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Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais da IESES

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Referente às funções do agente e suas definições ou recomendações, assinale a alternativa que apresenta relação correta entre a primeira e a segunda coluna.

I. Varrição de ambientes.

II. Limpeza de móveis.

III. Rega de plantas e do jardim.

IV. Limpeza de Pias a. Realizar esta tarefa utilizando solução desinfetante e solução detergente, esponja abrasiva, luvas de borracha. b. O horário mais indicado para realizar esta atividade é ao fim de tarde. c. Esta atividade deve ser feita diariamente e mais intensamente nas áreas de maior tráfego. d. Recomenda-se utilizar esponjas macias ou escovas de cerdas macias para remoção da sujidade aderida. Assinale a alternativa que indica a combinação correta entre as duas colunas:

A I-d, II-b, III-c, IV-a
B I-c, II-a, III-b, IV-d
C I-a, II-d, III-c, IV-b
D I-c, II-d, III-b, IV-a
Órgão: Órgão não informado Cargo: Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais Prova: IESES - Órgão não informado - Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais - 2021

Para que se proceda uma limpeza adequada é recomendável que sejam seguidas uma série de medidas. Leia os itens abaixo e assinale a alternativa que apresenta apenas itens corretos:

I. Começar pelo ambiente mais contaminado para o menos contaminado.

II. Iniciar a limpeza pelo teto ou áreas mais altas.

III. Proceder à varredura úmida.

IV. Referente aos corredores: dividir corredor ao meio, deixando um lado livre para o trânsito enquanto procede a limpeza do outro.

A Estão corretos apenas os itens III e IV.
B Estão corretos apenas os itens I, III e IV.
C Estão corretos apenas os itens II, III e IV.
D Estão corretos os itens I, II, III e IV.
Órgão: Órgão não informado Cargo: Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais Prova: IESES - Órgão não informado - Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais - 2021

A partir das funções mencionadas abaixo, assinale a alternativa cujo contém a combinação correta entre estas e as ferramentas adequadas a realizá-las:

I. Limpeza de peitoril da janela e o vidro da janela.

II. Limpeza dos jardins e calçada.

III. Limpeza de pisos.

IV. Limpeza do teto. a) Escada, rodo, pano limpo, água, luvas e óculos de segurança b) Baldes, panos macios, esponjas, rodo de mão, escada, equipamento de proteção individual e óculos de segurança. c) Vassoura, ancinho e pá. d) Pano, rodo, desinfetante e outros. Assinale a alternativa que contém a combinação adequada de acordo com as alternativas:

A I-b, II-c, III-d, IV-a.
B I-b, II-c, III-a, IV-d.
C I-a, II-d, III-b, IV-c.
D I-c, II-a, III-d, IV-b.
Órgão: Órgão não informado Cargo: Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais Prova: IESES - Órgão não informado - Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais - 2021

Em média, produzimos cerca de um quilo de lixo por dia. Além do impacto gerado pela poluição, há também as consequências do descarte inadequado desse lixo. Por isso é importante seguir o protocolo de coleta e separação de lixo, facilitando a reciclagem dos materiais que podem ser reaproveitados, isolando-os dos demais. Mas também deve-se atentar para a higienização das lixeiras e medidas a serem tomadas em relação a estas. Referente às medidas de separação e limpeza relacionadas ao lixo, é INCORRETO afirmar:

A Deve-se recolher o lixo antes de qualquer tipo de limpeza.
B As lixeiras deverão ser esvaziadas ao atingir 2/3 de sua capacidade e lavadas diariamente sempre que necessário.
C Deve-se manter os recipientes de lixo em locais afastados do tráfego de pessoas e fechados.
D O carrinho que transporta o lixo pode ser deixado nos corredores e ou em outro local de acesso de ao público.
Órgão: Órgão não informado Cargo: Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais Prova: IESES - Órgão não informado - Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais - 2021

Para a limpeza de sanitários há uma série de recomendações a serem seguidas. Dentre os itens abaixo, assinale a alternativa que apresenta apenas respostas corretas referentes a este assunto:

I. Colocar luvas de borracha.

II. Lavar a parte externa do vaso esfregando com um pano ou esponja molhados na solução detergente, tomando especial cuidado com as dobradiças.

III. Despejar pequenas quantidades do desinfetante dentro do vaso.

IV. Esfregar cuidadosamente todo o interior do vaso com pano devendo atingir o mais fundo possível. Não é necessário aguardar tempo para ação mas sim prosseguir para a limpeza da pia e bancada com o mesmo.

A Estão corretos apenas os itens I, II e III.
B Estão corretos apenas os itens II, III e IV.
C Estão corretos apenas os itens I e III.
D Estão corretos os itens I, II, III e IV.
Órgão: Órgão não informado Cargo: Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais Prova: IESES - Órgão não informado - Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais - 2021

A utilização de produtos de limpeza e de desinfecção precisa estar de acordo com as determinações da instituição e recomendações técnicas. Além disso, sua seleção deve considerar alguns critérios. Dentre os itens abaixo, assinale a alternativa que apresente apenas informações corretas. Deve-se analisar:

I. A natureza da superfície a ser limpa ou desinfectada, e se pode sofrer corrosão ou ataque químico.

II. Tipo de contaminação e sua forma de eliminação, observando microrganismos envolvidos.

III. Método de limpeza e desinfecção, tipo de máquina e acessórios existentes.

IV. É irrelevante levar em conta as medidas de segurança na manipulação e uso.

A Estão corretos os itens I, II, III e IV.
B Estão corretos apenas os itens I, III e IV.
C Estão corretos apenas os itens I e II.
D Estão corretos apenas os itens I, II e III.
Órgão: Órgão não informado Cargo: Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais Prova: IESES - Órgão não informado - Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais - 2021

Os EPIs são equipamentos de uso pessoal para proteção em determinadas tarefas. Sobre os EPIs e seu uso, é INCORRETO afirmar:

A São exemplos de EPI: luvas de borracha, máscara, avental, protetor ocular.
B Os EPIs não descartáveis são de uso individual. Quando forem atingidos por sangue ou secreções, devem ser higienizados após o uso.
C Os calçados, luvas e avental de borracha, devem ser lavados, desinfetados com hipoclorito de sódio a 0.5%, secos e armazenados em local arejado unicamente uma vez ao mês.
D A máscara é indicada para área de isolamento, recolhimento de resíduo, diluição de produtos, vidrarias de laboratório, e não deve ser tocada com as mãos enluvadas.
Órgão: Órgão não informado Cargo: Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais Prova: IESES - Órgão não informado - Prefeitura de Palhoça SC Agente de Serviços Operacionais - 2021