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A respeito do processo de controle estratégico e de desempenho na gestão de desempenho, assinale a alternativa correta.

A O controle estratégico e de desempenho é exclusivamente uma responsabilidade da alta administração, não envolvendo os níveis operacionais da organização.
B Para que a gestão de desempenho seja transformada, deve-se buscar mais melhores práticas e menos desenvolvimento de estratégias de capital humano entre as organizações e dentro das organizações.
C Para que a empresa transforme seu sistema de gestão do desempenho da força de trabalho em ativo estratégico, é preciso cada vez menos influenciar na execução da estratégia.
D A gestão de desempenho deve abarcar não somente o desempenho dentro do cargo, mas também o alcance de metas e objetivos, deve se concentrar em uma análise objetiva do desempenho e não em uma avaliação subjetiva de hábitos pessoais, e deve ser aceita tanto pelo avaliador quanto pelo avaliado e ser utilizada para melhorar a produtividade do indivíduo, dentro da organização.
E Ao longo dos anos, a partir do surgimento de novos modelos de gestão de pessoas, a gestão do desempenho humano passou a atuar apenas no âmbito das exigências do trabalho, deixando de atuar como ferramenta de auxílio à busca de melhores resultados organizacionais.
Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia Cargo: Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública Prova: Instituto AOCP - IFBA - Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública - 2024

O modelo de gestão estratégica baseado no Balanced Scorecard (BSC) pressupõe objetivos que representem desafios balanceados, em perspectivas que não só a financeira. Entretanto, qualquer organização do setor público necessita que as perspectivas sofram adaptações para refletir o foco estratégico típico de uma organização que não é voltada para o lucro, mas sim para as demandas da sociedade. Sua implementação no setor público apresenta alguns importantes desafios, EXCETO

A visão de longo prazo.
B melhoria contínua.
C capacitação.
D adaptação.
E liderança.
Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia Cargo: Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública Prova: Instituto AOCP - IFBA - Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública - 2024

De acordo com o descrito na Lei Federal nº 14.133/2021, o processo licitatório tem por objetivos, explicitamente descritos no artigo 11:

I. evitar contratações com sobrepreço ou com preços manifestamente inexequíveis e superfaturamento na execução dos contratos;
II. assegurar tratamento isonômico entre os licitantes, bem como a justa competição;
III. assegurar a seleção da proposta apta a gerar o resultado de contratação mais vantajoso para a Administração Pública, inclusive no que se refere ao ciclo de vida do objeto;
IV. incentivar a inovação e o desenvolvimento nacional sustentável;
V. assegurar o uso responsável do dinheiro público, incentivando a inovação e a execução correta dos contratos.

Estão corretos:

A I, II, III, IV e V.
B Apenas I, II, III e V.
C Apenas I, II e III.
D Apenas II, III e V.
E Apenas I, II, III e IV.
Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia Cargo: Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública Prova: Instituto AOCP - IFBA - Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública - 2024

Cooperar sistemicamente no treinamento e na formação dos trabalhadores para aperfeiçoar suas funções, com objetivo de evitar lentidão na produção e esforços desnecessários, para então evitar prejuízos.

O enunciado refere-se

A à racionalização do trabalho.
B ao ciclo PDCA.
C ao planejamento estratégico.
D automação de processos.
E à gestão de riscos.
Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia Cargo: Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública Prova: Instituto AOCP - IFBA - Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública - 2024

Você é um servidor da Secretaria de Fazenda do Paraná que atua na diretoria do orçamento, sendo responsável por estimar os gastos e os valores a serem arrecadados, além de apontar, situar e quantificar os bens e serviços a serem ofertados pelo Estado à sociedade como retorno pelos tributos pagos. As informações produzidas irão subsidiar o(a)

A Plano plurianual.
B Lei Orçamentária Anual.
C Lei de Diretrizes Orçamentária.
D Orçamento participativo.
E Previsão da arrecadação.
Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia Cargo: Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública Prova: Instituto AOCP - IFBA - Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública - 2024

Você é um servidor público federal, e, ao comparecer a sua unidade de trabalho, você estava com vestimentas inadequadas ao exercício da sua função, infringindo um dos principais deveres do servidor público, constantes no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. Assim sendo, é suscetível à aplicação da pena de

A infração administrativa.
B advertência.
C censura.
D suspensão.
E exoneração.
Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia Cargo: Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública Prova: Instituto AOCP - IFBA - Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública - 2024

Você atua como o novo gestor de pessoas em uma agência governamental, e decide que é essencial permitir que os seus empregados se desenvolvam e sejam recompensados adequadamente pelas contribuições que fornecem, investindo no seu aperfeiçoamento contínuo, bem como na sua valorização, impactando positivamente a percepção que eles têm acerca de seu empregador, levando-os a reconhecerem a organização como um bom lugar para trabalhar. Para que isso seja alcançado, você adotou novas políticas e práticas de gestão de pessoas. Considerando o contexto, informe verdadeiro (V) para prática ou política que foi adotada e falso (F) para o que foi descartado e não foi adotado como prática ou política.

( ) Priorização do recrutamento interno.
( ) Utilização da remuneração variável, operacionalizada por meio do pagamento de participação nos lucros e resultados.
( ) Realização de pesquisa de clima organizacional periódica.
( ) Promoção e valorização da diversidade entre os empregados.
( ) Manutenção de uma universidade corporativa.
( ) Adoção de um programa de formação e desenvolvimento de lideranças.
( ) Flexibilização do horário de trabalho.
( ) Avaliação de desempenho e concessão de feedback para os funcionários de todos os setores.

A V – F – F – V – V – V – F – V.
B F – V – V – V – V – V – V – V.
C V – V – F – V – F – V – F – V.
D V – F – F – V – F – F – F – V.
E V – F – V – F – V – V – V – F.
Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia Cargo: Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública Prova: Instituto AOCP - IFBA - Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública - 2024

Utilizar uma nova área de trabalho do Windows pode ser útil, por exemplo, quando se quer ingressar em uma reunião que não se relaciona com o que está se fazendo no momento e se quer manter o ambiente de trabalho para posterior continuação das atividades. Sobre áreas de trabalhos e o uso de atalhos de teclado utilizando a tecla do logotipo do Windows , no ambiente Windows 10, em sua configuração padrão português brasileiro, assinale a alternativa correta. (Obs.: o caractere “+” foi utilizado apenas para interpretação.)

A Tecla do logotipo do Windows + Ctrl + W fecha a área de trabalho atual.
B Tecla do logotipo do Windows + Ctrl + D adiciona nova área de trabalho.
C Tecla do logotipo do Windows + Ctrl + 1 abre a primeira área de trabalho.
D Tecla do logotipo do Windows + Alt + S suspende as atividades de uma área de trabalho.
E Tecla do logotipo do Windows + Alt + T alterna para a próxima área de trabalho.
Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia Cargo: Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública Prova: Instituto AOCP - IFBA - Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública - 2024

Você é um dirigente público, e trabalhando através da metodologia de planejamento de situações, já identificou a situação-problema, definiu as operações e está construindo a sua matriz operacional. Nessa fase, o que deve ser feito?

A Avaliar as operações realizadas para resolver a situação problema, definindo o conjunto de regras para isso.
B Administrar o problema em um espaço maior.
C Detalhar o conjunto de procedimentos através do qual devem ser atingidos os resultados esperados nas operações.
D Identificar novas situações-problema.
E Fornecer características operacionais para implementar mudanças organizacionais para os problemas identificados.
Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia Cargo: Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública Prova: Instituto AOCP - IFBA - Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública - 2024

O Balanced Scorecard (BSC) é uma das metodologias de medição e avaliação do desempenho organizacional mais difundidas no mundo. Sua visão integrada e balanceada da organização permite descrever a estratégia de forma clara, através dos objetivos estratégicos, que são agrupados em algumas perspectivas. Essas perspectivas são relacionadas entre si através de uma relação de causa e efeito. Quais são essas perspectivas?

A Financeira, Tecnologia, Satisfação do Cliente, Lucratividade e Inovação.
B Financeira, Desenvolvimento, Produtividade e Inovação.
C Financeira, Competitividade, Eficiência e Recursos Humanos.
D Financeira, Marketing, Qualidade e Sustentabilidade.
E Financeira, Cliente, Processos Internos, Aprendizado e Crescimento.
Órgão: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia da Bahia Cargo: Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública Prova: Instituto AOCP - IFBA - Técnico Administrativo em Educação - Área: Tecnólogo em Gestão Pública - 2024