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CEBRASPE 51.363 questões FGV 25.316 questões FCC 24.632 questões AOCP 23.456 questões IBFC 11.190 questões VUNESP 10.983 questões Instituto Quadrix 9.793 questões FUNDATEC 9.088 questões IBADE 7.820 questões CESGRANRIO 6.013 questões OBJETIVA 4.740 questões CONSULPLAN 4.174 questões FEPESE 3.585 questões IADES 3.439 questões IESES 2.627 questões SELECON 2.377 questões IDECAN 1.907 questões MS CONCURSOS 1.485 questões Instituto Legalle 1.281 questões FAFIPA 1.161 questões FUMARC 842 questões ACAFE 551 questões INSTITUTO AOCP 430 questões NUCEPE 378 questões FUNIVERSA 348 questões FAURGS 203 questões FIOCRUZ 48 questões MACKENZIE 48 questões CETRO 17 questões
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118 questões encontradas
ID 165378 Legislação dos Órgãos Legislação Aplicada - Banco da Amazônia S/A - Estadual - AM CESGRANRIO 2018

De acordo com o Código de Conduta Ética do Banco da Amazônia, nas interações com o ambiente interno, deve-se valorizar a convivência interna e também os profissionais que exercem suas atividades no Banco da Amazônia, garantindo-se o exercício da liberdade de expressão com

A amplitude
B responsabilidade
C qualidade
D transparência
E cuidado
ID 165375 Legislação dos Órgãos Legislação Aplicada - Banco da Amazônia S/A - Estadual - AM CESGRANRIO 2018

De acordo com o Estatuto Social do Banco da Amazônia, a indicação de parente colateral ou afim de membros do Conselho de Administração e da Diretoria Executiva para integrar o Conselho de Administração e a Diretoria Executiva é vedada até o

A terceiro grau
B quarto grau
C quinto grau
D sexto grau
E sétimo grau
ID 165372 Atendimento ao Público Qualidade no atendimento CESGRANRIO 2018

O encerramento do atendimento ao cliente é um momento
da venda em que os profissionais devem

A abordar os clientes na agência e encaminhá-los para
o atendimento.
B agir de maneira educada e cortês e investigar as necessidades
dos correntistas.
C ligar para os correntistas e acompanhar os detalhes
do recebimento do produto.
D observar os sinais de concordância dos clientes e incentivá-
los a adquirir o serviço.
E realçar os benefícios da marca e zelar pela manutenção
da carteira de cliente.
ID 165360 Matemática Financeira Taxa Efetiva CESGRANRIO 2018

Um valor inicial C0 foi capitalizado por meio da incidência
de juros compostos mensais constantes iguais a 6,09%.
Ao final de 6 meses, isto é, após 6 incidências dos juros,
gerou-se o montante M.

A partir do valor inicial C 0 , seria alcançado o mesmo montante
M ao final de 12 meses (12 incidências), se os juros
compostos mensais constantes tivessem sido iguais a

A 1,045%
B 1,450%
C 3,045%
D 3,450%
E 3,000%
ID 165346 Economia e Finanças Estruturas de Mercado CESGRANRIO 2018

A segmentação é uma estratégia importante para que as
marcas se consolidem no mercado.

Entre os diversos fins de sua aplicabilidade pelas empresas,
está a

A alocação dos produtos em áreas de maior concorrência.
B análise dos fatores que atuam no macroambiente.
C avaliação das forças e fraquezas da companhia.
D identificação de nichos rentáveis de mercado.
E paridade com as marcas concorrentes.
ID 165337 Medicina Medicina do Trabalho CESGRANRIO 2018

O sistema de trabalho em turnos e noturno por ir contra a natureza humana, eminentemente diurna, traz prejuízos para a saúde do trabalhador, tanto nos aspectos físicos e psíquicos, como nos emocionais e sociais.

São alterações descritas em trabalhadores que atuam nesse sistema de trabalho:

A sintomas de gastrite em quase 1/3 dos trabalhadores.
B aumento do número de quadros infecciosos pela baixa de imunidade, descrita na síndrome de má adaptação ao trabalho em turnos.
C aumento dos casos de doença cardiovascular, porém sem redução na estimativa do tempo de vida dos trabalhadores.
D insônia, sonolência excessiva durante o trabalho e distúrbios do humor, principalmente após o primeiro mês de trabalho.
E recuperação da sincronização interna dos ritmos biológicos e circadianos, após os primeiros 90 dias de trabalho.
ID 165329 Atendimento ao Público Qualidade no atendimento CESGRANRIO 2018

Considere a situação a seguir.

Um cliente chega à agência bancária e tem de esperar
mais de vinte e cinco minutos para ser atendido e
abrir sua conta salário. Fica irritado com a demora e
pede para falar com o gerente. Esse cliente relata o
problema ao gerente e pede uma solução para que outros
clientes não tenham de passar pelo mesmo que
ele passou.

Em algumas situações de entrega de serviços, os clientes
se sentem insatisfeitos e fazem reclamações. Quando
essas reclamações são feitas com o intuito de gerarem
alguma alteração na forma com que o serviço é prestado,
mesmo que surtam efeito apenas em outra oportunidade,
para outro cliente, elas têm uma denominação específica.

Na situação descrita acima, elas são denominadas reclamações

A ativas
B passivas
C pessoais
D paradoxais
E instrumentais
ID 165258 Informática Linux CESGRANRIO 2018

Considere o seguinte comando do sistema operacional Linux:

find / -name '*'

Esse comando irá

A encontrar o arquivo * no diretório raiz.
B listar os atributos dos arquivos e das pastas no diretório raiz, com exceção dos nomes dos arquivos.
C listar apenas os arquivos e as pastas no diretório raiz.
D listar apenas os arquivos no diretório raiz.
E recursivamente listar todas as pastas e arquivos visíveis ao usuário a partir do diretório raiz.
ID 165160 Medicina Medicina do Trabalho CESGRANRIO 2018

Uma parte essencial da prática clínica é o diagnóstico das doenças. Por essa razão, pesquisas estão sempre buscando melhorar os testes diagnósticos. Na Tabela a seguir, são apresentados os resultados de uma pesquisa de um novo teste diagnóstico:

Resultado do Teste
Indivíduos doentes
Indivíduos não doentes
TOTAL
Positivo
242
30
272
Negativo
21
55
76
TOTAL
263
85
348

Qual é o valor encontrado para o cálculo da sensibilidade desse teste diagnóstico?

A 64,7%
B 85,3%
C 88,9%
D 92,0%
E 95,3%