QuestLab Plataforma Inteligente de Questões
Banco público de questões

Questões para Concursos

Pesquise questões reais por disciplina, assunto, tópico, banca, órgão, cargo, ano e modalidade.

Questões por banca

29 bancas disponíveis. Clique para visualizar todas.

Encontre as questões que procura
Limpar filtros
208 questões encontradas

Os ambientes de tarefa das organizações são plurais e multifacetados, compostos por diversos subambientes com os quais a organização está envolvida em uma rede de interdependências para realizar suas transações. Para administrar essa interdependência com os elementos do ambiente de tarefa, cada organização pode desenvolver estratégias cooperativas (como ajuste, cooptação e coalizão) ou competitivas (como competição). Em particular, a estratégia de cooptação

A envolve a negociação periódica de contratos e acordos com outras organizações para garantir a continuidade das relações de troca.
B é o processo de absorver líderes de organizações externas para o processo decisório da organização, visando reduzir ameaças ou pressões e promover a integração.
C refere-se à união de duas ou mais organizações para alcançar um objetivo comum, limitando decisões unilaterais e promovendo políticas conjuntas.
D consiste na negociação direta de produtos e serviços entre organizações, com foco na redução de incertezas e na manutenção da confiança mútua.
E é uma estratégia que visa exclusivamente aumentar o controle da organização sobre seus fornecedores e distribuidores por meio de contratos de longo prazo.

A gestão de desempenho tem como objetivo avaliar, monitorar e aprimorar o rendimento dos colaboradores, desempenhando um papel crucial no alcance das metas organizacionais. Assinale a opção que apresenta uma prioridade tática da gestão de desempenho.

A Competitividade.
B Sustentabilidade.
C Agregar.
D Recrutar.
E Modelar o trabalho.

A gestão da qualidade total ( Total Quality Management – TQM) é um conceito de controle que atribui às pessoas a responsabilidade pelo alcance de padrões de qualidade. Em relação ao papel dos colaboradores no alcance da qualidade, é correto afirmar que

A os gestores são os únicos responsáveis pelo controle de qualidade, devendo supervisionar cada etapa do processo para garantir altos padrões.
B a Gestão da Qualidade Total mantém o controle centralizado, com decisões importantes sendo tomadas exclusivamente pelos gestores.
C o empowerment concede aos colaboradores a habilidade e a autoridade para tomar decisões, resolver problemas e melhorar a qualidade sem depender de aprovações gerenciais.
D a qualidade total se baseia em um controle burocrático rígido, onde os colaboradores seguem estritamente as instruções dos gestores para atingir os padrões de qualidade.
E a responsabilidade pela qualidade é dividida igualmente entre gestores e colaboradores, sem necessidade de descentralização ou empoderamento.

A ferramenta de qualidade PDCA, também conhecida como ciclo da melhoria contínua, é amplamente utilizada para otimizar a eficiência e promover a excelência nos processos através de um ciclo iterativo. Assinale a opção que descreve corretamente uma etapa do ciclo PDCA.

A Planejar (Plan): Identificar problemas sem definir objetivos ou metas claras para solucioná-los.
B Documentar (Document): Registrar todos os passos realizados no ciclo PDCA.
C Checar (Check): Avaliar os resultados sem compará-los com os objetivos estabelecidos anteriormente.
D Agir (Act): Revisar o processo sem aplicar as melhorias identificadas durante a avaliação.
E Fazer (Do): Implementar as ações planejadas.

Gestão de projetos é o processo de tomar e implementar decisões para escolher, planejar, executar, controlar e encerrar o projeto. Os processos da gestão de um projeto são necessários para o projeto todo e para cada fase de seu ciclo de vida. A fase do ciclo de vida que desmobiliza a equipe é a de

A Planejamento.
B Organização.
C Execução.
D Encerramento.
E Controle.

A gestão de pessoas enfrenta desafios significativos no ambiente corporativo moderno, exigindo que líderes possuam habilidades complexas e adaptabilidade para gerenciar eficazmente os recursos organizacionais, cuja quantidade e qualidade afetam diretamente a eficiência e o funcionamento da organização. Os recursos organizacionais cujo fator de produção é a natureza são os

A administrativos.
B financeiros.
C humanos.
D mercadológicos.
E materiais.

A seleção e a movimentação são processos fundamentais na gestão de pessoas, desempenhando um papel crucial na formação de equipes eficientes e na otimização do desempenho organizacional. Um objetivo da seleção de pessoas dentro de uma organização é

A reter talentos.
B identificar e escolher os candidatos mais qualificados para preencher as vagas disponíveis.
C promover o desenvolvimento de carreira.
D fortalecer a cultura organizacional.
E transferir e realocar as pessoas dentro da organização.

O processo de recrutamento e seleção atua como a porta de entrada para a organização, permitindo a entrada apenas dos candidatos cujas habilidades e competências pessoais estão alinhadas com os requisitos e características exigidos. Um fator de atratividade organizacional eventual é

A a oferta de salário.
B o Employer branding.
C o poder da organização.
D o quem indica.
E a opinião pública.

A avaliação de desempenho é vista como um processo para reduzir incertezas e buscar consonância e melhoria. Ela reduz a incerteza do colaborador ao fornecer feedback sobre seu desempenho e promove consonância ao facilitar a troca de ideias e a concordância entre colaborador e gestor. A avaliação deve mostrar ao colaborador como seu trabalho e sua contribuição são percebidos pela organização e pelos stakeholders . A avaliação de desempenho na qual cada colaborador se avalia constantemente quanto à sua performance, eficiência e eficácia, tendo em vista determinados parâmetros fornecidos pelo seu líder ou pela própria atividade é a

A avaliação interativa.
B avaliação de 360º .
C autoavaliação do desempenho.
D avaliação pelo líder.
E avaliação pelo coach.

O engajamento de talentos é essencial para criar um ambiente de trabalho motivador e produtivo, onde os colaboradores se sentem valorizados e alinhados com os objetivos da organização. Esse ecossistema envolve integrar cultura organizacional, liderança, comunicação e reconhecimento para maximizar a motivação e participação. Uma condição essencial para as organizações engajarem talentos é

A desestimular oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
B promover um ambiente de trabalho tóxico.
C criar recompensas inadequadas.
D proporcionar um desalinhamento entre valores e cultura.
E oferecer um trabalho que tenha sentido e significado para a pessoa.