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Os estudos sobre as hard e soft skills são cada vez mais importantes no ambiente organizacional, visto que, durante o dia a dia no trabalho, utilizam-se tanto habilidades técnicas quanto comportamentais. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.

A Os colaboradores, muitas vezes, são contratados pelas suas habilidades técnicas, mas são demitidos pela falta de habilidades comportamentais.
B A inteligência emocional é uma das hard skills mais importantes para se desenvolver.
C Algumas soft skills não são possíveis de serem ensinadas, assim como a habilidade de negociação.
D O relacionamento interpessoal e a habilidade em falar em público estão relacionados com as habilidades técnicas do colaborador.
E A oratória é uma característica inata do indivíduo.

O que se espera da gestão por competências na administração pública?

A Qualidade crescente na prestação de serviços e maior flexibilidade na gestão pública segundo seus princípios.
B Interação formal e informal das pessoas em ambiente de pertencimento e percepção das necessidades.
C Colaboração incremental com prestação de serviços e atividades públicas no sentido horizontal e vertical.
D Reflexões sobre o que se faz, tendo em vista as dimensões de novas tecnologias mais complexas e pessoas criativas.
E Compartilhamento de informações e tomada de decisões para maximizar o desempenho de suas atividades.
Órgão: Secretaria da Saúde do Estado da Bahia Cargo: Analista Técnico - Área: Serviços Administrativos Prova: Instituto AOCP - SESAB - Analista Técnico - Área: Serviços Administrativos - 2023

O casal Marcos e Fernanda trabalham no mesmo hospital todos os dias da semana: ele é médico e ela é enfermeira. Nesse hospital, há uma bonificação de folga que, para os médicos, acontece de 10 em 10 dias e, para os enfermeiros, acontece de 12 em 12 dias. Se esse casal tirou folga junto numa terça-feira, e todas as folgas acontecerem de forma normal e correta, qual dia da semana será a próxima folga deles juntos novamente?

A Sexta-feira.
B Sábado.
C Domingo.
D Segunda-feira.
E Quinta-feira.
Órgão: Secretaria da Saúde do Estado da Bahia Cargo: Analista Técnico - Área: Serviços Administrativos Prova: Instituto AOCP - SESAB - Analista Técnico - Área: Serviços Administrativos - 2023

Em relação às diretrizes constitucionais aplicadas à saúde, assinale a alternativa correta.

A As ações e serviços públicos de saúde integram uma rede regionalizada e hierarquizada e constituem um sistema único, organizado de acordo com a centralização e direção única no governo federal.
B As ações e serviços públicos de saúde integram uma rede regionalizada e hierarquizada e constituem um sistema único, organizado de acordo com a descentralização, com direção única em cada esfera de governo.
C As ações e serviços públicos de saúde integram uma rede regionalizada e hierarquizada e constituem um sistema único, organizado de acordo com o atendimento integral, com prioridade para as atividades preventivas em detrimento dos serviços assistenciais.
D As ações e serviços públicos de saúde integram uma rede regionalizada e hierarquizada e constituem um sistema único, organizado de acordo com a descentralização, com direção também descentralizada em cada esfera de governo.
E As ações e serviços públicos de saúde integram uma rede regionalizada e hierarquizada e constituem um sistema único, organizado de acordo com o atendimento integral, com prioridade para as atividades repressivas, sem prejuízo dos serviços assistenciais.
Órgão: Secretaria da Saúde do Estado da Bahia Cargo: Analista Técnico - Área: Serviços Administrativos Prova: Instituto AOCP - SESAB - Analista Técnico - Área: Serviços Administrativos - 2023

Duas taxas de juros i 1 e i 2 são equivalentes quando o mesmo capital aplicado no mesmo período de tempo através de diferentes sistemas de capitalização produz o mesmo montante ao final do período. Assinale a alternativa que apresenta a expressão que torna equivalentes a taxa de juros anual simples e a taxa de juros mensal composta.

A 1 + i a = (1 + i m ) 12 .
B 1 + i a = (1 +i m ) 1 .
C 1 + i a = (1 * i m ) 12 .
D 1 + i a = (1 * i m ) 1 .
E 1 + i a = (1 * i m ).
Órgão: Secretaria da Saúde do Estado da Bahia Cargo: Analista Técnico - Área: Serviços Administrativos Prova: Instituto AOCP - SESAB - Analista Técnico - Área: Serviços Administrativos - 2023

Em um projeto de implantação de um sistema de Gestão Eletrônica de Documentos (GED), você é o responsável por organizar os usuários que terão acesso ao sistema. Sobre isso, assinale a alternativa correta.

A Mesmo que seja criado um usuário por colaborador, o nível de acesso às informações do sistema deverá ser o mesmo.
B Para os indivíduos em treinamento, basta emprestar a senha de um usuário do mesmo setor e que desempenhe a mesma função que esse colaborador passará a executar.
C Mesmo com a criação do GED, deve haver a preocupação em bloquear o acesso ao sistema fora do espaço físico do órgão em que o colaborador atua.
D Os usuários são criados conforme sua função na empresa sem distinção de nome, assim será criado, por exemplo, um usuário para “faturamento”, outro para “recepção” e assim por diante.
E Para que haja uma utilização eficiente do sistema, deve ser criado um usuário para cada funcionário que irá acessar o sistema.
Texto associado
TEXTO 2

Adaptado de: https://www.medicina.ufmg.br/por-que-a-ingestao-deagua-e-essencial-no-tratamento-de-doencas/. Acesso em: 25 nov. 2022.

Em relação à formação da palavra destacada no trecho “Para facilitar a hidratação .”, do Texto 2, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Apresenta sufixo com valor aumentativo.
( ) Revela fusão de dois termos substantivos: hidrata + ação.
( ) Advém de base verbal.
( ) Na união dos termos, não houve qualquer alteração em suas estruturas.

A V – V – F – F.
B V – F – V – F.
C V – F – F – V.
D F – V – V – F.
E F – F – V – F.

Na administração mercadológica, a pesquisa de mercado inclui instrumentos quanto ao desenho, às fontes, aos métodos e aos modelos para realizar a pesquisa. Qual é o instrumento de pesquisa de mercado em que o pesquisador se reúne com um grupo de consumidores ou especialistas e modera uma discussão acerca das necessidades e reações destes a diferentes produtos ou serviços?

A Experimento.
B Grupo focal.
C Observação.
D Survey.
E Painel.
Órgão: Secretaria da Saúde do Estado da Bahia Cargo: Analista Técnico - Área: Serviços Administrativos Prova: Instituto AOCP - SESAB - Analista Técnico - Área: Serviços Administrativos - 2023

Em relação aos campos de atuação do Sistema Único de Saúde e sua regulamentação na Lei nº 8.080/1990, assinale a alternativa INCORRETA.

A Entende-se por saúde do trabalhador, para fins da Lei nº 8.080/1990, um conjunto de atividades que se destina, por meio das ações de vigilância epidemiológica e vigilância sanitária, à promoção e proteção da saúde dos trabalhadores, assim como visa à recuperação e reabilitação da saúde dos trabalhadores submetidos aos riscos e agravos advindos das condições de trabalho.
B Entende-se por vigilância sanitária um conjunto de ações capaz de eliminar, diminuir ou prevenir riscos à saúde e de intervir nos problemas sanitários decorrentes do meio ambiente, da produção e circulação de bens e da prestação de serviços de interesse da saúde, abrangendo o controle de bens de consumo que, direta ou indiretamente, relacionem-se com a saúde, compreendidas todas as etapas e processos, da produção ao consumo.
C Entende-se por vigilância sanitária um conjunto de ações capaz de eliminar, diminuir ou prevenir riscos à saúde e de intervir nos problemas sanitários decorrentes do meio ambiente, da produção e circulação de bens e da prestação de serviços de interesse da saúde, abrangendo o controle da prestação de serviços que se relacionam direta ou indiretamente com a saúde.
D Entende-se por vigilância epidemiológica um conjunto de ações que proporcionam o conhecimento, a detecção ou prevenção de qualquer mudança nos fatores determinantes e condicionantes de saúde individual ou coletiva, com a finalidade de recomendar e adotar as medidas de prevenção e controle das doenças ou agravos.
E Entende-se por saúde do trabalhador, para fins da Lei nº 8.080/1990, a atividade que se destina, por meio das ações de vigilância epidemiológica e vigilância sanitária, à promoção e proteção da saúde dos trabalhadores no meio ambiente de trabalho.
Órgão: Secretaria da Saúde do Estado da Bahia Cargo: Analista Técnico - Área: Serviços Administrativos Prova: Instituto AOCP - SESAB - Analista Técnico - Área: Serviços Administrativos - 2023

Quanto à alimentação do início da vida, assinale a alternativa correta.

A O aleitamento materno deve ser priorizado e oferecido, exclusivamente, quando possível, até os 6 meses de idade do bebê e como complemento até os 2 anos ou mais. O colostro é o primeiro a ser produzido, durante 15 dias, seguido do leite materno de transição, podendo chegar a 30 dias pós-parto, até que seja produzido o leite maduro.
B O aleitamento materno deve ser priorizado durante os 03 primeiros meses de vida. É possível migrar o alimento para fórmulas lácteas até os seis meses. Na fase de introdução alimentar, deve-se iniciar com frutas.
C A idade recomendada para iniciar a introdução alimentar é com 6 meses de vida. O mel pode ser ofertado apenas a partir do oitavo mês de vida por conta do risco de botulismo no lactente.
D A fim de evitar que a criança confunda bicos, a oferta de leite complementar (materno ou fórmula láctea) para recém-nascidos pré-termo internados pode ser feita no copo.
E Os Triglicerídeos de Cadeia Média (TCM) são contraindicados para lactentes com até 1 ano de vida.