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Considerando os principais conceitos de governança e estratégia nas empresas, julgue os itens subsequentes.

Gerar valor tanto para os proprietários quanto para as partes interessadas constitui um dos objetivos da governança corporativa.

C Certo
E Errado
Órgão: Câmara dos Deputados Cargo: Técnico Legislativo - Área: Assistente Legislativo e Administrativo Prova: CESPE/CEBRASPE - Câmara dos Deputados - Técnico Legislativo - Área: Assistente Legislativo e Administrativo - 2026

A ferramenta visual que ajuda as organizações a identificar e compreender as diversas partes interessadas envolvidas em um projeto, iniciativa ou empresa, é conhecida como

A lista de clientes.
B mapa de usuários.
C plano de governo.
D carta de fornecedores.
E mapa de stakeholders .
Órgão: Concurso Público Unificado de Pernambuco Cargo: Gestor Governamental - Área: Planejamento, Orçamento e Gestão Prova: FCC - CPU - PE - Gestor Governamental - Área: Planejamento, Orçamento e Gestão - 2026

Os indicadores de desempenho da gestão classificam-se, sobretudo, com foco na avaliação dos recursos alocados e no dos resultados alcançados. Nesse contexto, os indicadores de eficácia, eficiência e efetividade, respectivamente, referem-se

A ao grau de alcance das metas e objetivos planejados; à produtividade a partir dos meios disponibilizados; aos efeitos positivos e negativos a partir da política/serviço implantado.
B à relação entre quantidade de produtos a partir da quantidade de insumos consumidos, à redução de custos sem perda da qualidade, à avaliação da quantidade de metas atingidas a partir de projeção anterior.
C aos efeitos positivos e negativos a partir da política/serviço implantado; à relação entre gastos e resultados alcançados, ao grau de alcance das metas e objetivos planejados.
D à produtividade a partir dos meios disponibilizados; à redução de custos sem perda da qualidade; à avaliação de desafios superados ou que geraram impacto.
E aos efeitos positivos e negativos a partir da política/serviço implantado; à avaliação de desafios superados ou que geraram impacto; ao grau de alcance das metas e objetivos planejados.

No estudo do desempenho organizacional, conceitos como eficiência, eficácia, competitividade e desperdício são fundamentais para avaliar a qualidade da administração. Considerando esses conceitos e suas definições, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Eficiência.
2. Eficácia.
3. Competitividade.
4. Desperdício.

( ) Consiste no grau de realização dos objetivos finais da organização, tendo como indicadores a satisfação dos clientes e o impacto na sociedade.
( ) Requisito exigido quando diversas organizações disputam a preferência dos mesmos consumidores, exigindo que sejam melhores que seus concorrentes.
( ) Refere-se ao uso correto dos recursos, realizando tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e sem atrasos.
( ) Caracteriza-se pelo consumo de recursos sem a realização de objetivo ou pelo uso de mais recursos do que o necessário para atingir uma meta.

A 2 – 3 – 1 – 4.
B 1 – 3 – 2 – 4.
C 2 – 4 – 1 – 3.
D 4 – 2 – 1 – 3.
E 3 – 2 – 4 – 1.
Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará Cargo: Professor - Área: Administração de Empresas Prova: Instituto AOCP - IFCE - Professor - Área: Administração de Empresas - 2026

Considerando os tipos de departamentalização, aquela que é organizada pela sequência de trabalho, é corretamente chamada de:

A Departamentalização Territorial.
B Departamentalização Funcional.
C Departamentalização por Processos.
D Departamentalização por Projetos.

Considere uma organização que adota a estrutura organizacional do tipo linear e pretende mudar para o modelo linha- staff. Assinale a alternativa que indica uma mudança decorrente da implementação desse tipo de estrutura organizacional.

A Criação de unidades semiautônomas baseadas em produtos ou regiões.
B Oferecimento de apoio especializado via consultoria e suporte.
C Eliminação da unidade de comando.
D Agrupamento dos funcionários por tipo de especialidade.
E Subordinação, simultaneamente, ao superior imediato e ao gerente de projetos.

No contexto da gestão organizacional e dos mecanismos de suporte à tomada de decisão, assinale a alternativa correta sobre a Controladoria.

A Atua na integração das informações econômicas e financeiras, contribuindo para o planejamento, o acompanhamento de resultados e o suporte à decisão.
B Tem como atribuição central executar rotinas administrativas e operacionais ligadas à gestão financeira cotidiana.
C Substitui a auditoria interna na verificação da conformidade e na validação das demonstrações contábeis.
D Restringe-se à apuração de dados contábeis históricos, sem participação nos processos de planejamento ou avaliação de desempenho.

Assinale a alternativa correta sobre as partes básicas de uma organização e seus respectivos papéis na estrutura organizacional.

A O staff de suporte compõe a linha principal de autoridade formal desde o ápice estratégico até a essência operacional.
B A essência operacional é a parte formada pelos gerentes que conectam diretamente o ápice estratégico às bases de produção.
C O ápice estratégico é responsável direto por padronizar as atividades da organização de forma indireta, substituindo o papel do analista.
D A ideologia de uma organização concentra-se nas unidades do staff de suporte e da tecnoestrutura, onde os especialistas operam.
E A tecnoestrutura é formada por analistas, localizados fora da hierarquia da linha de autoridade, que desempenham tarefas administrativas de planejar e controlar formalmente o trabalho de outros.

A organização pode manipular uma série de parâmetros de design que determinam a divisão do trabalho e a coordenação. Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

A O enriquecimento do cargo consiste na ação de aumentar significativamente a especialização vertical do trabalho.
B O treinamento é o uso de cartilhas de normas burocráticas com a finalidade de dispensar a atuação profissional especializada.
C As estruturas organizacionais orgânicas são aquelas caracterizadas por um alto grau de padronização, de onde derivam comportamentos imutáveis e regulamentados.
D A formalização de comportamento refere-se à padronização de processos de trabalho através de instruções operacionais, descrições de cargos e regras institucionais, originando assim as estruturas burocráticas.
E A especialização horizontal do trabalho refere--se à medida do controle gerencial direto que o funcionário tem sobre os passos das tarefas desempenhadas.

Dentro da temática da estrutura organizacional, a estrutura matricial é aquela que

A referencia-se na hierarquia, cabendo ao topo o processo decisório.
B é flexível, combinando estruturas que promovem gestão mais dinâmica e colaborativa.
C é rígida, organizando a empresa por funções específicas, como produção, finanças e recursos humanos.
D centra-se na comunicação aberta e rápida, de poucos níveis hierárquicos.
E concentra-se em parcerias, dando flexibilidade à gestão.