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O gestor de RH de uma empresa de varejo constatou que os funcionários da sua equipe possuíam conhecimentos tradicionais para vendas, mas apresentavam dificuldades na interação com os consumidores pelos canais digitais e que exigiam interatividade. Concluiu que era preciso ensinar novas habilidades para seus funcionários diante de um mercado em transformação. Assim, a proposta que esse gestor de RH deve implementar denomina-se

A avaliação 360º.
B capacitação de pessoas.
C definição de cargos e funções.
D reestruturação organizacional.
E remuneração por desempenho.

Em busca pela melhoria dos resultados de uma organização, o diretor administrativo propôs que os funcionários utilizassem a gestão de projetos em seus setores. Nesse sentido, argumentou, corretamente, que isso resultaria em

A aumento no controle, redução no tempo, ampliação de mercado e eliminação de pessoas pouco produtivas.
B ampliação do escopo de mercado, otimização dos recursos, gestão do tempo e melhoria na motivação das pessoas.
C redução de custo, otimização de tempo, controle de risco e mais engajamento das equipes.
D diminuição das perdas e riscos, aumento no controle, destituição das pessoas menos produtivas.
E elevação dos resultados, melhor controle dos processos, possibilidade de inovação e gestão de pessoas por competências.

O principal executivo, ao assumir o comando de uma empresa, posicionou-se junto aos demais gestores com uma fala em que destacava a importância de se seguir um passo a passo que incluía o planejamento, a modelagem, a simulação, a execução, o monitoramento e, finalmente, a melhoria. Ou seja, esse executivo defendeu

A a gestão de processos.
B o processo PDCA.
C a matriz SWOT de gestão.
D o modelo Kanban.
E o modelo 5S.

O Decreto n° 6.170/2007 dispõe sobre as normas relativas às transferências de recursos da União mediante convênios e contratos de repasse entre órgãos e entidades da administração pública federal e de outros entes ou entidades públicas ou privadas sem fins lucrativos. Nesse contexto, os órgãos e entidades federais poderão executar programas estaduais ou municipais?

A Sim, em caráter excepcional, sob regime de mútua cooperação mediante convênio.
B Sim, mediante normas e contratos federalistas de mútuo interesse.
C Em termos, pois torna-se necessária a análise da viabilidade técnica e política da iniciativa.
D Não, pois as relações federativas partem da União para os Estados e Municípios.
E Não, em função do âmbito e da responsabilidade de atuação dos diferentes entes federativos.

Os bens públicos, em princípio, são inalienáveis enquanto destinados ao uso comum do povo ou a fins administrativos específicos,

A só perdendo essa peculiaridade caso guardem afetação pública e licitados por meio de cessão de posse.
B só perdendo essa peculiaridade caso guardem afetação pública e licitados por meio de cessão ou permissão de uso.
C só perdendo essa peculiaridade caso guardem afetação pública e licitados por meio de concessão de obra.
D isto é, enquanto guardarem afetação pública.
E mas poderão ser doados, caso sejam afetados, por lei, de sua destinação originária.

No processo de classificação de materiais, a redução da diversidade de itens de material em estoque que se destinam a um mesmo fim ocorre na etapa de

A catalogação.
B simplificação.
C normalização.
D padronização.
E codificação.

O tipo de classificação de materiais que toma por critério o desaparecimento das propriedades físico-químicas do próprio material é denominado

A aplicação na produção.
B aplicação na organização.
C perecibilidade.
D importância operacional.
E periculosidade.

Quando o governo impõe algumas restrições, de forma provisória ou definitiva, ao uso e à propriedade de determinados bens para sua proteção, em função da importância destes para o patrimônio cultural brasileiro, ocorre a modalidade de intervenção estatal na propriedade de

A controle de bem.
B vigilância.
C desapropriação.
D tombamento.
E acautelamento.

A modalidade de transporte que tem por característica ser um transportador de longo curso e de baixa velocidade para matérias-primas e para produtos manufaturados de baixo custo e que, regularmente, move cargas completas é o meio

A aéreo apenas.
B rodoviário.
C dutoviário apenas.
D aquaviário apenas.
E ferroviário.

Entre as categorias que diferenciam os diversos tipos de estoque, são considerados como regulares

A aqueles em trânsito entre elos do canal de suprimentos.
B os estoques necessários para suprir a demanda média durante o tempo transcorrido entre sucessivos reabastecimentos.
C aqueles que existem em decorrência da intenção de especulação com os preços quando as necessidades previstas são superadas.
D os que se caracterizam por ser uma quantidade extra, um acréscimo ao estoque normal necessário para suprir as condições de demanda média e do prazo de entrega médio.
E aqueles para os quais se faz necessária a adoção de precaução especial para minimizar o seu volume, uma vez que podem se tornar obsoletos em períodos de armazenamento prolongado.