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Questões de Administração Geral da FEPESE

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Advanced Dynamics of International Business Strategy In the era of hyper-globalization, international busi ness strategy has evolved into a highly sophisticated discipline characterized by the orchestration of cross border value creation under conditions of uncertainty and institutional divergence. Multinational enterprises (MNEs) must navigate complex configurations of global value chains (GVCs), optimizing location-spe cific advantages while mitigating transaction costs, as articulated in Transaction Cost Economics. A central theoretical lens in this domain is the Eclectic Paradigm, which posits that firms engage in foreign direct investment (FDI) when three conditions are satisfied: ownership-specific advantages (O), location specific advantages (L), and internalization incentives (I). These determinants collectively inform entry mode decisions, ranging from wholly owned subsidiaries to joint ventures and strategic alliances. Institutional theory further underscores the impor tance of isomorphic pressures—coercive, mimetic, and normative—that shape organizational behavior across different jurisdictions. Firms operating in emerging economies often encounter institutional voids, charac terized by the absence or underdevelopment of inter mediaries such as capital markets, legal enforcement mechanisms, and regulatory agencies. In such contexts, firms may adopt non-market strategies, including polit ical lobbying and network-based relational contracting, to compensate for institutional deficiencies. From an operational perspective, supply chain resil ience has become a critical strategic priority. Concepts such as just-in-time (JIT) inventory manage ment are increasingly being reevaluated in favor of just-in-case (JIC) models, particularly in light of disrup tions stemming from events like the COVID-19 pan demic. Firms now emphasize redundancy, nearshoring , and diversification of suppliers to enhance robustness against exogenous shocks. Financially, exchange rate volatility and cross-border capital flows introduce significant risks. Firms employ sophisticated hedging instruments, such as forward contracts, options, and swaps, to manage foreign exchange exposure. Additionally, transfer-pricing mechanisms are utilized not only for internal cost allocation but also as tools for tax optimization, often scrutinized by regulatory authorities for compliance with the arm’s length principle. Digitalization and Industry 4.0 technologies—including artificial intelligence, blockchain, and the Internet of Things (IoT)—are transforming international operations. These technologies facilitate real-time data analytics, enhance transparency in supply chains, and enable predictive decision-making. However, they also neces sitate compliance with divergent data localization laws and cybersecurity regulations across jurisdictions. Sustainability and ESG integration are increasingly embedded in corporate strategy through frameworks such as carbon accounting, circular economy models, and impact investing. Firms are now expected to align with global standards like the United Nations Global Compact, ensuring adherence to principles related to human rights, labor, environment, and anti-corruption. Ultimately, competitive advantage ......................... international business is contingent ...........................a firm’s abilityto integrate strategic, operational, financial, andtechnological capabilities while remaining adaptive ...................an evolving global ecosystem marked .......................volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity (VUCA).

Analyze the following case: A leading agro-industrial firm based in Santa Cata rina—specializing in poultry and pork exports—is fac ing increasing pressure in global markets. Historically, the company has benefited from Brazil’s disease-free livestock status and strong compliance with World Organization for Animal Health standards, enabling access to premium markets in Asia and Europe. However, recent developments have disrupted its competitive position: - A major importing country has introduced stricter ESG and carbon-traceability requirements. - Exchange rate volatility in Brazil has increased f inancial uncertainty. - Logistics bottlenecks at Port of Itajaí have delayed shipments. - Competitors from other countries are offering lower-cost alternatives. Based on the scenario, which strategic response would be most appropriate for the firm at this stage?

A The firm should prioritize tighter control over production outputs and compliance processes to ensure consistency across markets.
B The firm should adopt an aggressive price-cut ting strategy to match lower-cost competitors in global markets.
C The firm should focus on absorbing higher logistics and hedging costs in order to maintain its current export structure.
D The firm should consolidate its logistics opera tions through the Port of Itajaí to streamline processes and improve coordination.
E The firm should reassess its export strategy by strengthening compliance, diversifying logis tics options, and managing financial risk while preserving competitiveness.
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Advanced Dynamics of International Business Strategy In the era of hyper-globalization, international busi ness strategy has evolved into a highly sophisticated discipline characterized by the orchestration of cross border value creation under conditions of uncertainty and institutional divergence. Multinational enterprises (MNEs) must navigate complex configurations of global value chains (GVCs), optimizing location-spe cific advantages while mitigating transaction costs, as articulated in Transaction Cost Economics. A central theoretical lens in this domain is the Eclectic Paradigm, which posits that firms engage in foreign direct investment (FDI) when three conditions are satisfied: ownership-specific advantages (O), location specific advantages (L), and internalization incentives (I). These determinants collectively inform entry mode decisions, ranging from wholly owned subsidiaries to joint ventures and strategic alliances. Institutional theory further underscores the impor tance of isomorphic pressures—coercive, mimetic, and normative—that shape organizational behavior across different jurisdictions. Firms operating in emerging economies often encounter institutional voids, charac terized by the absence or underdevelopment of inter mediaries such as capital markets, legal enforcement mechanisms, and regulatory agencies. In such contexts, firms may adopt non-market strategies, including polit ical lobbying and network-based relational contracting, to compensate for institutional deficiencies. From an operational perspective, supply chain resil ience has become a critical strategic priority. Concepts such as just-in-time (JIT) inventory manage ment are increasingly being reevaluated in favor of just-in-case (JIC) models, particularly in light of disrup tions stemming from events like the COVID-19 pan demic. Firms now emphasize redundancy, nearshoring , and diversification of suppliers to enhance robustness against exogenous shocks. Financially, exchange rate volatility and cross-border capital flows introduce significant risks. Firms employ sophisticated hedging instruments, such as forward contracts, options, and swaps, to manage foreign exchange exposure. Additionally, transfer-pricing mechanisms are utilized not only for internal cost allocation but also as tools for tax optimization, often scrutinized by regulatory authorities for compliance with the arm’s length principle. Digitalization and Industry 4.0 technologies—including artificial intelligence, blockchain, and the Internet of Things (IoT)—are transforming international operations. These technologies facilitate real-time data analytics, enhance transparency in supply chains, and enable predictive decision-making. However, they also neces sitate compliance with divergent data localization laws and cybersecurity regulations across jurisdictions. Sustainability and ESG integration are increasingly embedded in corporate strategy through frameworks such as carbon accounting, circular economy models, and impact investing. Firms are now expected to align with global standards like the United Nations Global Compact, ensuring adherence to principles related to human rights, labor, environment, and anti-corruption. Ultimately, competitive advantage ......................... international business is contingent ...........................a firm’s abilityto integrate strategic, operational, financial, andtechnological capabilities while remaining adaptive ...................an evolving global ecosystem marked .......................volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity (VUCA).

Match the terms in Column 1 with their correct definitions in Column 2. Column 1 Terms 1. Transaction Cost Economics 2. Eclectic Paradigm 3. Institutional Voids 4. Global Value Chains 5. Foreign Direct Investment (FDI) Column 2 Definitions (_)The absence or underdevelopment of market-supporting institutions (_)The system of cross-border production and distribution activities. (_)A framework explaining why firms expand internationally based on OLI advantages. (_)The costs associated with conducting and managing economic exchanges. (_)The ownership of business operations in a foreign country. Select the alternative that presents the correct sequence, from top to bottom.

A 2 • 1 • 5 • 4 • 3
B 3 • 2 • 4 • 5 • 1
C 3 • 4 • 2 • 1 • 5
D 5 • 3 • 1 • 2 • 4
E 4 • 3 • 1 • 5 • 2

Assinale a alternativa correta sobre as partes básicas de uma organização e seus respectivos papéis na estrutura organizacional.

A O staff de suporte compõe a linha principal de autoridade formal desde o ápice estratégico até a essência operacional.
B A essência operacional é a parte formada pelos gerentes que conectam diretamente o ápice estratégico às bases de produção.
C O ápice estratégico é responsável direto por padronizar as atividades da organização de forma indireta, substituindo o papel do analista.
D A ideologia de uma organização concentra-se nas unidades do staff de suporte e da tecnoestrutura, onde os especialistas operam.
E A tecnoestrutura é formada por analistas, localizados fora da hierarquia da linha de autoridade, que desempenham tarefas administrativas de planejar e controlar formalmente o trabalho de outros.

A organização pode manipular uma série de parâmetros de design que determinam a divisão do trabalho e a coordenação. Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

A O enriquecimento do cargo consiste na ação de aumentar significativamente a especialização vertical do trabalho.
B O treinamento é o uso de cartilhas de normas burocráticas com a finalidade de dispensar a atuação profissional especializada.
C As estruturas organizacionais orgânicas são aquelas caracterizadas por um alto grau de padronização, de onde derivam comportamentos imutáveis e regulamentados.
D A formalização de comportamento refere-se à padronização de processos de trabalho através de instruções operacionais, descrições de cargos e regras institucionais, originando assim as estruturas burocráticas.
E A especialização horizontal do trabalho refere--se à medida do controle gerencial direto que o funcionário tem sobre os passos das tarefas desempenhadas.

José é concursado de uma prefeitura e trabalha em um posto de saúde no setor farmacêutico. Todos os dias ele recebe uma série de demandas de seu líder imediato, atividades estas que ele tem dificuldades de cumprir visto que se acumulam com as tarefas dos dias anteriores, chegando em situações nas quais ele não consegue mais saber qual delas tinha prioridade com respeito às outras. Ele não toma nota de nada e confia na sua memória. Sobre a situação de José, é correto afirmar que: 1. Precisa exercitar sua memória. 2. Uma agenda diária ordenaria seu trabalho. 3. Deve exigir de seu líder maior ordem nos pedidos. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas .

A É correta apenas a afirmativa 1.
B É correta apenas a afirmativa 2.
C É correta apenas a afirmativa 3.
D São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
E São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

O planejamento em órgãos públicos é crucial para garantir que os recursos sejam alocados de maneira eficiente e que os objetivos institucionais sejam alcançados. O planejamento estratégico que vem do setor empresarial está sendo cada vez mais aplicado no setor público com o objetivo de procurar uma maior eficiência na prestação de serviços à sociedade. Analise as afirmativas abaixo em relação ao planejamento. 1. O planejamento compete apenas às altas autoridades e não precisa do envolvimento das equipes. 2. Planejamentos apenas servem para criar relatórios das atividades realizadas por cada setor. 3. O planejamento deve ser aplicado no dia a dia de cada departamento com a orientação do líder do setor. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas .

A É correta apenas a afirmativa 1.
B É correta apenas a afirmativa 2.
C É correta apenas a afirmativa 3.
D São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
E São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

Assinale a alternativa que indica corretamente uma prática eficiente para melhorar a transparência e a prestação de serviços ao cidadão, na gestão de processos no setor público.

A Reduzir o número de etapas no processo sem considerar a necessidade de controle e verificação.
B Centralizar todas as decisões em uma única autoridade para evitar divergências de opinião.
C Evitar a participação dos cidadãos na tomada de decisões para agilizar o processo administrativo.
D Manter os processos inalterados para garantir a estabilidade e evitar custos adicionais com mudanças.
E Adotar tecnologias de informação e comunicação para automatizar processos e facilitar o acesso à informação.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente um exemplo de rotina administrativa.

A Pesquisa de marketing.
B Relacionamento interpessoal.
C Acompanhamento do fluxo de caixa.
D Limpeza e manutenção da fachada da empresa.
E Destinação de parte da restituição do Imposto de renda a projetos sociais.

Analise as afirmativas abaixo sobre a função administrativa de controle nas organizações. 1. O controle pode ser realizado de forma preventiva, ou seja, antes da realização das atividades da organização. 2. O controle pode ser realizado de forma posterior, ou seja, após a realização das atividades da organização. 3. O controle somente pode ser realizado após a finalização das tarefas e atividades. 4. O controle na administração pública deve ter seu foco voltado exclusivamente para o combate à corrupção. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A É correta apenas a afirmativa 1.
B É correta apenas a afirmativa 3.
C É correta apenas a afirmativa 4.
D São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
E São corretas apenas as afirmativas 3 e 4.
Órgão: Órgão não informado Cargo: Prefeitura de Coronel Freitas SC Assistente Administrativo Prova: FEPESE - Órgão não informado - Prefeitura de Coronel Freitas SC Assistente Administrativo - 2020

Assinale a alternativa que indica corretamente a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros organizacionais. (PECI; SOBRAL, 2013)

A Controle
B Organização
C Administração Financeira
D Administração de Pessoas
E Administração de Marketing
Órgão: Órgão não informado Cargo: Prefeitura de Coronel Freitas SC Assistente Administrativo Prova: FEPESE - Órgão não informado - Prefeitura de Coronel Freitas SC Assistente Administrativo - 2020