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ID 183995 Administração Geral Motivação Instituto Quadrix 2018

Texto associado

Com relação à administração geral e pública, julgue os itens
de 61 a 120.

Maslow hierarquizou as necessidades humanas –
pirâmide de Maslow – para explicar a motivação das
ações humanas. Segundo essa teoria, a satisfação das
necessidades de crescimento dispensa o atendimento
das necessidades por deficiência.

C Certo

E Errado

ID 170660 Administração Geral Motivação FCC 2018

A motivação de um colaborador é percebida por meio de seu comportamento no ambiente de trabalho, dedicando-se ele a produzir mais, ou ainda propondo melhorias para esse ambiente. Uma ferramenta usada para motivação é

A utilização de telefone móvel corporativo.

B utilização de carro corporativo.

C contratação de mão de obra.

D aproveitamento de mão de obra interna.

E otimização das atribuições.

ID 202227 Administração Geral Motivação CEBRASPE 2017

A motivação depende do esforço despendido pelo empregado para
atingir um resultado e do valor atribuído por ele a esse resultado.
Essa premissa se refere à teoria motivacional denominada teoria

A das necessidades de Maslow.

B da expectativa.

C da equidade.

D behaviorista.

ID 169692 Administração Geral Motivação FCC 2017

A motivação é um tema de suma importância na gestão organizacional e, nesse sentido, diversas teorias buscam explicá-la.
Entre as teorias denominadas de conteúdo, uma das mais representativas é a Teoria das Necessidades Adquiridas, desenvolvida
por David Mcclelland, segundo a qual

A os fatores extrínsecos que geram a motivação não são passíveis de controle, podendo, contudo, ser transformados em
recompensas.

B um dos motivos que orientam a dinâmica do comportamento é o desejo de relacionamentos interpessoais amigáveis,
denominado afiliação.

C o que determina a motivação é a correlação estabelecida entre a tarefa e a recompensa para a sua realização,
denominada valência.

D existem necessidades individuais cuja busca pela satisfação se sucede, hierarquicamente, sendo esse o cerne do
processo motivacional.

E a busca de realização, representada pela luta pelo sucesso, é um fator secundário na dinâmica da motivação, denominado
expectância.

ID 169502 Administração Geral Motivação FCC 2017

Entre as diferentes teorias desenvolvidas para explicar o fenômeno da motivação, existem as denominadas Teorias de
Conteúdo, entre as quais emerge a Teoria “X” e “Y” de MacGregor, a qual

A preconiza que devem ser conjugados fatores intrínsecos, denominados "X" e extrínsecos, denominados "Y", para alcançar
o grau ótimo de motivação.

B divide os fatores motivacionais em fatores insatisfacentes, ditos de higiene, e fatores de motivação propriamente ditos.

C elenca as necessidades humanas de acordo com uma hierarquia a ser satisfeita, situando na base da pirâmide as
necessidades fisiológicas.

D contempla dois extremos opostos de suposições: a de que o homem médio não gosta do trabalho e o evita e, no outro
polo, que o dispêndio de esforço no trabalho é algo natural.

E sustenta que a motivação decorre da adequada combinação de dois fatores em uma mesma equação: reforço positivo
(recompensas) e reforço negativo (punições ou desincentivos).

ID 169281 Administração Geral Motivação FCC 2017

Entre as diversas teorias que buscam explicar a dinâmica da motivação, algumas são classificadas como de conteúdo, sendo
mais estáticas e descritivas, procurando explicar o que motiva o indivíduo. De outro lado, aquelas classificadas como teorias de
processo procuram explicar como se dá o processo de motivação, tal como a Teoria

A do Reforço, de Skinner, segundo a qual o reforço negativo é representado pela remoção de um evento punitivo.

B Bifatorial, de Herzberg, segundo a qual existem fatores individuais e ambientais que impulsionam a motivação.

C X e Y, de McGregor, que preconiza a prevalência de características inatas no desencadeamento do processo motivacional.

D ERC, de Clayton Alderfer, de acordo com a qual a recompensa financeira é o fator de maior peso para desencadear a
motivação, porém não prevalente na sua manutenção.

E das Necessidades Adquiridas, de David McClelland, que apresenta uma pirâmide das necessidades que geram motivação,
na base da qual estão as ligadas à sobrevivência.

ID 169054 Administração Geral Motivação FCC 2017

Celso, gestor público que atua em uma autarquia encarregada da administração de benefícios previdenciários de servidores públicos,
constatou baixa produtividade dos integrantes da equipe sob sua supervisão e decidiu introduzir técnicas motivacionais
com o propósito de melhorar o desempenho da equipe. Para tanto optou por adotar a Teoria Bifatorial, desenvolvida por
Herzberg, o que significa que deverá levar em conta

A fatores extrínsecos, ditos de higiene, que previnem a insatisfação, e fatores intrínsecos, associados a sentimentos positivos.

B aspectos estritamente individuais, trabalhados a partir de dois processos encadeados sequencialmente: mapeamento e
reforço.

C análise fatorial do ambiente de trabalho, efetuada em dois quadrantes: perspectiva do empregado e perspectiva do grupo.

D aspectos de conteúdo, que indicam o que motiva o indivíduo, e aspectos de processo, que explicam como se processa o
fenômeno motivacional.

E fatores individuais e fatores coletivos, sendo os primeiros objeto de indução por reforço positivo e os segundos objeto de
confirmação pela meritocracia.

ID 169051 Administração Geral Motivação FCC 2017

Suponha que determinada entidade integrante da Administração indireta tenha contratado uma consultoria para avaliar o nível
de motivação da equipe e implementar técnicas para ampliar esse nível, com vistas à melhoria do desempenho corporativo. A
consultoria optou por adotar os conceitos da Teoria do Reforço, baseada nos estudos de Skinner, o que significa, entre outros
aspectos, que considera

A a punição somente deve ser utilizada, como reforço, na impossibilidade de aplicação de indutores positivos, como promoções
e premiações.

B o reforço positivo é a única intervenção capaz de motivar o funcionário, sendo o reforço negativo ineficaz para induzir uma
reação.

C o reforço negativo não tem caráter punitivo, mas, ao contrário, consiste na remoção de um estímulo aversivo.

D o comportamento humano é pautado pela busca de satisfação de necessidades universais, entre as quais o reconhecimento
ou reforço positivo.

E a motivação decorre, em grande medida, o medo da perda de benefícios e pode ser induzida pelo reforço desse risco.

ID 168840 Administração Geral Motivação FCC 2017

Três chefes de seção da Biblioteca do Tribunal Regional do Trabalho da 24a Região tomaram as seguintes medidas: a primeira reuniu os funcionários e exortou-os a se dedicar mais ao trabalho, salientando a importância do esforço coletivo para o cumprimento dos objetivos institucionais; a segunda definiu novos padrões de desempenho de funcionários, bem como um esquema para monitorar a sua aplicação e responder rapidamente quando desvios fossem constatados, enquanto a terceira estabeleceu as metas a serem atingidas por sua seção no próximo ano. É correto afirmar que

A apenas a segunda chefe desempenhou a função de direção.

B a primeira e a segunda chefe desempenharam a função de controle, enquanto a terceira desempenhou a de planejamento.

C as três chefes desempenharam, respectivamente, as funções de direção, controle e planejamento.

D todas as três chefes desempenharam a função de controle.

E nenhuma das três chefes desempenhou a função de planejamento.

ID 150467 Administração Geral Motivação AOCP 2017

Quanto à teoria motivacional da equidade,
assinale a alternativa correta.

A A motivação decorre da relação entre quatro
impulsos inatos e universais: impulso para
adquirir, para se vincular, para aprender e para
se defender.

B A motivação decorre da percepção de que
as retribuições recebidas pelo indivíduo são
maiores que as suas contribuições à empresa.

C A motivação é produzida pelo adequado e justo
equilíbrio entre fatores higiênicos – que evitam a
insatisfação no trabalho – e fatores específicos
motivacionais.

D A motivação decorre de um padrão de
comparação entre as retribuições e contribuições
do indivíduo em relação a outros indivíduos.

E A motivação é uma questão de expectativas do
indivíduo quanto à eficácia do seu empenho
para alcançar resultados valorizados por ele e
pela organização.