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No Microsoft Excel 2019, qual das opções descreve, corretamente, a função SOMASE?

A Soma os valores em um intervalo que atende a um critério especificado.
B Soma todos os valores de uma planilha, independentemente de critérios.
C Soma apenas os valores em células vazias dentro de um intervalo.
D Conta quantas células em um intervalo contêm números, independentemente de critérios.

No contexto do ITIL 4, qual é o principal objetivo da gestão de incidentes?

A Restaurar a operação normal do serviço o mais rápido possível e minimizar o impacto nos negócios.
B Identificar a causa raiz de um problema e garantir que ele nunca mais ocorra.
C Implementar mudanças no ambiente de TI para melhorar o desempenho do sistema.
D Monitorar, continuamente, os serviços para garantir que eles cumpram os acordos de nível de serviço.

No ITIL 4, qual é o objetivo principal do processo de gestão de mudanças?

A Garantir que todas as mudanças no ambiente de TI sejam registradas e implementadas com o mínimo de risco possível para a continuidade dos serviços.
B Resolver problemas relacionados a hardware e software de forma eficiente e dentro do prazo.
C Assegurar que os incidentes sejam resolvidos de acordo com o tempo estipulado pelos acordos de nível de serviço, (SLA).
D Monitorar os serviços de TI de forma contínua para garantir que estejam funcionando conforme os requisitos estabelecidos.

Qual das opções descreve, devidamente, uma das principais aplicações da inteligência artificial, (IA), nas empresas?

A Permitir que todas as decisões importantes nas empresas sejam tomadas, exclusivamente, por máquinas, sem necessidade de supervisão humana.
B Garantir que todos os dispositivos conectados à internet possam operar sem a necessidade de manutenção ou atualizações.
C Substituir todos os trabalhadores humanos em funções administrativas e operacionais, eliminando, completamente, o papel das pessoas.
D Automatizar tarefas repetitivas e analisar grandes volumes de dados, ajudando a tornar os processos mais rápidos e eficientes.

Comprei para a festa de aniversário do meu filho 200 salgados, dentre eles 80 coxinhas, 60 bolinhas de queijo, 40 quibes e 20 enroladinhos de presunto e queijo. Se for retirado ao acaso um salgado, qual a probabilidade de ser bolinha de queijo?

A 40%.
B 30%.
C 20%.
D 10%.

Se as crianças brincarem no parque, então elas irão se divertir. Mas as crianças não brincaram no parque. Logo:

A As crianças se divertiram.
B As crianças não se divertiram.
C Alguém brincou no parque.
D Alguém não brincou no parque.

Dados os conjuntos M = {1, 2, 3}, N = {3, 4} e O = {1, 2, 4}.Se o conjunto X é tal que: X ∪ N = M ∪ O e X ∩ N = ∅.Então, o conjunto X é:

A {1, 2}.
B {1, 2, 3}.
C {1, 3}.
D {3, 4}.

Letícia gosta muito de Rock. Ela faz parte de um fã-clube da banda BON JOVI e confeccionou junto com outras companheiras desse fã-clube, uma grande faixa escrita: BONJOVIBONJOVIBONJOVIBONJOVI... A 95ª e 96ª letras dessa faixa são, respectivamente:

A O e N.
B J e O.
C V e I.
D I e B.