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O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor - PROCON do Estado do Maranhão é uma

A autarquia responsável pela defesa da cidadania e direitos do consumidor.
B empresa pública pertencente à Secretaria da Justiça.
C empresa privada, criada pela associação de comerciantes por determinação do Código de Defesa do Consumidor.
D empresa de economia mista, mantida pelos empresários fornecedores de produtos e serviços para os consumidores do Estado.
E fundação responsável pela defesa dos direitos do consumidor e manutenção de vínculos com os fornecedores de produtos e serviços.

Em uma curva de renda-consumo,

A um bem inferior apresenta inclinação ascendente.
B a inclinação é descendente para bens que são mais consumidos à medida que a renda aumenta.
C apuramos o comportamento de diferentes níveis de renda em relação à demanda de um bem específico.
D um bem apresenta curva ou ascendente ou negativamente inclinada, não sendo possível contar com comportamentos diversos em faixas diferentes de renda.
E a inclinação negativa evidencia um bem superior.

Em relação aos direitos da personalidade,

A salvo por exigência médica, é vedado o ato de disposição do próprio corpo, quando importar diminuição permanente da integridade física, ou contrariar os bons costumes.
B como regra geral, os direitos da personalidade são transmissíveis e renunciáveis, sendo possível limitar-se voluntariamente o seu exercício.
C tratando-se de morto, poderão pleitear perdas e danos em relação a direitos da personalidade violados o cônjuge ou companheiro sobrevivente, bem como seus filhos, exclusivamente.
D a disposição do próprio corpo para depois da morte, gratuita ou onerosamente, não é possível em nenhuma hipótese.
E o nome goza de proteção jurídica, mas não o pseudônimo, por se tratar de mero apelido social.

Segundo Edgar Schein, cultura organizacional pode ser vista como um 'conjunto de premissas que um grupo aprendeu a aceitar, como resultado da solução de problemas de adaptação ao ambiente e de integração interna. Essas premissas funcionam suficientemente bem para serem consideradas válidas e podem ser ensinadas a novos integrantes como a forma correta de perceber, pensar e sentir-se em relação a esses problemas de adaptação externa e integração interna' (apud, ROBINS. S. P. Comportamento Organizacional. Tradução técnica: Reynaldo Marcondes. São Paulo: Prentice Hall, 2005). Nesse diapasão, entre os níveis fundamentais da cultura organizacional, os denominados pressupostos básicos correspondem

A aos aspectos objetivos da cultura, passíveis de identificação e mensuração.
B ao que há de mais observável na cultura organizacional, tais como símbolos e marcas.
C aos denominados artefatos da cultura, que dizem respeito aos aspectos psicológicos envolvidos.
D aos valores da organização, que representam o nível intermediário da cultura organizacional.
E a aspectos como crenças e percepções, que integram o nível mais profundo da cultura organizacional.

Quando o serviço não fornece a segurança que o consumidor pode esperar, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes como o modo de seu fornecimento, o resultado e os riscos que dele normalmente se esperam e a época em que foi fornecido, é serviço chamado de

A incompleto.
B obsoleto.
C defeituoso.
D inseguro.
E insalubre.

Quanto aos prepostos, é correto afirmar:

A Gerente é o preposto, permanente ou temporário, no exercício da sede da empresa, cujos poderes se estendem sobre suas filiais ou sucursais.
B O preposto não pode, sem autorização escrita, fazer-se substituir no desempenho da preposição, sob pena de os sócios da empresa responderem solidariamente pelas obrigações contraídas e o preposto responder subsidiariamente pelos atos do substituto.
C Salvo autorização expressa ou assentimento tácito, o preposto não poderá negociar por conta própria ou de terceiro, nem participar, direta ou indiretamente, de operação do mesmo gênero da que lhe foi atribuída, sob pena de responder por perdas e danos materiais e morais.
D Quando a lei não exigir poderes especiais, considera-se o gerente autorizado a praticar todos os atos necessários ao exercício dos poderes que lhe foram outorgados e, na falta de estipulação diversa, consideram-se solidários os poderes conferidos a dois ou mais gerentes.
E As limitações contidas aos poderes outorgados ao gerente serão sempre ineficazes em relação às pessoas com quem ela tratar.