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Questões de Informática Básica da INSTITUTO AOCP

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ID 205905 Informática Básica Prompt de Comando (Windows) INSTITUTO AOCP 2026

Durante uma atividade de organização documental no MPGO, foi necessário conferir arquivos armazenados em um diretório de rede utilizado por diferentes setores da instituição. Para isso, utilizou-se o Prompt de Comando do Windows 11 em português e o comando Dir para listar os arquivos e subdiretórios existentes. Como era necessário identificar o proprietário de cada arquivo, a fim de verificar os responsáveis pelos documentos armazenados, foi preciso acrescentar um parâmetro específico ao comando. Qual parâmetro do comando Dir atende à necessidade apresentada?

A /a

B /o

C /s

D /q

E /t

ID 205904 Informática Básica Softwares Utilitários INSTITUTO AOCP 2026

Os softwares utilitários podem ser classificados, de acordo com sua finalidade principal ou categoria predominante de utilização, como de compactação de arquivos, comunicação instantânea, gerenciamento de correio eletrônico, reprodução de mídia, visualização de imagens e proteção contra ameaças digitais. Considerando a principal finalidade dos softwares apresentados, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

A V – F – V – F.

B F-V-F– V.

C V-F-F - V.

D F-V-V – F.

E V-V-F– F.

ID 205903 Informática Básica Malwares INSTITUTO AOCP 2026

Os malwares podem apresentar diferentes formas de atuação nos sistemas computacionais. Um dos tipos de malware se apresenta como programa legítimo para induzir o usuário à instalação de código malicioso, enquanto outro tipo é projetado para ocultar processos e componentes maliciosos, dificultando sua detecção pelo sistema operacional e por ferramentas de segurança. Considerando essas características, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, os dois tipos de malware aos quais o enunciado se refere.

A Trojan e Rootkit.

B Adware e Botnet.

C Spyware e Worm.

D Keylogger e Backdoor.

E Scareware e Ransomware.

ID 205902 Informática Básica Microsoft Word INSTITUTO AOCP 2026

No Word 365 em português, a guia Inserir reúne comandos destinados à inclusão de diferentes elementos em um documento, organizados em grupos conforme a natureza de cada funcionalidade. Considerando a organização dos comandos na guia Inserir, assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, os grupos aos quais pertencem as funcionalidades Indicador e Data e Hora.

A Comentários / Texto.

B Links / Texto.

C Cabeçalho e Rodapé / Símbolos.

D Referências / Texto.

E Links / Cabeçalho e Rodapé.

ID 205901 Informática Básica Navegadores Web e Erros INSTITUTO AOCP 2026

Durante a utilização de um sistema institucional do MPGO, um usuário preencheu informações em uma página acessada por meio do navegador Google Chrome em português. Após navegar para outra página e retornar ao conteúdo anteriormente acessado, o navegador informou que, como a página não pôde ser recarregada a partir do cache, seria necessário enviar novamente as informações fornecidas anteriormente. Qual código de erro do navegador está associado a essa situação?

A ERR_CONNECTION_RESET

B ERR_NAME_NOT_RESOLVED

C ERR_CACHE_MISS

D ERR_NETWORK_CHANGED

E ERR_TIMED_OUT

ID 205873 Informática Básica Microsoft Excel INSTITUTO AOCP 2026

Na rotina de um policial penal da Secretaria da Administração Penitenciária do Estado de São Paulo, uma das atribuições envolve identificar, registrar, fiscalizar e controlar a entrada de pessoas na unidade prisional. Os registros são lançados em uma Tabela do Excel, conforme o seguinte exemplo:
A chefia solicitou um indicador de auditoria para medir quantas tentativas de entrada foram negadas e possuem observação registrada, pois ocorrências negadas sem justificativa dificultam a análise. Considerando que a contagem deve atender simultaneamente aos critérios OPERAÇÃO = “Entrada”, SITUAÇÃO = "Negada” e OBSERVAÇÃO preenchida, qual função é mais adequada para obter esse total no Excel 365 (padrão, em português)?

A PROCV

B SOMASES

C CONT.SES

D CORRESP

ID 205676 Informática Básica Redes de Computadores INSTITUTO AOCP 2026

O setor de TI da CODERN implementou um servidor na rede local para otimizar o acesso à internet. Os funcionários notaram que, ao acessar um portal de logística internacional pela primeira vez no dia, a resolução do nome do site para o seu endereço IP demora alguns milissegundos a mais. No entanto, quando outros funcionários acessam o mesmo portal minutos depois, a resolução ocorre quase instantaneamente, sem que o servidor da CODERN precise consultar a internet novamente. Com base no funcionamento do Sistema de Nomes de Domínio (DNS), assinale a alternativa que apresenta o recurso implementado pelo setor de TI que justifica esse ganho de desempenho local na resolução de nomes.

A A configuração do servidor para centralizar o banco de dados de registro de nomes em um único servidor mundial, o que elimina a ocorrência de pontos únicos de falha no sistema.

B A dependência do protocolo TCP do servidor na camada de transporte para estabelecer conexões persistentes que evitam a perda de pacotes durante as novas consultas.

C O modo que é assumida a função dos servidores de Domínio de Alto Nível (TLD), passando a abrigar os registros públicos definitivos dos hospedeiros da organização.

D A configuração do servidor em executar consultas do tipo iterativas, assumindo integralmente a responsabilidade de buscar o endereço IP final em nome do hospedeiro solicitante.

E A capacidade do servidor em utilizar o mecanismo de cache, que armazena o mapeamento de um nome para um endereço IP e responde a novas consultas, mesmo sem ter autoridade sobre o nome.

ID 205674 Informática Básica Microsoft Excel INSTITUTO AOCP 2026

Considere que o setor de operações da CODERN controla as operações de carga e descarga de navios através de uma extensa planilha no Microsoft Excel 365 (em português). Diariamente, a equipe insere milhares de registros contendo a "Data!", o “Navio”, o “Tipo de Carga" e as "Toneladas" movimentadas. O gerente de logística solicita a um dos colaboradores um relatório interativo que resuma o total de toneladas movimentadas no mês, mas de forma agrupada pelo "Tipo de Carga" e filtrada por "Navio”, sem que seja necessário redigitar dados ou criar dezenas de fórmulas complexas de soma manualmente. Com base no objetivo do colaborador de combinar, resumir e analisar rapidamente essa grande quantidade de dados de forma interativa, assinale a alternativa que apresenta o recurso ideal a ser utilizado.

A Validação de Dados.

B Tabela Dinâmica.

C Atingir Meta.

D Mala Direta.

E Operações Múltiplas.

ID 205673 Informática Básica Pacote Office INSTITUTO AOCP 2026

Um colaborador foi encarregado de preparar a reunião mensal de prestação de contas de determinado porto. Para isso, ele precisa criar um material visual de apoio, composto por uma sequência de slides contendo textos, gráficos, imagens e efeitos de transição, que será exibido em um projetor para a diretoria. Considerando o pacote básico do Microsoft Office 365, assinale a alternativa que apresenta o aplicativo adequado para o colaborador executar essa tarefa.

A Microsoft Word.

B Microsoft Excel.

C Microsoft PowerPoint.

D Microsoft Outlook.

E Microsoft SharePoint.

ID 205672 Informática Básica Hardware INSTITUTO AOCP 2026

Os computadores modernos utilizam uma hierarquia de componentes para equilibrar custo, capacidade e desempenho computacional. A respeito das características das tecnologias de hardware que formam os sistemas de memória do computador, assinale a alternativa correta.

A A memória RAM dinâmica (DRAM) é construída com flip-flops e retém dados sem precisar de atualização, sendo ideal para a memória cache.

B A memória RAM estática (SRAM) utiliza capacitores para armazenar bits e exige circuitos de atualização, oferecendo alta densidade estrutural.

C A memória principal de um computador atual é composta tipicamente por chips SRAM, devido ao seu menor custo de fabricação por bit.

D A memória cache atua como um buffer de alta velocidade entre o processador e a memória principal, sendo construída com tecnologia SRAM.

E A memória somente de leitura (ROM) funciona como uma memória volátil, a qual perde suas informações ao ter o seu fornecimento de energia interrompido.