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Considere as seguintes afirmativas sobre os direitos e deveres da pessoa usuária da saúde (Resolução CNS nº 553/2017) e assinale a alternativa correta.

A Toda pessoa tem direito, em tempo hábil, ao acesso a bens e serviços ordenados e organizados para garantia da promoção, prevenção, proteção, tratamento e recuperação da saúde
B Cada pessoa possui direito de ser acolhida no momento em que chegar ao serviço e conforme sua necessidade de saúde e especificidade, mediante fornecimento de senhas e procedimentos burocráticos, respeitando as prioridades garantidas em Lei
C Os serviços de saúde serão organizados segundo a demanda da população, e limitados por produção ou quantidades de atendimento pré-determinados
D Não haverá regulamentação do tempo de espera em filas de procedimentos
E As redes de serviço do SUS deverão se organizar e pactuar no território a oferta de plantão de atendimento 24 horas, salvo nos finais de semana
Texto associado
Julgue os itens seguintes, considerando as disposições da legislação social.

Serviços privados conveniados que integrem o Sistema Único de Saúde (SUS), por terem a natureza jurídica distinta dos serviços públicos, são dispensados da obrigatoriedade de disseminar informações acerca da capacidade dos serviços de saúde e utilização pelos usuários.

C Certo
E Errado
Órgão: Defensoria Pública do Distrito Federal Cargo: Analista de Apoio à Assistência Judiciária - Área: Apoio Especializado - Especialidade: Serviço Social Prova: CESPE/CEBRASPE - DPDF - Analista de Apoio à Assistência Judiciária - Área: Apoio Especializado - Especialidade: Serviço Social - 2022

De acordo com a Lei nº 9.656/1998, que dispõe sobre os planos e seguros privados de assistência à saúde, submetem-se às disposições dessa Lei as pessoas jurídicas de direito privado que operam planos de assistência à saúde, sem prejuízo do cumprimento de legislação específica que rege a sua atividade. Está subordinada às normas e à fiscalização da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) qualquer modalidade de ____________, serviço e contrato que apresente, além da garantia de cobertura de riscos de assistência médica, hospitalar e odontológica, outras características que o diferencie de atividades exclusivamente financeiras, tais como o custeio e o reembolso de _________________________. Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

A produto - mecanismos de regulação
B oferta - operações de plano ou seguro de vida privado por pessoa jurídica
C produto - despesas
D oferta - operações de plano ou seguro de vida privado de assistência à saúde por pessoa física
E produto - cobertura financeira à aplicação de critérios médico-assistenciais e psicológicos

De acordo com a Lei nº 9.656/1998, independentemente de outros requisitos que venham a ser determinados pela ANS, as operadoras privadas de assistência à saúde poderão voluntariamente requerer autorização para encerramento de suas atividades, observando os seguintes requisitos, EXCETO:

A Comprovação da transferência da carteira sem prejuízo para o consumidor.
B Inexistência de beneficiários sob sua responsabilidade.
C Comprovação de negociação de suas obrigações com os prestadores de serviço no âmbito da operação de planos privados de assistência à saúde.
D Informação prévia à ANS, aos beneficiários e aos prestadores de serviço contratados, credenciados ou referenciados, na forma e nos prazos a serem definidos pela ANS.
E Garantia da continuidade da prestação de serviços dos beneficiários internados ou em tratamento.

Considerando a Lei nº 9.656/1998, as operadoras de planos privados de assistência à saúde:

I. Podem requerer concordata.

II. Não estão sujeitas ao regime de liquidação extrajudicial.

III. Não estão sujeitas à falência ou insolvência civil. Quais estão corretas?

A Apenas I.
B Apenas III.
C Apenas I e II.
D Apenas II e III.
E I, II e III.

A Lei no 9.656/1998, que dispõe sobre os planos e seguros privados de assistência à saúde, com inclusões de Leis e medidas
provisórias recentes, atribui à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) o papel de regulamentação e fiscalização da
saúde suplementar. São algumas das atribuições estabelecidas nessa Lei:

A Disponibilidade às operadoras da discriminação dos procedimentos realizados para cada consumidor para efeito de
ressarcimento das operadoras ao SUS e a permissão da participação do capital estrangeiro em atividades assistenciais.
B Autorização prévia de qualquer variação na contraprestação pecuniária para consumidores com mais de sessenta anos de
idade e a permissão da participação do capital estrangeiro em atividades assistenciais.
C Definição do índice de reajuste dos preços dos Planos e seguros privados e a publicação de normas estabelecidas pelos
gestores do SUS para o estabelecimento desse índice.
D Definição do índice de reajuste dos preços dos Planos e seguros privados e a publicação de normas regulamentares das
condições de prestação de serviços de atenção à saúde no âmbito dos planos privados de assistência à saúde.
E Estabelecimento de regra de valoração para que o ressarcimento seja efetuado pelas operadoras ao SUS e permissão do
pagamento sem prévia notificação de cobrança feita pela própria ANS.

Novo exame complementar é recém-aprovado para ser utilizado no Brasil, sendo reconhecidamente útil para o diagnóstico de doenças prevalentes na população.

Como a realização desse exame não faz parte do Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde da ANS, nesse caso, a operadora de plano de saúde

A tem prazo de 180 dias para iniciar cobertura para esse exame, após a aprovação de utilização no país, mesmo não sendo incluído no Rol.
B é proibida de incluir o procedimento em sua carteira de serviços até que a ANS inclua o exame no Rol.
C é obrigada a aceitar a cobertura quando o médico assistente apresenta parecer favorável à sua realização.
D pode recusar cobertura, já que não faz parte do Rol da ANS, nem do contrato referente ao plano.
E deve automaticamente incluir o exame em sua carteira de serviços.

A ANS mantém estatísticas a respeito do perfil dos beneficiários de planos de saúde no Brasil.

No mercado de planos de saúde, em 2017, a maior fatia desse negócio era representada pelo seguinte tipo de contratação:

A individual
B familiar
C coletivo empresarial
D coletivo por adesão
E adesão por associações autônomas

De acordo com a legislação em vigor, é facultada às operadoras
de planos de saúde a substituição de entidade
hospitalar, desde que por outra equivalente e mediante
comunicação aos consumidores e à ANS com trinta dias
de antecedência, ressalvados desse prazo mínimo os casos
decorrentes de rescisão por fraude ou infração das
normas sanitárias e fiscais em vigor.

Entretanto, se a substituição do estabelecimento hospitalar
ocorrer por vontade da operadora durante período de
internação do consumidor, o estabelecimento e a operadora,
na forma do contrato, devem respeitar a seguinte
determinação:

A ambos ficam desobrigados de cumprir com suas obrigações
contratuais.
B o 1o se obriga a manter a internação, e a 2a se dispensa
de pagar as despesas até a alta hospitalar, a
critério médico.
C o 1o se obriga a manter a internação, e a 2a a pagar as
despesas até a alta hospitalar, a critério médico.
D o 1o se desobriga de manter a internação, e a 2a deve
pagar as despesas até a alta hospitalar.
E o 1o busca imediata transferência do consumidor para
outro estabelecimento hospitalar, e a 2a deve pagar as
despesas até a alta médica.

Ao requerer autorização de funcionamento junto ao órgão
competente, uma determinada operadora de planos
privados de assistência à saúde omitiu-se em informar a
descrição pormenorizada de suas instalações, os equipamentos
destinados à prestação de serviços e a especificação
dos recursos humanos qualificados e habilitados,
inclusive com responsabilidade técnica de acordo com as
leis que regem a matéria.

Assim sendo, e de acordo com a Lei no 9.656/1998 e posteriores
alterações, fica a referida operadora

A autorizada a funcionar, desde que apresente a documentação
pendente no prazo de 15 dias.
B autorizada a funcionar parcialmente, até que complemente
o restante da documentação.
C impedida de funcionar até que apresente a documentação
pendente, no prazo estabelecido pela autoridade
competente.
D impedida de proceder a internações e cirurgias eletivas.
E impedida de proceder a atendimentos emergenciais.