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Questões de Administração Geral da Instituto Legalle

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Considerando as estratégias de crescimento da empresa, analise as assertivas a seguir, julgando-as V, se Verdadeiras, ou F, se Falsas:

( )Atualmente, devido à grande concorrência em escala global, as empresas buscam estratégias que possam oferecer ao consumidor uma "cesta" com produtos e serviços diferenciados, e isto a fim de aumentarem sua participação de mercado (e maximizarem seus lucros).

( )São exemplos de atributos (objetivos e subjetivos) pelos quais um produto pode se diferenciar de outro: durabilidade, estética, marca, assistência técnica e suporte ao usuário, preferência, experiência prévia com produto semelhante, propaganda.

( )A diversificação horizontal acontece quando a firma se apropria de etapas associadas à transformação dos insumos em produtos finais, ou seja, este tipo de diversificação ocorre quando a empresa passa a produzir um novo produto ou serviço que se acha entre o seu mercado de matérias-primas e o consumidor do produto final.

( )O processo de diversificação vertical possibilita a exploração de canais de comercialização e economias de escopo. Em processos contínuos, máquinas e equipamentos básicos poderiam ser utilizados para diversificar uma linha de produtos; a capacidade mercadológica acumulada também é aproveitada, pois o marketing e os esforços de venda possuem fortalecimento para entrar em novos negócios e adaptar-se à competitividade. Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

A V-V-F-F.
B V-V-V-F.
C F-V-F-V.
D V-F-V-V.
E F-F-V-V.

Um conjunto de cooperativas agropecuárias de uma mesma região passou a enfrentar perda de competitividade na comercialização, baixa fidelização do quadro social, conflitos recorrentes entre interesses individuais e coletivos, dificuldade para sustentar investimentos específicos em agroindustrialização e fragilidade na resposta às exigências de mercado. Em diagnóstico interno, verificou-se que parte relevante dos entraves decorre de assimetria informacional, participação limitada dos associados na gestão, baixa integração entre cooperativas e ausência de mecanismos suficientemente estáveis de coordenação. Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA acerca das medidas organizacionais compatíveis com a governança e a competitividade de cooperativas agropecuárias.

A Centralizar as decisões operacionais em um núcleo dirigente informal, reduzir a atuação dos conselhos e flexibilizar os vínculos contratuais com os cooperados, de modo a ampliar a autonomia negocial da cooperativa diante da volatilidade do mercado.
B Adotar profissionalização da gestão sob supervisão dos órgãos de governança, fortalecer relações contratuais estáveis com o quadro social, ampliar mecanismos de monitoramento e educação cooperativista e buscar formas de intercooperação capazes de otimizar ativos, processos e inserção mercadológica.
C Priorizar expansão da agroindústria e diversificar negócios mesmo sem foco estratégico, esperando que o aumento de escala compense as falhas de governança.
D Substituir progressivamente a lógica cooperativa por arranjos mercantis estritos, com concentração decisória baseada no capital aportado, para reduzir a heterogeneidade de interesses e eliminar os custos decorrentes da participação dos associados.
E Preservar a autogestão em sentido estrito, evitando auditorias externas, separação entre propriedade e controle e alianças estratégicas com outras organizações, a fim de reduzir interferências externas e reforçar a autonomia institucional.

No contexto da gestão da inovação, uma organização do setor agroindustrial avalia alternativas para ampliar sua capacidade de gerar valor por meio de parcerias com universidades, fornecedores, clientes e outras empresas, sem abrir mão de mecanismos de apropriação econômica do conhecimento produzido. Com base nesse contexto, analise as assertivas a seguir:

I. No paradigma da inovação aberta, a empresa deve substituir integralmente a pesquisa e o desenvolvimento internos pela aquisição de conhecimento externo, uma vez que o valor da inovação passa a depender prioritariamente de agentes externos.

II. No processo inside-out , a empresa atua predominantemente na busca e aquisição de fontes externas de conhecimento, especialmente por integração com clientes, fornecedores e aquisição de tecnologia licenciada.

III. A inovação aberta admite fluxos intencionais de conhecimento para dentro e para fora da empresa, com a finalidade de acelerar a inovação interna e ampliar possibilidades de uso externo da inovação.

IV. A capacidade absortiva relaciona-se à aptidão da empresa para reconhecer o valor de informações externas, assimilá-las e aplicá-las comercialmente, mas não esgota, por si só, o alcance do conceito de inovação aberta.

V. Em modelos de negócio abertos, a propriedade intelectual pode deixar de ser tratada apenas como mecanismo defensivo e passar a operar também como ativo passível de licenciamento, compartilhamento ou monetização. Pode-se afirmar que:

A Apenas I, II e III estão corretas.
B Apenas II, III e IV estão corretas.
C Apenas III, IV e V estão corretas.
D Apenas I, II e V estão corretas..
E Apenas II, IV e V estão corretas.

No âmbito das agências de fomento, a compreensão dos graus de inovação é vital para a alocação de recursos. Uma empresa busca financiamento para implementar uma melhoria em um processo produtivo já existente, visando reduzir custos sem alterar a essência do produto final. Essa mudança, embora traga eficiência, não cria um novo mercado nem rompe com as tecnologias vigentes na organização. Considerando as definições clássicas de inovação, como deve ser classificado esse projeto para fins de enquadramento em linhas de crédito que diferenciam o impacto da novidade no mercado?

A Inovação radical, visto que qualquer mudança no processo produtivo gera um novo paradigma.
B Inovação disruptiva, por obrigatoriamente baratear o produto para o consumidor de baixa renda.
C Inovação aberta, já que o projeto necessariamente envolveu a contratação de consultores externos.
D Inovação de marketing, pois a redução de custos será usada apenas para baixar o preço de venda.
E Inovação incremental, pois promove melhorias contínuas em algo que já existe na empresa.

A utilização de modelos de Credit Scoring tem se tornado comum em agências de fomento para agilizar a análise de micro e pequenas empresas. Esses modelos estatísticos atribuem uma pontuação ao proponente com base em variáveis pré-definidas, permitindo uma padronização da análise. No entanto, o uso cego dessas ferramentas pode gerar distorções. Ao aplicar o Credit Scoring para um novo empreendimento inovador, qual deve ser a principal cautela técnica para evitar um erro de julgamento sobre o risco?

A Reconhecer que o scoring pode não capturar o potencial de inovação por falta de dados históricos.
B Aumentar a pontuação automaticamente se a empresa possuir um nome que soe moderno no mercado.
C Eliminar a necessidade de qualquer documento de identificação dos sócios se a nota for alta.
D Utilizar o scoring apenas para subsidiar a decisão de crédito, não para substituí-la completamente.
E Substituir todos os analistas humanos por um algoritmo simples de busca em redes sociais.

A diretoria de uma sociedade de economia mista, estruturada como agência de fomento, determinou um pente-fino nas operações de concessão de crédito para alavancar a economia regional. Durante o mapeamento do setor, a equipe técnica liderada por um Administrador utilizou uma matriz de priorização cruzando o grau de impacto no negócio (B) com a qualidade do desempenho (Q). O processo crítico de "Análise e Liberação de Garantias" foi classificado matematicamente com "importância fundamental" para os resultados da agência, porém seu desempenho atual foi atestado como estritamente "inadequado" devido a falhas sistêmicas e operacionais. Com base nas diretrizes teóricas de avaliação de processos pela Matriz B-Q, a intervenção técnica indicada CORRETAMENTE pelo Administrador para solucionar a disfunção desse processo específico consiste em:

A Aplicar o aprimoramento contínuo ( kaizen ), mantendo a configuração atual e utilizando ferramentas para garantir a melhoria.
B Promover a ruptura e reprojetar o processo, estabelecendo revisões em termos de organização, tecnologia e responsabilidades.
C Focar em melhorias localizadas de pequena amplitude, pois a atual estrutura estratégica dispensa a revisão geral da organização.
D Isentar a operação de intervenções imediatas para preservar o crédito, direcionando o esforço gerencial às áreas incipientes.
E Delegar o fluxo de aprovação a terceiros, visto que a matriz determina que processos de alto impacto inadequados sejam suprimidos.

O Contador precisa avaliar propostas submetidas a um edital de financiamento para empresas de base tecnológica. O edital possui categorias distintas de crédito, com taxas de juros subsidiadas que variam de acordo com a classificação da inovação apresentada pela empresa (incremental, radical, básica, arquitetural ou disruptiva). Ao analisar o plano de negócios de um dos solicitantes, o Contador depara-se com o seguinte cenário: Trata-se de startup de smartphones que decide lançar um novo modelo que combina câmeras, processador e bateria já existentes em seus produtos anteriores, mas reorganizados de forma a permitir um desempenho otimizado e novos recursos de fotografia computacional. Nenhum dos componentes individuais foi alterado. Para enquadrar o projeto na linha de crédito correta e liberar os recursos, o Contador precisa definir a natureza do produto. Esse tipo de inovação é classificado como:

A Inovação radical.
B Inovação básica.
C Inovação arquitetural.
D Inovação incremental intermediária.
E Inovação Incremental avançada.

As startups possuem características singulares, como a escalabilidade e o modelo de negócio repetível, o que as diferencia das microempresas tradicionais. Devido ao alto risco e à incerteza tecnológica, o financiamento dessas empresas em estágio inicial exige mecanismos específicos de fomento. Ao avaliar uma startup que busca recursos para validar seu Produto Mínimo Viável (MVP), qual deve ser a principal preocupação da agência de fomento ao analisar a estratégia de inovação apresentada no plano de negócios, visando garantir a aplicação eficiente do recurso público ou privado?

A A capacidade da solução em resolver um problema real de mercado de forma escalável e ágil.
B A quantidade de ativos fixos e imóveis que a startup possui para oferecer como garantia real.
C A garantia de que a empresa não mudará seu modelo de negócio nos próximos dez anos de contrato.
D O número de funcionários com mais de vinte anos de experiência no setor público de saúde.
E A apresentação de um lucro líquido positivo e estável nos últimos cinco anos de operação.

As estratégias de inovação podem ser divididas entre "abertas" e "fechadas". No modelo de Inovação Aberta, as organizações rompem suas fronteiras e passam a colaborar com parceiros externos, como universidades e outras startups, para acelerar o desenvolvimento de novos produtos. Para uma agência de fomento, incentivar a inovação aberta significa apoiar projetos colaborativos. Assim, qual das situações abaixo representa uma barreira cultural ou estratégica comum que dificulta a implementação dessa estratégia de inovação aberta dentro das empresas?

A A facilidade excessiva em encontrar parceiros tecnológicos que trabalham de forma gratuita.
B O receio de compartilhar propriedade intelectual e perder o controle sobre o conhecimento gerado.
C A ausência total de leis que protejam as patentes e marcas registradas no território nacional.
D A obrigatoriedade de contratar apenas parentes dos sócios para os cargos de pesquisa científica.
E O baixo custo de desenvolver tudo internamente em comparação com a busca de soluções externas.

Em conformidade com o Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa - IBGC, os agentes de governança são guardiões dos princípios do sistema. A alternativa que descreve CORRETAMENTE o Princípio da ResponsabiIização (Accountability) é:

A Tratar os sócios e demais partes interessadas de maneira justa, considerando seus deveres e necessidades.
B Desempenhar funções com diligência, assumir as consequências de seus atos e prestar contas de sua atuação.
C Disponibilizar informações verdadeiras, claras e tempestivas, mesmo aquelas não exigidas por regulamentos.
D Zelar pela viabilidade econômico-financeira da organização e atuar para reduzir as externalidades negativas.
E Promover a cultura ética na organização e evitar que as decisões sejam tomadas sob conflitos de interesses