QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Banco público de questões

Questões para Concursos

Pesquise questões reais por disciplina, assunto, tópico, banca, órgão, cargo, ano e modalidade.

Questões por banca

29 bancas disponíveis. Clique para visualizar todas.

Encontre as questões que procura
Limpar filtros
410 questões encontradas

A escuta ativa é uma habilidade de comunicação essencial para o servidor que realiza atendimento ao público. Assinale a alternativa que define corretamente essa prática.

A Ouvir parcialmente e antecipar a resposta antes do término da fala.
B Ouvir com atenção, demonstrar interesse genuíno e compreender a demanda do cidadão.
C Interromper o cidadão para agilizar o atendimento.
D Responder de forma padronizada sem conside rar a situação específica.
E Desviar a atenção para outras tarefas durante o atendimento.

O servidor público, que utiliza sistemas informatizados no trabalho, deve zelar pelo sigilo das informações acessadas. Assinale a alternativa que indica corretamente uma conduta adequada nesse contexto.

A Permitir que colegas utilizem seu login para agilizar demandas.
B Manter a sessão aberta ao final do expediente para facilitar o acesso.
C Salvar senhas no navegador compartilhado do setor.
D Enviar dados sigilosos por e-mail pessoal para trabalhar remotamente.
E Bloquear a estação de trabalho ao se ausentar, mesmo que brevemente.

Os documentos de arquivo permanente são aqueles que já cumpriram sua finalidade administrativa, mas possuem valor que justifica sua preservação definitiva. Assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de valor atribuído a esses documentos.

A Valor exclusivamente financeiro e contábil.
B Valor temporário vinculado a prazo legal específico.
C Valor operacional para uso diário do setor de origem.
D Valor histórico, probatório ou informativo.
E Valor transitório, aguardando descarte imediato.

A proatividade é uma qualidade desejável no servidor público, especialmente no cargo de assistente administrativo. Assinale a alternativa que define corretamente essa competência.

A Antecipar-se às demandas e agir preventiva mente para resolver problemas.
B Aguardar ordens expressas da chefia para ini ciar qualquer tarefa.
C Realizar apenas as atividades mínimas previstas na descrição do cargo.
D Evitar sugerir melhorias nos processos para não gerar conflitos.
E Delegar sistematicamente suas responsabilidades a outros colegas.

O sigilo profissional é um dever do servidor público em relação às informações obtidas no exercício de suas funções. Assinale a alternativa que indica corretamente uma situação que configura violação desse dever.

A Compartilhar informações públicas de interesse geral com a imprensa.
B Divulgar dados pessoais de cidadãos, obtidos em atendimento a pessoas não autorizadas.
C Encaminhar documentos oficiais ao setor competente para providências.
D Consultar dados disponíveis em portais de transparência governamental.
E Fornecer informações ao cidadão sobre o anda mento de seu próprio processo.

No âmbito da contabilidade de custos aplicada ao setor público, o termo “custo” pode ser definido como:

A Qualquer saída de numerário do caixa da entidade para satisfazer as atividades da administração pública.
B Toda despesa orçamentária empenhada no setor industrial da administração pública.
C Todo gasto registrado no sistema financeiro, nas contas de compensação.
D Apenas os gastos realizados com pessoal das entidades do setor público.
E O consumo de recursos, para a obtenção de bens ou serviços, decorrentes das atividades executadas pelo setor público.

Assinale a alternativa correta considerando os fundamentos da Contabilidade Aplicada ao Setor Público.

A O patrimônio público de um ente federativo abrange apenas bens móveis e imóveis.
B Os restos a pagar processados não integram o patrimônio público.
C O controle contábil no setor público limita-se à execução orçamentária.
D O objeto da contabilidade no setor público é o patrimônio público, compreendido como o conjunto de bens, direitos e obrigações das entidades públicas.
E O objeto da contabilidade aplicada ao setor público se restringe ao orçamento anual aprovado pelo Poder Legislativo.

De acordo com a classificação da receita orçamentária por natureza, constante no Manual de Contabilidade Aplicada ao Setor Público vigente (MCASP – 11ª edição), as receitas públicas oriundas de dividendos recebidos por um município em razão de sua participação no capital social de empresa pública são classificadas, com relação à categoria econômica e origem, respectivamente, como:

A Receita de capital / alienação de bens.
B Receita corrente / transferências correntes.
C Receita de capital / amortização de empréstimos.
D Receita corrente / contribuições.
E Receita corrente / receita patrimonial.

Analise as afirmativas abaixo sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº13.709/2018), aplicada ao tratamento de dados no setor público. 1. O tratamento de dados pessoais de crianças deverá ser realizado com o consentimento específico e em destaque dado por, pelo menos, um dos pais ou pelo responsável legal. 2. É vedado o tratamento de dados pessoais mediante vício de consentimento. O consentimento deverá referir-se a finalidades deter minadas, e as autorizações genéricas para o tratamento de dados pessoais serão nulas. 3. Os dados anonimizados são considerados dados pessoais no âmbito da LGPD e estão sujeitos às delimitações, regras e restrições impostas pela lei. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas .

A É correta apenas a afirmativa 1.
B São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
C São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
D São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
E São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

Dentre os benefícios do alinhamento entre Tecnologia da Informação (TI) e Processos Organizacionais, é correto citar: 1. A TI deixa de ser custo e torna-se um diferencial competitivo, alinhando projetos aos objetivos da organização. 2. Produz de indicadores que norteiam o pro cesso decisório, aumentando a probabilidade de tomadas de decisão mais assertivas. 3. Maior autonomia e independência da área de TI, que implica em perseguir objetivos específicos para a área com o objetivo de estar sempre atualizado tecnologicamente. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas .

A É correta apenas a afirmativa 1.
B São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
C São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
D São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
E São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.