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114 questões encontradas

ID 97092 Engenharia Mecânica Manutenção Mecânica Instituto Legalle 2026

Os pneus são o revestimento de borracha que proporciona o contato direto do veículo com o solo. A é a parte estrutural e resistente que retém o ar sob pressão. A é a área sulcada que toca diretamente o piso. Já os são as zonas laterais e altamente flexíveis do pneu. Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

A banda de rodagem - carcaça - aros.

B carcaça - banda de rodagem - flancos.

C câmara - banda de rodagem - talões.

D carcaça - cinta de aço - flanges.

E lona - banda de rodagem - cubos.

ID 97083 Noções de Primeiros Socorros Convulsão Instituto Legalle 2026

O conhecimento em primeiros socorros e totalmente essencial para os Atendentes nas rotinas diárias, como em escolas, por exemplo. Em caso de uma crise convulsiva de um aluno do ensino fundamental, atitudes firmes previnem graves lesões nesse ambiente. Considerando isso, analise as assertivas abaixo e julgue as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) Deve-se colocar imediatamente um objeto rígido entre os dentes do acidentado para forçar a abertura da boca e evitar a mordedura da língua.

( ) É indicado afrouxar as roupas da vítima no pescoço e na cintura, além de virar o seu rosto suavemente para o lado para evitar uma asfixia.

( ) Deve-se jogar água fria no rosto da vítima com o objetivo de interromper de imediato os seus fortes movimentos musculares e convulsivos. Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

A V-V-V.

B F-V-F.

C F-F-V.

D V-F-V.

E F-V-V.

ID 97082 Legislação de Trânsito Habilitação Na Legislação de Trânsito Instituto Legalle 2026

Para habilitar-se na categoria ___, o condutor deverá estar habilitado no mínimo há um ano na categoria B e não ter cometido mais de uma infração nos últimos meses. Preenche, CORRETA e respectivamente, as Iacunas:

A C-grave-6.

B C-gravíssima-12.

C D-media-12.

D E-gravíssima-24.

E C-grave-12.

ID 97081 Legislação de Trânsito Sinalização de Trânsito Instituto Legalle 2026

A sinalização semaforica tem por finalidade transmitir aos usuários a informação sobre o direito de passagem. Considerando isso, analise as assertivas abaixo e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) A luz amarela intermitente adverte da existência de situação perigosa ou obstáculo.

( ) O grupo focal de ciclistas e composto exclusivamente por focos vermelho e verde, dispostos na horizontal.

( ) A indicação luminosa verde indica a permissão do direito de passagem. Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

A V-F-F.

B V-F-V.

C F-V-F.

D V-V-V.

E F-F-V.

ID 97080 Segurança e Transporte Segurança Veicular Instituto Legalle 2026

Os dispositivos de sinalização de alerta melhoram a percepção do condutor quanto a obstáculos. Com base nisso, assinale a alternativa CORRETA.

A O marcador de obstáculo possui faixas alternadas nas cores branca e verde em situações permanentes.

B As faixas do marcador de perigo devem ser alternadas nas cores laranja e preta em situação de uso temporário.

C O marcador de alinhamento e constituído de placa afixada no solo sem qualquer indicação de direção

D O marcador de obstáculo aereo possui faixas com inclinação obrigatória de 45 graus.

E Os dispositivos de alerta dispensam a cor amarela, utilizando apenas o fundo branco refletivo.

ID 97079 Legislação de Trânsito Segurança dos Veículos Requisitos Instituto Legalle 2026

Os veículos destinados à condução coletiva de escolares devem possuir pintura de faixa horizontal na cor , com centímetros de largura, em toda a extensão das partes laterais e traseira, com o dístico ESCOLAR, em preto. Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

A amarela - quarenta.

B branca - quarenta.

C amarela - vinte.

D preta - vinte.

E azul - trinta.

ID 97078 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público Instituto Legalle 2026

O atendimento no setor público exige do Recepcionista posturas que transmitam confiança e respeito aos cidadãos. Considerando as atitudes que garantem um atendimento com qualidade e profissionalismo, assinale a alternativa CORRETA.

A O Recepcionista deve atender o cidadão com excessiva pressa para evitar a todo custo a formação de grandes filas.

B O atendimento de excelência exige empatia, paciência, cortesia e capacidade de focar diretamente na solução do problema.

C É recomendado interromper o usuário constantemente durante a sua fala para demonstrar amplo domínio sobre o assunto.

D Deve-se utilizar termos extremamente técnicos e de difícil compreensão para impressionar o público leigo durante a recepção.

E A apatia e o automatismo constante são características muito desejáveis para manter a devida impessoalidade do serviço diário.

ID 97077 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público Instituto Legalle 2026

O atendimento telefônico e uma rotina constante na recepção. Para transmitir uma imagem respeitosa da Prefeitura, o Recepcionista deve observar regras de conduta ao telefone, como as que constam abaixo:

I. O telefone do Município deve ser utilizado apenas para assuntos de cunho estritamente profissional e não de cunho pessoal.

II. Deve-se iniciar a conversa telefônica perguntando rispidamente "Quem fala?" ou "O que você quer agora?".

III. Ter sempre à mão caneta e papel para anotar eventuais recados evita o esquecimento de informações muito importantes.

Está CORRETO o que se afirma em:

A Apenas I.

B Apenas II.

C Apenas l e lll.

D Apenas II e III.

E I, II e III.

ID 97076 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público Instituto Legalle 2026

Ao atender adequadamente ao telefone, o Recepcionista nunca deve utilizar termos íntimos, como "querida" ou "meu bem", pois o atendimento exige ___ e respeito. A voz deve soar clara e o ritmo da fala precisa ser _, demonstrando calma. Evita-se tambem o uso constante do telefone celular pessoal para troca de ___ durante o trabalho. Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas

A simpatia - rápido - favores.

B rispidez - lento - ligaçôes.

C impessoalidade - acelerado - mercadorias.

D profissionalismo - compassado - mensagens.

E amizade - apressado - e-mails.

ID 97075 Arquivologia Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário Instituto Legalle 2026

Na organização de arquivos, que tarnbem pode envolver o trabalho do Recepcionista, os documentos passam por sucessivas fases, conhecidas de modo geral como o ciclo vital Cor-rsiderando isso, analise as assertivas abaixo e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) O arquivo corrente guarda documentos em plena tramitação e que são de uso e de consulta muito frequentes na unidade.

( ) O arquivo intermediário retem os documentos que aguardam prazos longos de prescrição, sendo já pouco consultados pelo setor.

( ) O arquivo permanente e aquele que pode ser periodicamente eliminado pelo Recepcionista quando falta espaço físico nas estantes. Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

A V-F-V.

B F-V-F.

C V-V-F.

D F-F-V.

E V-F-F.