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Considere que o Conselho Regional de Nutrição, que possui conta no banco Alfa, necessite fazer uma transferência no valor de R$ 25.600,00, que deverá estar disponível em no máximo três horas, para um prestador de serviço com conta no banco Beta. Nesse caso, o instrumento bancário adequado para realizar a transação é o (a)

A documento de ordem de crédito (DOC).
B transferência eletrônica disponível (TED).
C certificado de depósito bancário (CDB).
D recibo de depósito bancário (RDB).
E depósito interbancário (DI).

No que se refere aos conceitos gerais de banco de dados, assinale a alternativa correta.

A Os dados, independentes ou não, de um banco de dados formam necessariamente uma informação.
B Uma planilha do Microsoft Excel ou uma lista de contatos (nome, telefone e e-mail) de uma agenda configuram um banco de dados.
C Um banco de dados não representa um aspecto do mundo real.
D Os projetistas, também conhecidos como administradores do banco de dados (database administrators), são os usuários iniciantes ou paramétricos do sistema
E A edição ou a alteração dos dados de um banco de dados é muito onerosa ao administrador, o que torna comum a prática de sua total exclusão.
Texto associado
Na observação de Philip Kotler, “ manter os clientes satisfeitos não é o bastante, é necessário encantá-los, surpreendê-los ”. KOTLER, Philip. Administração de marketing. 12. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

Com base no exposto e no conceito de qualidade dos serviços de uma organização, quem é o público-alvo do atendimento?

A Os clientes internos e externos da organização
B Os atendidos pela organização, que somente demandem ajuda e favor.
C Apenas os funcionários de empresas e agentes de fiscalização pública.
D Funcionários do governo e agentes de fiscalização, apenas.
E A mídia, o governo e apenas a comunidade local.

A respeito das ações ou características que podem ser aplicadas a uma chave primária sem relacionamentos com outra tabela em um banco de dados, assinale a alternativa correta.

A Deve ser sempre simples.
B Não pode sofrer edição ou alteração.
C Deve, necessariamente, ser incrementada automaticamente.
D Não pode ser copiada ou duplicada na mesma tabela.
E Pode ser nula.

A agenda representa uma importante ferramenta de trabalho na área administrativa, pois possibilita organizar, planejar e lembrar compromissos assumidos. Para garantir a eficiência da agenda, é necessário:

A lançar nela os compromissos importantes e deixar os demais por conta da própria memória
B anotar somente pagamentos a serem realizados.
C marcar muitos compromissos durante o dia, pois cada minuto é muito importante
D fazer anotações pelo menos uma vez por semana.
E atualizá-la e organizá-la constantemente.

A Resolução CFN n° 466/2010 dispõe quanto à inscrição de nutricionistas nos Conselhos Regionais de Nutricionistas (CRN). No pedido de inscrição, encaminhado ao presidente do CRN por meio de requerimento, deve(m) constar

A endereço residencial, sendo facultado apresentar nacionalidade.
B data de nascimento e nacionalidade
C data de nascimento, sendo facultado apresentar filiação.
D nacionalidade e localização da instituição de formatura de nível médio.
E data da colação de grau e localização da instituição de formatura de nível médio.

O spread bancário, também chamado de margem bancária, corresponde à (ao)

A lucro bancário.
B taxa de captação dos bancos.
C taxa de aplicação paga aos investidores.
D diferença entra a taxa de juro cobrada e a taxa de juro paga pelos bancos.
E juro pago pelos clientes em empréstimos e financiamento contratados.

O período do controle estatístico surgiu com a produção em massa, na introdução de técnicas de amostragem e de outros procedimentos de base estatística, no destacamento do setor de controle da qualidade. Sistemas da qualidade foram planejados, esquematizados, melhorados e implantados desde a década de 1930 nos Estados Unidos e, nos anos de 1940, no Japão e em vários outros países do mundo. W. A. Shewhart, estatístico norte americano que, já na década de 1920, tinha um grande questionamento com a qualidade e com a variabilidade encontrada, criou o Ciclo PDCA, um método essencial da gestão da qualidade. Esse ciclo ficou também conhecido como

A Diagrama do Ciclo de Pareto.
B Ciclo da Qualidade Total.
C Matriz SWOT.
D Ciclo Deming da Qualidade.
E Diagrama de Ishikawa.

Assinale a alternativa que descreve corretamente o Portal de Compras do Governo Federal.

A O Portal de Compras do Governo Federal, também conhecido como Comprasgov, é um site web instituído pela Receita Federal e pelo Ministério do Trabalho para disponibilizar à sociedade informações referentes às licitações e às contratações promovidas pelo Governo Federal, bem como para permitir a realização de processos eletrônicos de aquisição.
B É o Portal de Compras do Governo Federal, instituído pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MP), no qual são descentralizados os recursos financeiros destinados às necessidades de aquisição da administração pública.
C O Portal de Compras do Governo Federal, também conhecido como Comprasnet, é um site web instituído pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MP) para disponibilizar à sociedade informações referentes às licitações e às contratações promovidas pelo Governo Federal, bem como para permitir a realização de processos eletrônicos de aquisição.
D O Portal de Compras do Governo Federal é um site web em que agentes do Poder Judiciário realizam o controle e a execução financeira, patrimonial e contábil do Governo Federal brasileiro.
E É o Portal de Compras do Governo Federal, instituído pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MP), no qual são leiloados bens móveis e imóveis alienados pela União.