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Questões de Comunicação Social da IDECAN

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A atuação do profissional da comunicação está alicerçada, entre outras, nas áreas social e educativa, buscando sempre tornar visível sua capacidade em mediar a relação transmissiva do conhecimento e de demais aspectos pertinentes. São enfocadas, ainda, a relevância e a consistência do comunicador na produção do conhecimento, meio que consiste na possibilidade educativa, alicerçada na língua portuguesa, requerendo do profissional um aprimoramento linguístico que é propiciado pelo conhecimento letrado. A esse respeito, assinale a alternativa correta.

A As expressões reunião a nível de ministro ou a nível de conhecimento são corretas.
B Há nas normas do português as expressões ao nível de, em nível de, no nível de , que significam à mesma altura de , como em: Seu caráter estava ao nível do seu gênio.
C Pode ser empregado sem restrições o gerúndio, por ser flexão própria da língua.
D A cacofonia é inevitável na língua, o que torna aceitável a construção da vez passada .
E Expressões como consenso geral, repetir de novo podem ser empregadas naturalmente, uma vez que banir a redundância é expressão de preciosismo.

Nem só de release “vive uma assessoria de imprensa”, diz Maffei (2008, p. 79), pois o excesso de textos enviados aos jornalistas pode gerar sentimentos negativos contra os assessores. Portanto, tem-se que o melhor caminho para uma prática eficiente de assessoria de imprensa está na construção de relacionamentos éticos e sólidos com os jornalistas. Em relação às atividades que permeiam um relacionamento sadio entre assessores e jornalistas (redatores de veículos de comunicação), é correto afirmar que

A uma das atitudes mais importantes e fundamentais do assessor de imprensa é enviar releases constantes às redações. Por isso, ir às redações pode não ser uma atitude de estabelecimento de relações com os jornalistas. O bom assessor de imprensa sabe das constantes alterações que ocorrem em redações; por isso, o contato pessoal é sempre melhor que por telefone.
B não existe a necessidade de o jornalista conhecer pessoalmente os assessores com quem mantêm relações profissionais. Por meio telefônico as pessoas vão saber quem ele é.
C o relacionamento com jornalistas fora do trabalho não agrega valor ao assessor. O bom assessor de imprensa é aquele que tem “conhecidos na redação”. Não convém, ao assessor, adicionar os jornalistas em sua rede social.
D é importante o assessor buscar conhecer as pessoas que estão em cada editoria para saber o nome delas quando ligar. Deve-se lembrar que os diretores dos veículos são os que possuem poderes de decisão e por isso o contato com eles poderá gerar um retorno mais rápido e eficiente.
E se deve realizar a divulgação do release a todos os veículos de comunicação de forma coerente e que vão ao encontro dos editoriais que norteiam a publicação, pois o mínimo de coerência na hora de escolher a quem divulgar determinados assuntos proporcionará o follow-up positivo.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) foi criada pela Lei 9.472, de 16 de julho de 1997 – mais conhecida como Lei Geral de Telecomunicações (LGT), sendo a primeira agência reguladora a ser instalada no Brasil. De acordo com o planejamento estratégico da Anatel para o período 2015 a 2024, sua missão é

A regular o setor de telecomunicações para contribuir com o desenvolvimento do Brasil.
B receber, responder ou encaminhar, quando for o caso, interna ou externamente, solicitações, queixas ou comentários por parte das operadoras de telefonias, móvel e fixa.
C desenvolver e implementar métodos e procedimentos destinados ao relacionamento entre a Agência e as operadoras de serviços de telecomunicações.
D assistir os órgãos da Agência em relação aos assuntos de defesa e proteção dos direitos das operadoras.
E especializar-se em atendimento eletrônico, disponibilizando-o no portal por meio do “Fale Conosco” no sítio da Anatel na internet, destinado unicamente às operadoras de telefonia.

.De acordo com Márcia Batista da Silva ( in Kunsch, 2010, p. 224), “o trabalho contemporâneo é caracterizado por uma exagerada competição e por individualismo, em decorrência da necessidade de sobrevivência em um ambiente de escassez de emprego”. Nesse sentido, a necessidade de implementação de uma comunicação interna eficaz pode desenvolver, paralelamente, a comunicação administrativa a partir de ferramentas estratégicas que fomentam – no ambiente interno – o diálogo, a troca de informações e experiências e a participação de todos integrantes organizacionais e de diferentes níveis. Uma comunicação estratégica com o uso de canais apropriados ao ambiente interno proporciona

A insegurança percebida pelos indivíduos como um fator considerado por herança e recebida pelos que estão há mais tempo na organização.
B a ausência de elogios e a prática da crítica, que não têm relação com a adoção de uma comunicação interna e administrativa que proporciona a realização pessoal do trabalhador.
C a existência de uma comunicação interna e administrativa transparentes que geram insegurança, sentimentos de descartabilidade, falta de confiança na organização e a necessidade de autossuperação diária.
D o aceleramento na transmissão de informações, concomitantemente ao fortalecimento da cultura de transparência, além da existência do inter-relacionamento entre as partes, ou seja, pessoas integradas trabalhando por um objetivo comum.
E uma intranquilidade em relação as demissões, pois as políticas adotadas no setor de recursos humanos são transparentes e contribuem para que a estabilidade do emprego.

De acordo com Zanotti (1999, p. 45), a produção de um título de matéria jornalística deve ser encarada, pelos profissionais de jornalismo, como algo mais nobre que a simples aplicação de algumas regras básicas. Segundo o autor, é “o instante em que o jornalista sintetiza em uma frase a notícia que tem em mãos e que deseja revelar ao seu leitor”. Ou seja, o momento de criar um título necessita de uma boa dose de inspiração aliada ao conhecimento de algumas regras básicas. A esse respeito, assinale a alternativa correta.

A O título não tem conexão com o lide e, portanto, não precisa referir-se sempre ao principal aspecto do texto e conter o menor número possível de palavras.
B O redator pode elaborar o título antes de produzir a notícia, o que significa a omissão de aspectos que motivaram a redação do texto. Palavras como cresce, aumenta, lança, inaugura e amplia não são usadas como reforço ao aspecto de novidade e atualidade.
C O uso do verbo no título, recomendado pelos principais manuais de redação, dá impacto e expressividade. O verbo deverá ser mantido de preferência na voz ativa e no presente do indicativo, exceto quando o texto se referir a fatos distantes no futuro ou passado.
D É recomendado o uso do ponto no final ou no meio do título, separando o título em duas frases, quando isso for necessário.
E Deve-se optar por um título de uma única frase, ainda que ela esteja disposta em duas linhas. Se um título curto for insuficiente para referir-se de forma adequada ao texto, os recursos como o antetítulo e o subtítulo não contribuem para reforçar ou complementar o título.

O Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária, assinado pelas organizações Associação Brasileira das Agências de Propaganda, Associação Brasileira de Anunciantes, Associação Nacional de Jornais, Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão e pela Associação Nacional de Editores de Revistas, trata – entre outras questões – da respeitabilidade em relação à sociedade como um todo. Assinale a alternativa correta em relação ao conteúdo de anúncios elaborados pelas Agências de Publicidade.

A Toda atividade publicitária deve caracterizar-se pelo respeito ao anunciante, à intimidade do criador do anúncio, ao interesse da corporação que paga a publicação, não sendo necessária a observação no uso dos símbolos nacionais.
B Nenhum anúncio deve favorecer ou estimular qualquer espécie de ofensa ou discriminação racial, social, política, religiosa ou de nacionalidade.
C Os anúncios devem conter afirmações ou apresentações visuais ou auditivas que ofendam os padrões de decência que prevaleçam entre aqueles que a publicidade poderá atingir.
D Os anúncios a serem realizados podem abusar da confiança do consumidor, porém não explorar sua falta de experiência ou conhecimento e não se beneficiar de sua credulidade.
E Os anúncios devem apoiar-se no medo, sem que haja motivo socialmente relevante ou razão plausível.

O artigo a ser publicado em veículos de comunicação objetiva desenvolver uma ideia, comentar um assunto a partir de uma fundamentação, abordar questões teóricas, políticas, mercadológicas, institucionais, fatos ou revelar a posição dos dirigentes ou pesquisadores sobre um tema específico. Duarte (1998, p. 14) recomenda: “Evite erudição, citações bibliográficas, nomes ou termos científicos. Prefira palavras de uso comum. Entre duas palavras, escolha a mais comum. Entre duas comuns, use a menor. Veículos de comunicação de massa não são ideais para apresentar teorias e descrições complexas (...)”.Considerando um artigo para um veículo específico, assinale a alternativa correta.

A A apresentação deve ter o seguinte formato: Título curto para despertar a atenção do leitor. Texto de 400 a 800 linhas. Intertítulo e subtítulo devem ser usados.
B Tabelas e gráficos são sempre bem-vistos pelos editores de jornais, que, em sua grande maioria, optam por artigos que tenham variadas e diferentes tabelas e gráficos.
C O nome do autor deve estar disposto no final do texto, centralizado, em corpo menor que o texto. Um asterisco depois do nome remete o leitor a outros dados localizados no início do texto, como: formação profissional, função, nome da empresa ou da unidade, sempre com a assinatura-síntese.
D Os artigos, muitas vezes, podem ser produzidos para determinado veículo e, por isso, obedecem a características especiais. Frequentemente, há um acordo quanto ao número de linhas, formato ou abordagem, exceto quando essa adequação é necessária ou possível.
E Atualidade, oportunidade, importância e interesse humano são atributos também dos artigos. Como o artigo é assinado e por isso possui um titular, não existe uma exigência ética nos termos utilizados no texto.

Paulatinamente, a classe empresarial vai criando consciência de que a comunicação é um instrumento estratégico e de gestão. Muitas empresas têm entendido que a comunicação lhes permite estabelecer contato com o público-alvo (também chamados de prospect ou targets ) importantes para o seu sucesso. Andrade

( 2003 ) recomenda o uso de três critérios para definir o público-alvo de uma organização. Assinale a alternativa que os apresente.

A 1) Grau de insubordinação; 2) Grau de envolvimento; 3); Nível de desistência
B 1) Grau de desconexão; 2) Grau de participação; 3) Nível de interferência
C 1) Nível de abstenção; 2) Grau de participação; 3) Grau de desconexão
D 1) Grau de insubordinação; 2) Grau de desconexão; 3) Nível de abstenção
E 1) Grau de dependência; 2) Grau de participação ou envolvimento; 3) Nível de interferência