uso coletivo, tanto na zona urbana como na rural, por pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida. O texto refere-se à definição de:

A Acessibilidade.
B Desenho Universal.
C Adaptações Razoáveis.
D Tecnologia Assistiva.
E Ajuda Técnica.